hepsiJET teslim edilemedi

Hepsijet kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kişiye özel ürünler gönderiyoruz ve yaklaşık 10 ...gün önce KJET2659929LWRC2 takip numaralı kargomuz müşterimize teslim edilmedi. Çağrı merkezi ile yaptığımız görüşmelerde kargonun kayıp olduğu bilgisi bize net bir şekilde iletildi...

Hepsijet üzerinden for1339409130912 numaralı siparişime ait kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizm...etlerinde H***** Hanımın yanlış yönlendirmesi sonucu (telefon numaramı teyit etmemesi, ürünün yarın geleceğini iddia edildiği halde iade sürecini başlatılması, sistemde değiştirilm...

Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum ve Hepsijet ile gönderilen 62711035502686 takip numaralı kargom, 15.06.2026 tarihi ...itibarıyla adresimde olmama rağmen ne telefonla aranarak ne de kapıma gelinerek teslim edilmeye çalışılmadan iade sürecine alınmıştır. Adresim Antalya ili Serik ilçesi Kadriye Maha...

Hepsijet aracılığıyla gönderilen bir kargom yaklaşık 1 haftadır teslim edilmedi. Afyon iline teslim edilmesi gereken bu ...gönderim hâlâ alıcıya ulaştırılmadı ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Elimde bu kargoya ait Trendyol Happy Center'a ait hap000013515294 numaralı Happy gönder...

Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce bir kez, bugün de tekrar olmak üzere, kuryeniz ...evde olmama rağmen hiçbir şekilde kapıyı çalmadan ya da beni aramadan “evde yok” bildirimi girerek gönderimi iadeye düşürüyor. Bugün yaşanan olayda da adreste olmama rağmen, kurye ...

Hepsijet ile tarafıma gönderilen içinde Thermomix olan 45661292779707085604 numaralı kargom 03.06.2026 tarihinden bu yan...a Gaziantep transfer merkezinde bekliyor ve 15 gündür hiçbir hareket yok. Kargo ne dağıtıma çıkıyor ne de teslimat tarihiyle ilgili net bir bilgi veriliyor. Konu ile ilgili Hepsij...

Hepsijet aracılığıyla teslim edilmesi gereken kargom için sistemde “teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen, ürünü ban...a hiçbir şekilde teslim almadım. Hap000013511100 takip numaralı gönderim 16 Haziran Salı gününden beri teslim edilmiş görünüyor ancak benim elime ulaşmadı. Kargo, Sivas Yıldızeli ...

Hepsijet ile 240019132021 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom ilk olarak Bodrum merkeze g...elecekti ancak cumartesi günü teslimat göründüğü için, oradaki iş yerim kapalı olacağından, daha transfer merkezine bile gelmeden adres değişikliği yaptım ve Turgutreis Mahallesi’n...

15 Haziran tarihinde Hepsijet Kargo’dan “4 saat içinde kapınızdayız. 6672 teslimat kodu ile ıkashj9038843121 numaralı gö...nderinizi harita üzerinden canlı takip edebilirsiniz” şeklinde SMS aldım. Bu mesaj üzerine İstanbul Zeytinburnu’ndaki yurtta kargomu teslim almak için beklemeye başladım ancak beli...

16.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kiwi KCC-4325W halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü üçüncü kullanışımda ar...a ara, dördüncü kullanışımda ise tamamen su püskürtmemesi sebebiyle servise göndermek zorunda kaldım. 2 Mart’ta telefonla teslim alma talebi oluşturuldu, 3 Mart’ta ürünüm Hepsijet ...

Media Markt üzerinden 315837010 numaralı siparişimle Huawei Fit 5 akıllı saat satın aldım. Media Markt’tan daha önce ald...ığım ürünleri yaklaşık 2 yıldır sorunsuz kullandığım için güvenerek tekrar alışveriş yaptım. Siparişi sabah 08.10’da verdim. Kargo firması Hepsijet’ten “kargonuz teslim alındı” şe...

