to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet aracılığıyla Aksaray merkez adresime gelecek olan kargom 10 Haziran tarihinde hiç aranmadığım halde, ikinci kez... doğrudan iade sürecine alınarak geri gönderildi. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım. Özellikle “ulaşamazsanız kapıya bırakın” şeklinde not bırakmama rağmen, ne arama yapılıyor ne
Hepsijet Bağlarbaşı şubesi üzerinden satıcı olarak yaklaşık bir haftadır kargo alımında sürekli sorun yaşıyorum. Paket a...lımı için belirlenen saat aralığında kuryeler düzenli olarak gelmiyor ve paketlerim zamanında alınmıyor. Bu durum her gün tekrar ettiği için hem iş akışım hem de müşterilere taahhü
Hepsijet üzerinden F59F084D numaralı kargomun teslimat günü bugün olmasına rağmen, kargo firması adrese hiç uğramadı ve ...herhangi bir şekilde telefonla da aranmadım. Düzce ili Gölyaka ilçesindeki adresime teslimat yapılması gerekirken, sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde gerekçelerle teslimat yapı
8.06.2026 tarihinde LCW Home internet sitesinden verdiğim siparişim, 12.06.2026 tarihinde Hepsijet kargo ile ben evde yo...kken annem Meral Akman’a Bursa Mudanya’daki ev adresimize teslim edilmiştir. Siparişim LCW Home ürün kodu S6CY75Z8-MOT olan tabakları içermekteydi. Kargo kolim anneme açık bir şek
Glv83254375658 takip numaralı Hepsijet kargom, Tunceli’den alınıp Diyarbakır aktarmasıyla Bergama şubesine ulaşıyor. Gön...derici İksor firmasından satın aldığım bal, Bergama şubesinde “hasarlı ürün” denilerek hiç tarafıma teslim edilmeden iade sürecine alınmış. Hepsijet müşteri hizmetleriyle yaptığım
Hepsijet kargo aracılığıyla Mango’dan aldığım iki ayrı ürün için iade talebi oluşturdum. Sistem üzerinden paketlerin alı...ndığı ve firmaya teslim edildiği bilgisi geldi ancak sipariş numarası MNGF3U3G800 olan kırmızı elbise hâlâ benim elimde, hiç teslim alınmadı. Bu ürün için iki kez yeniden randevu
22.05.2026 tarihinde Zara’dan aldığım ayakkabı ve kıyafetler Hepsijet ile tarafıma gönderildi ancak kargom kayboldu ve o... tarihten beri herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte Hepsijet ile toplam 3 kez görüştüm. Önce benden fatura mail göndermem istendi, faturayı hemen ilettim. Son görüşmede ise s
E-bebek üzerinden Holmen marka Marmaris katlanabilen ve sallanabilen bebek salıncağını 31 Mayıs 2026 tarihinde ebhj10062...79563 sipariş numarasıyla 1.239,20 TL tutarında kredi kartı tek çekim ile satın aldım. Ürün Hepsijet kargo ile gönderilecekti. Kargo bilgilerine baktığımda 2 Haziran 2026 saat 08:3
9 Haziran 2026 Salı günü Hepsiburada üzerinden New ERA şapka siparişi verdim. Bugün siparişimin 4. Günü olmasına rağmen ...ürün hâlâ dağıtım şubesine bile ulaşmadı. Yarın 5. Gün olacak ancak canlı sohbet üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi ürünün yarına kadar ulaşıp ulaşmayacağı konusunda herhangi
Hepsijet kargo firması üzerinden Whisperjewelry adlı butik takıcıdan aldığım ürünümle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum.... 1 Haziran’da kargoya verilen ve gönderi takip numarası 31783935981 olan kargom, 2 Haziran’dan bu yana, yani yaklaşık 10 gündür İzmir transfer merkezinde görünüyor ve Manisa’da ya
6 Haziran 2026 Cumartesi günü Hepsijet ile İstanbul Kadıköy adresime gelmesi gereken, cpr907978834852 takip numaralı kar...gom dağıtıma çıkarıldı. Kurye beni aradığında, adresi girerken sokak ismini yazmayı unuttuğumu söyleyip durumu düzelttim, onlar da iki sokak ötede olduklarını, adrese gelince tekra
Hepsijet ile 62754838292426 numaralı kargom İstanbul içinde olmasına rağmen 3 gündür elime ulaşmadı. Kargo 3 gün önce yo...la çıktı, hâlâ teslim edilmedi ve sistemde Kaynarca şubesinde bekliyor görünüyor. “Jet” teslimat denilen bir hizmetin İstanbul içi bir gönderiyi günlerce şubede bekletmesini anlaml
Mad Parfüm internet sitesinden 7 Haziran tarihinde 2 adet 100 ml parfüm siparişi verdim. 8 Haziran’da ürünler Hepsijet K...argo’ya teslim edildi ve sitede tahmini teslim tarihi 10 Haziran olarak görünüyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi ve sistemde sürekli “sevkiyat
09.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Önlem marka çocuk bezi siparişi verdim. Üç gündür siparişimin gelmesini bekle...rken, tarafıma siparişin iptal edildiğine dair mesaj geldi. Mesajda adresimin eksik olduğu belirtiliyor, fakat aynı adrese daha önce de defalarca sorunsuz şekilde ürün teslimi yapı
Hepsijet üzerinden cpr778885675188 takip numaralı kargom 5 gündür ne bana teslim ediliyor ne de iade ediliyor. Süreç boy...unca defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, onlar da beni aradıklarını söylediler ancak buna rağmen hiçbir ilerleme olmadı ve kargomun akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamadım.
