to read complaints and reviews, or file yours.Petlebi üzerinden verdiğim kedi kumu, kedi maması, kedi ödül maması ve yaş mama siparişim bugün Hepsijet kargo ile taraf...ıma ulaştı. Ancak paket elime son derece kötü ve ciddi şekilde hasar görmüş halde teslim edildi. Koli birçok yerinden ezilmiş, yırtılmış ve açılmış durumdaydı, bu nedenle taşıma sü
10 Ağustos Pazartesi günü saat 15.00 civarında Sakarya Arifiye’de Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişin Hepsijet karg...oyla teslimatında yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Noki poşet dosya 100’lü ürünüm Hepsiburada Premium bantlı bir kutu içinde geldi ancak kutu teslim aldığımda bariz şekilde yı
Ayın sekizde D&R'dan Aldığım ürün. Hepsi jey tarafından teslim edilmiyor. Bu sabah saat 8.00'de Beykoz şubesine ulaşan ü...rün 10 dakika öteye Anadolu Kavağı'na teslimat yapılmıyor. Kendilerini arayıp aciliyet belirttim içinde ilaç olabileceğini Hastam olabileceğini belirtmeme rağmen. Bana 12'sinde tes
Hepsijet Meram üzerinden küçük bir kargo siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişi verdiğimde pazar günü teslim... edileceği bilgisi verildi ve ayrıca saat 15.00’ten önce teslim edileceği, bu nedenle adreste olmam gerektiğine dair mesaj gönderildi. Belirtilen gün sabahtan akşama kadar evde ol
Hepsiburada üzerinden Apple Macbook Air için 411 728 618 2 numaralı siparişi verdim ve Hepsijet ile ertesi gün teslimat ...seçeneğini kullandım. 9 Ağustos günü öğle saatlerinde, yaklaşık 12.00 civarında tüm gün İstanbul Kağıthane’deki ev adresimde olmama rağmen Hepsijet sisteminde “geldik, bulamadık, t
Hepsijet tarafından D&R siparişim 5 Ağustos günü saat 12.46’da “temassız teslim” seçeneğiyle iş yerime bırakıldı. Kargoy...u aldığımda hem Hepsijet poşetinde hem de içindeki hediye paketli kutuda köşelerinden yırtık ve ezilme olduğunu gördüm. Yaşadığım hasarlı teslimat sonrasında D&R müşteri temsilcis
Hepsijet ile yaşadığımız taşıma kaynaklı hasar ve tazminat sorunu hakkında yazıyorum. 4483163079 sipariş numaralı, 62754...876812116 barkod numaralı gönderimiz, müşterimize hasarlı şekilde teslim edilmiştir. Ürün ac 6030 model olup, müşterinin gönderdiği fotoğraflarda kargo kutusunda yırtıklar ve ürünü
Hepsijet kargo ile Adeniscase firmasından verdiğim siparişimin teslimatında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Teslimat tarihi ...08.08.2026 Cumartesi günü olarak görünüyordu. O gün izinli olduğum için özellikle adresimi ev adresim olarak güncelledim, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de adres değişikl
Hepsiburada üzerinden bir sipariş verdim. Hepsijet firması 8 Ağustos tarihinde SMS göndererek ürünü 4 saat içerisinde te...slim edeceğini belirtti. Teslimat seçeneği olarak “kapıya bırak” seçeneğini tercih edip sistem üzerinden onayladım. Buna rağmen evde olmama ve bina kapısı açık olmasına karşın hiçb
Hepsiburada üzerinden Yüsra Collection mağazasından “orta boy tesettür şifon sufle” adlı ürünü sipariş ettim. Kargo Heps...ijet ile Antalya Alanya adresime gelecekti. Bugün dağıtıma çıkarılmış olan kargom için telefonum açık olmasına rağmen hiçbir arama yapılmadan “teslim edilemedi” denilerek, hemen ar
8 Ağustos 2026 sabahı Hepsijet’ten ürünümün dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Gün içinde herhangi bir teslimat yapılm...ayınca akşam saatlerinde bu kez iş yerimin kapalı olduğu, bu nedenle dağıtımın ertelendiği yönünde bir mesaj daha geldi. Oysa gün boyunca iş yerim açıktı ve teslimat yapılabilecek
8 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 62755025935649 takip numaralı Hepsijet gönderim için sabah “teslim edilme...k üzere dağıtıma çıkarılmıştır” mesajı aldım. Bu mesajdan sadece birkaç dakika sonra ise “gönderiniz teslim edilemedi, iş yeri kapalı” şeklinde ikinci bir mesaj gönderildi. Bunun
