hepsiJET teslim edilemedi

19 Ocak saat 11.30 civarında Hepsijet kargo görevlisi tarafından cep telefonumdan arandım. Vicco’dan verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen siparişim için adres yazmadığımı söyledi. Ben de adres bilgilerimin sistemde otomatik kayıtlı olduğunu belirttim. Bunun üzerine bana, “Cumhuriyet Üniversitesi lojm...

15.01.2026 tarihinde Hepsijet aracılığıyla cpr39208330413 takip numaralı kargom dağıtıma çıkmasına rağmen, adresime kadar gelindiği halde beni aramadan, hiçbir şekilde bilgi verilmeden kargom iade edilmiştir. Tarafıma sorulmadan iade transfer süreci başlatıldığı için yaklaşık 3 günlük bir mağduriyet...

62754366371873 numaralı Hepsiburada siparişim, Hepsijet kargo ile cumartesi teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Hepsiburada ve Hepsijet müşteri temsilcileri ile defalarca görüşmeme ve kayıt açılmasına rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Hepsijet müşteri temsilcilerinden her aradığımda farklı...

Hepsijet ile yaşadığım kargo problemimi paylaşmak istiyorum. 8 Ocak tarihinde teslim edilmesi gereken, glv9424 ile başlayan kargo takip numaralı gönderim Sancaktepe ilçesindeki dağıtım noktasına gelmesine rağmen tam 5 gün boyunca dağıtıma çıkarılmadı. Bunun üzerine iptal talebi açtım ancak bu kez de...

19.01.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Hepsijet tarafından dağıtıma çıktığına dair SMS aldığım kargo için birkaç dakika sonra “kargonuz teslim edilememiştir” şeklinde ikinci bir SMS geldi. Oysa o saatlerde evdeydim ve adrese hiçbir şekilde gelinmedi. Bunun üzerine SMS’te yazan kurye numarasını a...

18 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden indirim kodları ile iki ayrı sipariş verdim. 4490995694 ve 4179636925 numaralı bu siparişlerimin ödemeleri alındıktan sonra, Hepsiburada tarafından herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan doğrudan iptal edildi. İptal işlemi gerçekleştikten sonra ancak bi...

Hepsijet ile taşınan 62754369548652 takip numaralı kargom için adres değişikliği talebinde bulundum ve bu talebim kabul edildi. Ancak sistemde kargom ev adresime teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve ürün şu an elimde değil. Bugün yaşanan bu durum üzerine...

Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan Grundig Jam 2 Bluetooth hoparlör Turuncu ürününü 18 Ocak 2025 tarihinde saat 00.33’te 399 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünün faturası da tarafıma kesildi ve 18 Ocak tarihinde kargoya verildi. 19 Ocak sabah saatlerinde sipariş detaylarını ...

10 Ocak’ta İzmir’den Balıkesir’e teslim edilmek üzere Hepsijet ile gönderilen, KJET19372266X6FR teslimat numaralı kargom, kargo firması tarafından kaybedildi ve ürünlerime bir türlü ulaşamıyorum. Aradan 8 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Tarafıma sadece “KJET19372266X6FR teslimat n...

H&M üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen HM0000000007478750TR takip numaralı kargom için, bugün hiçbir arama veya SMS almadan, adresime gelindiğine ve teslim edilemediğine dair bir bilgi paylaşılmadan, gönderinin iade sürecine geçtiğini gösteren bir mesaj aldım. Durumu öğrenmek için Hepsi...

13 Ocak’ta Riccon mağazasından 2 adet çizme ve 1 adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi ve 15 Ocak tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün 18 Ocak olmasına rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram RIC809470089185’tir. Yaşadığ...

Hepsijet üzerinden tablet siparişim için 18.01.2026 tarihinde teslimat görünmesine rağmen, evde olmama rağmen sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde not düşülmüş ve kargo tarafıma teslim edilmemiştir. Teslimat günü boyunca evdeydim, herhangi bir arama, zil çalma ya da bilgilendirme yapılmadı. Yaşad...

Hepsiburada üzerinden 11.01.2026 tarihinde kendi satıcısından almış olduğum ürün, İstanbul içerisinde olmama rağmen tam bir hafta oldu, teslimatı hâlâ yapılamadı. Rakip firmada benzer durum yaşandığı için Hepsiburada’yı severek kullanmaya başlamıştım. Her şeyi oradan almaya başlamıştım ama maalesef ...

Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen ve yaklaşık 7.000 TL ödediğim kargonun 17 Ocak 2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak belirtilen tarihte kargom teslim edilmedi. Kadıköy Caddebostan Mahallesi’ndeki iş yeri adresime gelmesi gereken, hfs1466821 takip numaralı gönderim hâlen el...

enindirimlisi.com adlı siteden 1 Ocak'ta 5.279,60 ₺ ödeyerek hasta bezi satın aldım, ürünün yarısı teslim edildi. Firmayla sordum, "kargoya verdik" deyip geçiştirdiler. Hepsijet kargoyla iletişim kurdum ve tam üç defa şikayet kaydı oluşturdum. Sonunda kargo‑satıcı firma, "ürünün yarısını teslim etme...

Bugün Hepsijet kargo firması tarafından arandım ve bir kargom olduğu söylendi. Telefonda özellikle evde olduğumu, kapıya bırakılmamasını, bizzat teslim edilmesini rica ettim. Ancak görevli, “abla kapıya bıraktım, sen kargoya bırak” gibi bir ifade kullanarak kargoyu kapıya bırakacağını söyledi. Kapıy...

12.01.2026 tarihinde Civil firmasından anne yanı beşiği sipariş verdim, 13.01.2026 tarihinde ürün Hepsijet kargosuna teslim edildi. Tuzla lokasyonundan alınan kargonun Darıca lokasyonuna teslim edilmesi gerekiyor ve aradaki mesafe yaklaşık 10 dakika olmasına rağmen, sistemde teslimat tarihi 14.01.20...

Hepsiburada'da Çok Renkliyiz isimli bir satıcıdan 9 Ocak 2026 tarihinde 5 adet ürün (toplam 3.246,99 TL değerinde) sipariş ettim. 14 Ocak tarihinde sadece 2 ürün teslim edildi ama onlar da benim sipariş ettiğim ürünler değil. Satıcıya soru sor kısmından Çok Renkliyiz isimli satıcıya mesajımı ilettim...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 5 gün önce bir TV ünitesi siparişi verdim. Ürün bana ulaştığında taşıma esnasında hasar görmüş olduğunu, bazı yerlerinde çatlaklar bulunduğunu fark ettim. Hasarı görür görmez durumu bildirdim ve iade için kargonun geleceği, ürünün bu şekilde alınacağı söylendi. Ancak ...

12.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar online mağazasından JBL kulaklık satın aldım. Kargo firması seçtirdi, Hepsijet firmasını tercih ettim. Öncesinde herhangi bir bilgi verilmeden 12.01.2026 tarihinde "yoğunlukları sebebiyle Sürat Kargo'ya teslim ettiklerini" SMS ile gönderdiler. Tahmini teslimat 1...

Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 482 793 387 8 numaralı siparişim 6 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo hiçbir şekilde elime ulaşmadığı halde sistemde ilerleme göremiyorum. Bu süre içinde hem Hepsiburada hem de Hepsijet müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her sefer...