22.05.2026 tarihinde Sakarya Cadde54 AVM’de bulunan e-bebek mağazasından bir adet Kanz beşik ve bir adet Baby Plus yatak... satın aldım. Beşik için 4.799,20 TL, yatak için ise 2.639,20 TL ödeme yaptım. İşleme ait faturamda e0520*********30 numarası yer almaktadır. 25.05.2026 tarihinde Hepsijet kargo f
Hepsijet aracılığıyla oluşturulan cpr282030794672 takip numaralı kargo alım randevum, 17.06.2026 tarihine, yani yaklaşık... bir hafta sonrasına planlanmıştır. Fenerium ve Hepsijet ile yaptığım görüşmelerde, bu tarihin Hepsijet sisteminden bu şekilde iletildiği ifade edilmiştir. Ancak bölgeden sorumlu k
Hepsijet ile 60701013561 takip numaralı kargom hakkında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 9 Haziran 2026 tarihinden beri g...önderimde hiçbir aktif hareket görünmüyor. Kargomun bana 10 Haziran 2026’da teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimat gerçekleşmedi ve kargomun nerede olduğu hâlâ tespit edilemedi
Hepsijet ile bzm286909149906223 takip numaralı gönderimin teslimatında gecikme yaşıyorum. Kargomun bugün teslim edilmesi... gerekiyordu ancak son 3 gündür takip ekranında hiçbir hareket görünmüyor ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Konu ile ilgili Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüştüm, bir
Slazenger mağazasından verdiğim siparişin teslimatı Hepsijet tarafından yapılacaktı. 11 Haziran 2026 tarihinde kurye tel...efonumu bir kez çaldırıp beklemeden ayrıldı. Hemen geri dönüş yapmama rağmen kargomu teslim etmedi, herhangi bir şekilde kapıya da gelmedi. İstanbul’da evde olmama rağmen teslimat
Hepsijet ile gönderilen LCW siparişimde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kıyafet ürünüm için 2.137,46 TL ödedim ve kargonun ...8 Haziran’da teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 12 Haziran olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve takip ekranında 8 Haziran’dan beri sürekli “transfer sürecinde”
Hepsijet aracılığıyla taşınan bst1179206522 takip numaralı siparişim, 12.06.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki adresi...me teslim edilmiştir. Ancak teslimat sürecinde görevli personeliniz tarafından sergilenen tutum ve prosedür ihlalleri, kurumsal imajınızla bağdaşmayacak düzeyde bir mağduriyet yara
Hepsijet ile Grizzone üzerinden verdiğim siparişime ait 101*****59601 takip numaralı kargom, bugün benim onayım ve bilgi...m olmadan iade sürecine sokuldu. Sadece bir kez arandım; o sırada telefona cevap veremedim ve yaklaşık 4 dakika sonra geri dönüş yaptığımda bu kez hiçbir şekilde tekrar aranmadı, m
Hepsijet üzerinden gönderilen, takip numarası 62754825599790 olan kargom nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Siparişi ...bir haftayı aşkın süre önce verdim ve tarafıma 10’unda teslim edileceği bilgisi verildi. 10’unda Bodrum’dan İstanbul’a gitmem gerekiyordu, ancak gün içinde sürekli “kargonuz bugün