08.08.2026 sabah 09.35’te Hepsijet’ten kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Hemen ardından “size ulaşamadık, daha... sonra tekrar deneyeceğiz” şeklinde bir mesaj geldi ve sistemde adres için “iş yeri kapalı” notu düşülmüş. Adresim iş yeri değil, konut adresi ve teslimat beklerken kapı hiç çalınm
05.08.2026 tarihinde Gratis’ten verdiğim ve Hepsijet kargo ile gönderilen pr34980606 numaralı siparişim sistemde “teslim... edildi” görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Bunun öncesinde de yine sadece Gratis alışverişlerimde ve yine Hepsijet kargo ile gönderilen siparişlerimde aynı sorun
Hepsijet ile 978971278 takip numaralı kargomda eksik teslimat yaşadım. Kargo takip ekranında 17 parça ve parçalı teslima...t yapılacağı görünmesine rağmen 27.07.2026 tarihinde depodan sadece 15 parça getirildi ve teslim edildi. Kalan 2 parça içinde makyaj masası pufum bulunuyor ve bedeli 2.700 TL. Bu e
Hepsijet ile teslim edilen tüm siparişlerimde yaklaşık 1 senedir aynı sorunu yaşıyorum. Muğla Menteşe’deki adresime gele...n kuryeyi canlı takip linkinden izliyorum. Araç, gün içinde saat 15.00 civarında bizim mahalleye geliyor, hatta bir alt sokağımıza kadar kadar yaklaşıyor ancak o sırada benim ürünü
Hepsijet üzerinden Bosch klima teslimatım için oluşturulan 62755014064185 numaralı gönderim iki ayrı paket halinde gönde...rilmiş. Paketlerden biri bugün dağıtıma çıkıp gelmiş, ancak diğer paketin henüz size ulaşmadığı, akşam saatlerinde depoya geleceği ve bu nedenle ancak yarın dağıtıma çıkabileceği b
Uzun süredir Hepsijet ile ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. İstanbul Sultangazi–Şişli bölgesinde verdiğim her siparişte k...urye evime çok yakın olmasına rağmen arka sokağımdan geçiyor, kapıma gelmiyor ve kargomu bana teslim etmiyor. Bunun sonucunda 4–5 saat boyunca boşuna beklemek zorunda kalıyorum. SM
Hepsijet nedeniyle yaşadığım mağduriyet 5 Ağustos tarihinde kargomun teslim edileceğine dair mesaj aldım. Bu nedenle sa...bah 11.00’den gece 23.00’e kadar evden hiç ayrılmadan kargoyu bekledim. Gün boyunca internet üzerinden kurye takibi yaptım. Haritada kurye evimin yan ve arka sokaklarına kadar geld
Hepsijet aracılığıyla teslim edilmesi gereken 24 Bottles marka termosum Cumartesi günü yanlış kişiye teslim edildi. Tesl...im edilen kişi kargomu açıp ürünü kullanmış, ürün bana geldiğinde termosun kullanılmış olduğu çok net bir şekilde belliydi. Hijyen açısından ve ürünün başına ne geldiğini bilmediği
Hepsijet Kargo ile yaşamış olduğum mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İçinde elbise bulunan kargomun 31 Temmuz tarihinde t...eslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 5 Ağustos olmasına ve bütün bu süre boyunca evde olmamıza rağmen kargo hiçbir şekilde adrese getirilmedi. Herhangi bir şekilde kapı çalınma
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 3 Ağustos tarihinde Hepsijet kargo ile teslim edilecek, 6–7 bin TL değerinde orijinal bir... kulaklık siparişi verdim. İstanbul Bağcılar Yenimahalle’deki adrese teslimat için gelen kargo görevlisi beni arayarak sepet indirmemi istedi, ben de yeni uyandığımı, iyi hissetmed
"Sorunum giderildi teşekkürler"
Hepsijet üzerinden Dr. 0W12214493601 takip numaralı bir gönderim bulunuyor. Tarafıma “kargonuz teslim edildi” şeklinde S...MS gelmesine ve sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen ben herhangi bir şekilde kargomu teslim almadım. Teslimat kodu göndermelerine rağmen böyle bir durumun yaşanması güven ze
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 493 866 080 4 numaralı siparişim, il merkezine kadar gelmesine... rağmen teslimata bir gün kala beni arayıp “teslimatınız geç teslim edildiği için isterseniz yeniden sipariş verin ya da iade talebinde bulunun” denilerek göndericiye geri gönderil
