hepsiJET Teslimatgeliver
2.321 şikayet
"Teşekkür ederim"
Garanti Değişim Ürünü Kargoda Kayıp Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
Yaklaşık 2 yıl önce almış olduğum Google Chromecast Google TV 4K cihazım arızalandığı için satıcı ile iletişime geçtim v...e ürünüm garanti kapsamında değiştirildi. Değişim yapılan ürün, Hepsijet tarafından 7 Ağustos tarihinde cpr5218******72 takip numarasıyla teslim alınmasına rağmen yaklaşık 15 gündü
Hepsijet Teslim Edilemeyen Kargo İçin Üç Gün Bekleme Şartı Kabul Edilemez
Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Eyüp Sabri Tuncer siparişim 22 Ağustos 2026 tarihinde canl...ı takipte teslimatta görünürken, evde olmamıza rağmen saat 13.09’da “teslim edilemedi” bildirimi geldi. Oysa gün boyunca evdeydik ve herhangi bir şekilde kapımız çalınmadı ya da ar
Hepsijet Yanlış Teslimat Kayıtlarıyla Kargomun İadesini Başlattı
hepsiJET Beyoğlu dağıtım merkezi üzerinden Media Markt siparişim olan 324289866_1 numaralı kargom için önce “Teslimat De...nemesi - Alıcı Adreste Bulunamadı”, ardından 21 Ağustos 2026 tarihinde “Teslimat Denemesi - Alıcı Kabul Etmiyor - (İade Edilecek)” şeklinde işlemler girilmiş. Oysa bu tarihlerde ad
Ankara Aktarma Merkezindeki Kargo Gecikmesi İşimi Aksattı
Geliver firması tarafından Hepsijet aracılığıyla gönderilen kargom, yaklaşık bir haftadır Ankara aktarma merkezinde “tra...nsfer sürecinde” olarak görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Tahmini teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen gönderim hala Ankara’dan Bolu’ya yönlendirilmedi. Kargo takip numar
Hepsijet Kargo İade Alımının Gecikmesi İşlerimi Aksattı
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Stanley mt520 150/200kg endüstriyel çok fonksiyonlu el arabası için 11 Ağustos’ta ko...lay iade talebi oluşturdum ve talebim onaylandı. İadenin Hepsijet kargo ile adresten alınacağı ve belirli tarihlerde evime gelineceği tarafıma bildirildi. Hepsijet kargo 11’inde,
Saygısız Kurye Sepeti Zorlayarak Yırtıp Müşteriyi Yalnız Bıraktı
21 Ağustos tarihinde Hepsijet kuryesi tarafından getirilen 250295NT63066951 numaralı paketimizin teslimatı sırasında yaş...adığım saygısız ve sorumsuz davranışı paylaşmak istiyorum. Kurye adrese geldiğinde paketi yukarı çıkarmak yerine sepet istedi. İyi niyetle sepeti aşağıya saldım. Paketin sepete sı
Hepsijet’te Kişisel Veri İhlali Ve Yanlış Kargo Teslimatı
19.08.2026 tarihinde Kolaymama üzerinden 4 kg Royal Canin kısırlaştırılmış kedi maması siparişi verdim. Sipariş tutarı 2....080 TL olup kargomun Hepsijet ile İstanbul Maltepe’deki adresime teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. 20.08.2026 tarihinde SMS ile kargomun teslim alındığı ve ürünün dağıtım aracı
Öne ÇıkanKonular
Hepsijet Yanıltıcı Teslim Bildirimi Ve Kargonun Bulunamaması
21.08.2026 tarihinde Hepsijet ile tarafıma gönderilen 427142271357 numaralı Peak Sales Dijital kargom için “Ha**** Ay** ...(kendi) adlı kişiye teslim edildi” şeklinde SMS aldım. Ancak belirtilen tarihte bana herhangi bir kargo teslim edilmedi, ne kapıma gelen oldu ne de apartmana herhangi bir not bırak
Siparişim Teslim Edilemedi, İade Süreci Başlatıldı
Watsons uygulaması üzerinden toplam 599 TL tutarında bir online sipariş verdim. Siparişim için Hepsijet aracılığıyla bug...ün teslimat yapılacağı bilgisi paylaşılmıştı. Ancak teslimat günü gelmesine rağmen benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden, Hepsijet’ten “teslim edilemedi, iade süreci başlatıl
Hepsijet Kadıköy Dağıtım Merkezinin Sorumluluk Eksikliği Ve Kargonun Haksız İadesi
Hepsijet’in İstanbul Kadıköy dağıtım merkezinin sorumsuzluğu nedeniyle kargom zamanında teslim edilmedi ve şu an iade sü...recine alınmış durumda. 20.08.2026 tarihinde kargom dağıtıma çıkarıldı, tüm günümü kargo gelecek diye ayarladım, iletişim kısmına da telefon numaramı özellikle bıraktım ancak hiçbi
