to read complaints and reviews, or file yours.Gratis’ten 11.10.2026 tarihinde verdiğim ve Hepsijet ile gönderileceği belirtilen Grt4011494821 numaralı siparişim için ...sistemde uzun süre sadece “sipariş alındı” ibaresi göründü. Siparişimin ilerlememesi üzerine 13.10.2026 tarihinde Gratis müşteri hizmetlerini aradım ve bu görüşme sonrasında süreçl
21 Ekim 2026 günü saat 15.16 civarında Kocaeli Darıca bölgesine Hepsijet kargosu ile TKGaraj’dan aldığım araba parçası/a...ksesuar ürünüm teslim edilmeye çalışıldı. Ancak kargo görevlisi ürünümü binaya çıkarmayıp merdiven girişine bırakmak istedi. Aşağıdan seslenerek kargoyu merdivene bırakacağını, ben
Hepsijet kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Gözde Nalbur üzerinden verdiğim siparişimin kargosu..., 21 Ekim 2026 tarihinde sistemde “Teslimat Denemesi – Alıcı Adreste Bulunamadı” şeklinde işlenmiş görünüyor. Ancak o gün adresteydim ve hiçbir şekilde ne kapım çalındı ne de telef
"Teşekkür ederim."
Hepsijet ile 62755315794141 numaralı gönderim iki gündür dağıtım merkezlerinde dolaşıp duruyor. Takipte aynı bölge içind...e bir dağıtım merkezinden diğerine gidip geri döndüğü görünüyor ve gönderim ilerlemiyor. Teslim tarihi bugün olarak görünmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. Teslim tarihi g
"İlginiz için teşekkürler"
Hepsijet ile yaşadığım gönderi süreci nedeniyle mağdur oldum. Kct0826123380 takip numaralı kargom Bursa Osmangazi adresi...me teslim edilecekti. Teslimat tarihi olarak özellikle 22 Ekim Perşembe gününü seçmeme rağmen, ürün hiçbir şekilde tarafıma getirilmeden “hasarlı” denilerek iade sürecine alınmış.
Hepsijet ile çalıştığımız gönderilerde kargoların kaybolması ve buna rağmen tanzim ödemelerinin yapılmaması nedeniyle he...m bizi hem de müşterilerimizi ciddi şekilde mağdur ediyorlar. 20.09.2026 tarihinden bu yana kaybolan kargolar için yaklaşık 50.000 TL tutarında tazminat bekliyoruz. Kargo çıkışlar
Hepsiburada üzerinden aldığım Somafix Soma fren balata temizleme spreyi 500 ml ürünüm Hepsijet kargo ile gönderildi anca...k 4 gündür Gaziantep’ten Samsun’a getirilemedi. Tahmini teslim tarihi 20 Ekim Salı görünmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takip ekranında sadece önceki tarihli hare
15 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 2.541,50 TL ödeyerek Delta 218 cm içi dolu krom halter barı satın aldım. Si...pariş numaram 4007867554’tür. Ürün Hepsijet tarafından İzmir Karşıyaka aktarma merkezine kadar getirildi. Tahmini teslim tarihi 18 Ekim olmasına rağmen paketim günlerce burada bekl
Hepsijet ile tarafıma getirilen kargomun teslimatında bugün İstanbul Şişli ’de ciddi bir sorun yaşadım. Teslimatla ilgil...i arama, numarası “Başak Mobil Koltuk Yıkama” olarak kayıtlı bir hattan yapıldı ve bu nedenle arama telefonumda spam olarak göründü. Ardından kargom, benim hiçbir onayım alınmadan,
Emsan markalı tencere takımımın tamir sonrası tarafıma gönderilmesi için Emsan yetkili servisi ürünü Bovo Kargo’ya 12103...67065 numarasıyla teslim etmiş, sonrasında Bovo da bv01210367065 numarasıyla Hepsijet’e devretmiştir. Hepsijet üzerinden bu kargonun 14.10.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken
Dagi’den sütyen siparişi verdim, kargom bugün İzmir’de Hepsijet aracılığıyla teslim edildi. Paket anneme teslim edildiği... için kargoyu ben teslim anında göremedim. Eve geldiğimde kutunun ciddi şekilde yırtılmış ve hasarlı olduğunu fark ettim. Fotoğrafta da görüleceği üzere üzerinde Hepsijet etiketler
