DeFacto Siparişlerimin Gecikmiş Teslimatı İçin Acil Müdahale Talebi
"Teşekkürler"
DeFacto internet sitesinden iki adet sipariş verdim. 9 Ocak tarihinde sipar...işlerimin Hepsijet firmasına teslim edildiğine dair mesaj aldım. 13 Ocak’ta
"Teşekkürler"
DeFacto internet sitesinden iki adet sipariş verdim. 9 Ocak tarihinde sipar...işlerimin Hepsijet firmasına teslim edildiğine dair mesaj aldım. 13 Ocak’ta
10 Ocak’ta İzmir’den Balıkesir’e teslim edilmek üzere Hepsijet ile gönderilen, KJET19372266X6FR teslimat numaralı kargom..., kargo firması tarafından kaybedildi ve ürünlerime bir türlü ulaşamıyorum. Aradan 8 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Tarafıma sadece “KJET19372266X6FR teslimat n
13 Ocak’ta Riccon mağazasından 2 adet çizme ve 1 adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi ...ve 15 Ocak tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün 18 Ocak olmasına rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram RIC809470089185’tir. Yaşadığ
Hepsijet üzerinden tablet siparişim için 18.01.2026 tarihinde teslimat görünmesine rağmen, evde olmama rağmen sistemde “...adreste bulunamadı” şeklinde not düşülmüş ve kargo tarafıma teslim edilmemiştir. Teslimat günü boyunca evdeydim, herhangi bir arama, zil çalma ya da bilgilendirme yapılmadı. Yaşad
enindirimlisi.com adlı siteden 1 Ocak'ta 5.279,60 ₺ ödeyerek hasta bezi satın aldım, ürünün yarısı teslim edildi. Firmay...la sordum, "kargoya verdik" deyip geçiştirdiler. Hepsijet kargoyla iletişim kurdum ve tam üç defa şikayet kaydı oluşturdum. Sonunda kargo‑satıcı firma, "ürünün yarısını teslim etme
"..."
12.01.2026 tarihinde Civil firmasından anne yanı beşiği sipariş verdim, 13.01.2026 tarihinde ürün Hepsijet kargosuna tes...lim edildi. Tuzla lokasyonundan alınan kargonun Darıca lokasyonuna teslim edilmesi gerekiyor ve aradaki mesafe yaklaşık 10 dakika olmasına rağmen, sistemde teslimat tarihi 14.01.20
Hepsijet aracılığıyla Bynoxcar satıcısından verdiğim siparişin teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Çarşam...ba günü verdiğim sipariş için sitelerinde tahmini teslim tarihi 17 Ocak olarak görünüyordu, ancak bugün 19 Ocak saat 19.41 itibarıyla hala teslimat yapılmadı. Yaklaşık 500 km mesaf
12.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar online mağazasından JBL kulaklık satın aldım. Kargo firması seçtirdi, Hepsijet fir...masını tercih ettim. Öncesinde herhangi bir bilgi verilmeden 12.01.2026 tarihinde "yoğunlukları sebebiyle Sürat Kargo'ya teslim ettiklerini" SMS ile gönderdiler. Tahmini teslimat 1
09:49’da Hepsijet’ten kargomun dağıtıma çıktığı ve 4 saat içinde teslim edileceğine dair mesaj aldım. Bu nedenle gün boy...u özellikle evde kaldım, hiçbir yere çıkmadım. Ancak 16:03’te bu kez kargomun teslim edilemediği ve tekrar dağıtıma çıkacağı yönünde bir mesaj geldi. Teslimat kodunu girip kontrol
Hepsijet ile taşınan TX1R711071642 numaralı kargom, herhangi bir arama yapılmadan iş yerim kapalı olduğu gerekçesiyle te...slim edilmedi. Oysa kargonun teslim edilmesi gereken yer, 7/24 hizmet veren bir kamu kuruluşu ve günün her saati açık, aktif olarak hizmet veriyor. Bugün, yaklaşık bir saat önce t
06.01.2025 tarihinde Süpürge Market üzerinden yaptığım alışverişin Hepsijet kargo firması tarafından teslim edilmesi ger...ekiyordu; ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ teslim edilmedi. Daha hızlı olsun diye ekstra ücret ödeyerek Hepsijet’i tercih etmeme rağmen, teslimat süreciyle ilgili hiçbir somut ad