Hepsijet'in Keyfi Dağıtım Ve İade İşlemi Mağduriyeti
15 Ağustos tarihinde TR4406957448 numaralı bir sipariş oluşturdum Decathlon online maga üzerinden. Hepsijet üzerinden de...c1004151691 numaralı gönderim için teslimat tarihini belirledim fakat Hepsijet bundan daha farklı bir günde ürünü dağıtıma çıkardı ve tek dağıtımdan sonra iade işlemi başlattı ürün
Hepsijet Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Umursamazlığı
Hepsijet ile yapılan teslimat sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Vtn188276302-1 numaralı gönderim uzun süredir “d...ağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve bilgilendirme de almadım. Ne kurye ne de başka bir yetkili benimle iletişime geçmedi. Müşteri hizme
Hepsijet'te Teslim Edildi Görünen Kargo Kapıma Gelmedi
H&M’den verdiğim HM0000000008364628TR numaralı siparişim Hepsijet ile gönderildi. İlk siparişimde ürün hiçbir şekilde ev...ime gelmediği halde sistemde “geldi” görünüp “alıcı kabul etmedi” denilerek iade edildi ve ben ürünü teslim alamadım. Aynı ürünü ikinci kez sipariş ettiğimde ise bu kez de kargo y
Hepsijet Kargolarında Sürekli Geç Teslimat Sorunu İş Saatlerini Aksatıyor
Hepsijet kargosu ile sürekli olarak geç teslimat sorunu yaşıyorum. Aynı problemi üçüncü kez yaşamama rağmen herhangi bir... iyileşme olmadı. Son olarak 19.08.2026 tarihinde Void firmasından aldığım eşofman altı kargom için saat 16.00 civarında bana SMS gönderilip teslimatın 21.00’e kadar yapılacağı bil
Kargo Teslim Edilmediği İken ‘Teslim Edildi’ Olarak İşaretlenmesi
Hepsijet ile taşınan Penti8127415151 numaralı gönderim için ciddi bir tesli...mat sorunu yaşıyorum. Tahmini teslimat tarihi 15 Ağustos olarak görünmesine
Hepsijet Asansör Arızasını Gözardı Edip Teslimatı Erteledi
19.08.2026 tarihinde saat 15.33 civarında Hepsijet ile Yozgat Boğazlıyan Bağlarbaşı Mahallesi’indeki adresime teslim edi...lmesi gereken t-shirt siparişimle ilgili bir problem yaşadım. Teslimata gelen kargo görevlisi, binada asansörün bozuk olduğunu söyleyerek beni aşağıya çağırdı. Hamile olduğum için
Teslimatın Adreste Yok Şeklinde İade Edilmesi Ve Ürün Tekrar Gönderimi Talebi
13.08 tarihinde DS Damat’tan verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen siparişim, adresime kadar gelmesine rağmen hiçbir şekil...de aranmadım, kapıma çıkılmadı ve “alıcı adreste yok” denilerek iade sürecine alınmış. Teslimat durumunda da gönderimin iade edildiği görünüyor. Durumu fark eder etmez DS Damat mü
Hasarlı Saat Teslimatı Ve Kargo Açma İzni Talebi
HepsiJET filmi kargosuyla gelen hediyelik saat siparişim bugün teslim edildiğinde, kutuyu açtığımda saatin camının kırık... olduğunu ve köşesinde darbe izi bulunduğunu gördüm. Ürün hediye amaçlı alındığı için bu şekilde kullanmam mümkün değil. Teslimat sırasında kargo görevlisine paketi açıp ürünü kon
Hepsijet Kargosunun Kaybolması Ve Laminta’dan Cevap Yok
Laminta’nın kendi sitesinden 2 terlik ve 1 çanta olmak üzere toplam 3 ürün siparişi verdim. Sipariş numaramın son hanesi... 75123’tür. Ürünlerim Hepsijet ile gönderildi ve tarafıma gelen SMS’te kargonun 11.08.2026 tarihinde teslim edileceği yazıyordu, ancak bugün 18’i olmasına rağmen hâlâ hiçbir teslim
Hepsijet’te Üç Kez Aynı Aktarmada Kargo Kaybı Ve Çağrı Merkezine Ulaşılamaması
Hepsijet ile Malatya’ya gönderdiğim kargolarda aynı sorunu tam 3 kez yaşadım. Malatya gönderilerimin üçü de Adana aktarm...asında kayboldu. Özellikle ikashj2366910692 numaralı gönderimle birlikte bu süreçte büyük mağduriyet yaşadım. Sorunu çözmek için defalarca çağrı merkezini aradım ancak telesekrete
Hepsijet Teslimatında Evde Yok Hatası
Adidas’tan aldığım ayakkabının teslimatı Hepsijet tarafından yapılacaktı. B...ugün sabah saatlerinde kargomun gün içinde teslim edileceğine dair SMS aldı

