Hepsijet’in Antalya Gazipaşa bölgesindeki dağıtımından son derece şikayetçiyim. Uzun süredir kargolarım adrese teslim ya...pılmıyor, dağıtım görevlisi kafasına göre farklı marketlere bırakıyor ve bundan hiçbir şekilde haberimiz olmuyor. Bu durum yaklaşık 5–6 kez tekrarlandı. Son olarak 20.10.2026 tari
Hepsiburada üzerinden Renata 337 pil siparişi verdim ve Hepsijet “Pazar günü kapında” vaadine güvenerek özellikle bu fir...mayı tercih ettim. Ürünümün teslimat tarihi sistemde pazartesi olarak görünüyordu ve pazartesi sabahı işim için acil olarak bu pile ihtiyacım vardı. Pazar günü tüm gün evde olmama
Hepsijet kargo ile yaşadığım teslimat süreci ve müşteri hizmetleri konusunda ciddi bir mağduriyetimi paylaşmak istiyorum.... Aynı gönderim noktasından gelen kargolarım normalde bir gün içinde teslim edilirken, son dönemde teslimat süresi iki güne kadar uzamaya başladı. Bugün yaşadığım gecikme nedeniyle
20 Ekim Salı günü Hepsijet üzerinden teslim edilecek olan ıtx471383837064001 takip numaralı kargom için saat 12:06’da “4... saat içinde kapınızdayız”, 16:08’de ise “Gönderinizi teslim etmek için çalışıyoruz” şeklinde SMS aldım. Ancak saat 17:43’te hiçbir şekilde kapım çalınmadan, aranıp bilgi verilmede
Hepsijet kargo firması aracılığıyla Hepsiburada üzerinden bebeğim için doğum günü balonları sipariş ettim. 300 TL tutarı...ndaki bu siparişe ait 62755293909018 numaralı gönderim 20 Ekim 2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmesine rağmen bana hiçbir şekilde fiziki olarak teslim edilme
İstanbul Bağcılar’daki adresime Hepsijet ile gönderilen, snl2173519 takip numaralı “Sanal Çadır” adlı ürün için 20 ve 21... Ekim tarihlerinde iki gündür evde olmama rağmen “evde yoktunuz” şeklinde işlem yapılmış gibi davranılıyor. Hiç aranmadım, kapı çalınmadı ve buna rağmen teslimat yapılamamış gibi g
Hepsiburada üzerinden Sunny 60 inç televizyon siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat tarihi 18.10.2026 olarak görün...mesine rağmen bugün 21.10.2026 olmasına karşın ürün hala teslim edilmedi. Hepsijet kargo takip ekranında da kargonun 16 Ekim’de kargoya verildiği ve teslimatın geciktiği görülüyor.
09.10.2026 tarihinde Gokargo uygulaması üzerinden taşıyıcı olarak Hepsijet firmasını seçerek gohj157773865 takip numaral...ı kargomu oluşturdum. Gönderdiğim ürün leke çıkarıcı spreyden oluşmaktadır. 12.10.2026 tarihinde Gokargo tarafından kargomun kayıp olduğu bilgisi tarafıma iletildi ve ürünlerin fa
Occasion uygulamasından satın aldığım ayakkabının gönderimi Hepsijet aracılığıyla yapılmasına rağmen kargom halen elime ...ulaşmadı. Sipariş sırasında teslimat tarihi 19 Ekim olarak belirtilmişti ancak bu tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. Uygulamada önce Ankara dağıtım merkezinde görünüyor, dün
Hepsiburada üzerinden Electronikpazar adlı satıcıdan 57.251,84 TL tutarında Ambilight TV satın aldım. Ürünü iade etmek i...çin cuma günü Hepsijet XL kargo ile teslim ettim ancak o günden bu yana kargo hareketlerinde hiçbir ilerleme görünmüyor, sistemde herhangi bir kargo işlemi veya güncelleme yapılmıy
Hepsijet ile teslimatı yapılacak olan kargom, teslimat günü evde olmamam gerekçe gösterilerek teslim edilmedi ve bugün i...tibarıyla iade sürecine alınmış görünüyor. Oysa teslimat adresinde kargoyu teslim alabilecek başka kişiler de bulunuyordu ve buna rağmen herhangi bir teslimat denemesi yapılmadan g