BKM Kitap üzerinden satın aldığım kitaplar Hepsijet kargo ile gönderildi. Gönderim İstanbul'dan Balıkesir’e yapılması ge...rekirken, kargo yanlışlıkla Gaziantep’e yönlendirilmiş. Ben Balıkesir’de ikamet ederken, gönderim 12 Haziran tarihinde İstanbul’dan çıkmasına rağmen 13 Haziran’dan bu yana Gaziante...

Hepsijet aracılığıyla gönderilen kargom, 15.06.2026 tarihinde saat 20:09’da sistemde teslim edilmiş ve tarafımdan teslim... alınmış gibi görünüyor; ancak bana ulaşan hiçbir paket olmadı. Günlerdir kargomu beklerken, sisteme girdiğimde böyle bir teslimat kaydıyla karşılaştım ve büyük hayal kırıklığı yaş...

16 Haziran 2026 günü saat 14.00–15.00 arasında Balıkesir Ayvalık Sahilkent Mahallesi’indeki adresime Hepsijet ile gönder...ilen deniz şortu kargom teslim edilirken kargo görevlisi paketi evimin önündeki bağlı köpeğin önüne atmış. Bu nedenle paket parçalanmış, ürün de zarar görmüştür. Kargonun takip num...

11 Haziran Perşembe günü Hepsijet ile RS00003242 takip numaralı kargomu teknik servise gönderdim. Bugün 16 Haziran Salı ...olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve teslimat süresi makul sürenin çok üzerine çıktı. Bu gecikme üzerine Hepsijet müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturulacağını ve ...

Hepsijet ile cpr447437671900 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün kargonun dağıtıma çı...ktığı bilgisi verildi, ancak sistemde “eksik ve yanlış adres” gerekçesiyle teslim edilemediği yazıyor. Adres bilgilerim doğru, tüm işlemi kendi sistemleri üzerinden yaptım ve adres...

12.06.2026 tarihinde tommylife firmasının internet sitesi üzerinden 2 adet t-shirt siparişi verdim. Aynı gün ürünlerim H...epsijet kargoya teslim edildi ve tarafıma tahmini teslim tarihi olarak 15.06.2026 mesajı gönderildi. Ancak bugün 16.06.2026 saat 15.30 itibarıyla hâlâ kargom tarafıma teslim edilme...

19 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden ön sipariş olarak bir elbise satın aldım. Ürünüm 11 Haziran’da Hepsijet firmasına tesl...im edilmiş olmasına rağmen, kurye bana ulaşamadığı gerekçesiyle hiçbir şekilde güvenliğe de bırakılmadan doğrudan iade süreci başlatılmış. Site girişinde güvenlik olmasına rağmen p...

Baby Mall’ün kendi internet sitesi üzerinden 05.06.2026 tarihinde 2 adet lc Eğitici Telefon siparişi verdim. Ts0506***46... numaralı bu siparişim sistemde önce “sipariş onaylandı” ardından “kargoya verildi” şeklinde görünürken, benim hiçbir şekilde iade talebim olmamasına rağmen sipariş durumu sonrasın...

Hepsijet üzerinden teslim edilmesi gereken kedi maması siparişim, 11.06.2026 tarihinde teslim edilecek görünmesine rağme...n günlerdir “transfer aşamasında” ibaresiyle bekliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Bugün itibarıyla yaklaşık 5 gündür gecikme yaşıyorum. 13.06.2026 tarihinde ilk kez Hepsijet ile...

12.06.2026 tarihinde Ebebek online uygulaması üzerinden bebeğimin acil ihtiyaçları için bebek maması, bebek deterjanı ve... bebek bezi siparişi verdim. Sipariş numaram 5838****72, teslimat adresim Yalova Altınova’dır. Toplam 4.411,79 TL tutarındaki bu siparişim, kargo firması Hepsijet tarafından yine h...

Hepsijet kargo firmasıyla Koton’dan aldığım kıyafet siparişimde ikinci kez ciddi sorun yaşıyorum. 15 Haziran 2026 tarihi...nde, 1-s-6 37861093 numaralı gönderim kargo firması tarafından teslim alınmasına rağmen tarafıma ulaştırılmadan keyfi bir şekilde gönderici firmaya iade süreci başlatılıyor. Önce ...