Haydigiy adlı internet sitesinden aldığım kıyafet ürünü Hepsijet Kargo ile gönderildi. Kargonun 15 Ocak 2026 tarihinde t...eslim edilmesi gerekiyordu; ancak 12 Ocak 2026 tarihinden bu yana takipte sürekli Kayseri TM’de görünüyor ve hiçbir hareketlilik olmuyor. Gönderime ait hay0000006029858 numaralı k
16.01.2026 tarihinde Hepsijet ile Malatya’daki adresime teslim edilmek üzere yola çıkan, Haydigiy satıcısından aldığım v...e hay0000006038702 numaralı siparişe ait kargom dağıtıma çıkarıldı. Teslimat sırasında sınavda olduğum için telefonu açamadım; ancak evde zili çaldığında kargoyu teslim alabilecek
5 Ocak tarihinde Oyuncak Hobi isimli firmadan 5.499 TL tutarında bir ürün sipariş ettim. Siparişim için 7 Ocak teslim ta...rihi görünmesine rağmen kargo firması Hepsijet, ürünü belirtilen tarihte teslim etmedi. İstanbul çıkışlı ve Karabük’e gelmesi gereken kargom, hiçbir mantığı olmayan bir şekilde Muğ
Trabzon Maçka merkez bölgesine gelmiş olan Hepsijet kargom bir türlü teslim edilmiyor. İçinde 4–5 tane ürün olan sipariş...im kargoya verilip şubeye geldiğinden beri yaklaşık 4 gün geçti, buna rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Uygulamada teslim tarihi 15’i olarak görünmesine rağmen bugün 17’si olmasına
05.01.2026 tarihinde Mad parfümün kargoya verdiği ürün üzerinden 11 gün geçmesine rağmen Hepsijet firması gönderimi tesl...im edemedi. 2 gün arayla Hepsijet firmasını arayıp konu hakkında kayıt oluşturmama rağmen araştırma aşamasında olduğunu bildirmektedirler. Konu hakkında acil çözüm beklemekteyim.
16 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada Jet üzerinden verdiğim 435 228 638 3 numaralı siparişimde, İzmir Menemen adresime tes...lim edilmek üzere Freshlife hasta bezi satın aldım. Ürün bana teslim edilmeden, herhangi bir arama yapılmadan “ürün teslim edilemedi” şeklinde SMS aldım. Daha sonra öğrendiğim kada
Hepsijet ile Alyens.com mağazasından gelen BST6754543130 takip numaralı kargomda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Adresim d...oğru olmasına rağmen sistemde “yanlış/hatalı adres” gerekçesiyle kargom sorgusuz sualsiz iptal edildi ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Kargom dün dağıtıma çıkarıldığı için p
Hepsijet kargo ile son dönemde yaşadığım dağıtım sorunu nedeniyle mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. 5601*******78 t...akip numaralı gönderim, Antalya Kumluca şubesine sadece 2 dakika mesafede olan adresime getirilmiyor. Sistem üzerinde mesaj olarak “dağıtıma çıktı” görünüyor fakat kargolar hiçbir
Yaklaşık bir buçuk hafta önce LCW’den “mağazadan teslim al” seçeneği ile giyim ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 26...01091902704. Ürünüm 7 gün önce Hepsijet kargo firmasına teslim edilmesine rağmen o günden beri hiçbir hareket görünmüyor ve ürün hâlâ Aksaray Merkez Meydan mağazasına ulaşmadı. Ya
Şehir dışı seyahatim olduğu için, ürüne erken ulaşabilmek adına özellikle İstanbul merkezli değil de Ankara merkezli bir... mağaza bulup o mağaza üzerinden ürün satın aldım. Kargonun Ankara’dan adresime doğru gelmesini beklerken, tam tersine Ankara’dan İzmir’e gönderildiğini, iki gün boyunca gereksiz
Hepsijet ile gönderilen elektronik ürünüm 12 Ocak 2026 tarihinde kargoya verildi. 14 Ocak 2026 saat 12:56’dan beri “karg...o transfer merkezine ulaştı” şeklinde görünüyor ve o tarihten sonra hiçbir hareket, güncelleme veya ilerleme olmadı. Kargom hâlâ dağıtım aşamasına bile geçmedi. Konu ile ilgili He