hepsiJET teslim edilemedi

Hepsijet ile teslim edilmesi gereken Dyson Airwrap saç şekillendirici siparişim, 24.01.2026 tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Teslimat tarihi geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu durum üzerine çağrı merkezi ile görüştüm ve gün içinde tarafıma t...

Uzun süredir hepsiJET’in İzmir Alsancak şubesinden büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Yaklaşık 3 senedir ne zaman hepsiJET ile gelen bir ürün alsam kargom adresime getirilmiyor, dağıtıma çıkarmak yerine direkt iade süreci başlatılıyor. Bu durum şu ana kadar 4 kez başıma geldi ve her seferinde aynı mağ...

Hepsijet Kargo ile 6275421962326 takip numaralı gönderim kapsamında Millenicom’a iade etmek üzere modem ve tüm ekipmanlarını 11.12.2025 tarihinde eksiksiz şekilde kargo görevlisine teslim ettim. Kutuyu hazırlarken modem ve yanında gönderilmesi gereken tüm gereçler kutunun içindeydi. Ancak şu anda H...

Hepsijet ile Penti’den vermiş olduğum ve takip numarası Penti8124455073 olan siparişim, 20.01.2026 tarihinde “adreste bulunmadığım” iddiasıyla teslim edilmedi. Oysa gün boyu adresteydim ve kargo görevlisi adrese hiç uğramadı. Penti ile görüştüğümde tüm bilgilerimin sistemde güncel olduğunu, adres b...

Adidas firmasından atr90887128 numaralı siparişim, Hepsijet kargo firması aracılığıyla 24.01.2026 tarihinde teslim edilecekti. Hepsijet’in ads 48654307-11 teslim kodlu gönderisi, kargo görevlisinin keyfi tutumu nedeniyle tarafıma teslim edilmedi. Adres bilgilerimde eksik olduğu için kargo görevlisi...

Bu şirket, kargo adresimin yakınlarına teslimat yapıyor, benim kargomu bırakmadan gidiyor. Dünyanın en saçma kargo şirketi. Bir daha ne bu firmayı ne de Hepsiburada'yı kullanırım. 23 Ocak tarihli kargom 24 Ocak oldu, 25'i Pazar, 26'sında teslim alacaksın, kargo ile geziyor.

Hepsijet kargom, adresime hiç gelinmeden doğrudan iade sürecine alınmış. Bugün saat 15.14’te gelen SMS ile kargomun iade sürecine girdiğini öğrendim ve o ana kadar tarafıma herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı. Kuryeyi iki kez aramama rağmen telefonlarım yanıtlanmadı. Ardından çağrı merkezini a...

Hepsijet kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Cpr1233510220598 takip numaralı kargomun teslim tarihi 24 Ocak olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat günü boyunca kayıtlı adreste olmama rağmen, adreste bulunmadığıma dair bi...

İki ürün siparişi verdim ve tüm gün evde kargoyu bekledim. Müşteri temsilcileri teslimatın 21.00’e kadar yapılacağını söyledi. SMS ile iletilen takipten kargo aracının saatlerce aynı noktada beklediği görülmesine rağmen teslimat yapılmadı. Durumu bildirmek için tekrar müşteri temsilcileriyle görüştü...

Hepsijet üzerinden gönderilen ITX471170031880001 numaralı kargomun takip numarası 3 gündür aktif görünmüyor ve kargo hareketlerini göremiyorum. Sürekli olarak kontrol etmeme rağmen sistemde herhangi bir güncelleme olmadığı için kargomun nerede olduğunu ve ne aşamada olduğunu bilemiyorum. Bu süreçte...

24.01.2026 tarihinde Hepsijet ile teslim edilecek olarak görünen laptop kargom, sabah 09.00’dan beri İstanbul Kadıköy dağıtım merkezinde olmasına rağmen gün boyu dağıtıma çıkarılmadı. Tüm gün evde kargoyu beklememe rağmen hiçbir hareket olmadı. Saat 15.00 civarında canlı desteğe yazıp kargonun acil...

Momordica firmasından cam ödem atıcı üründen iki adet sipariş verdim. Sipariş numaram 217598 olup yaklaşık 1 aydır bu siparişi bekliyorum. Toplamda 350 TL ödeme yaptım ancak ürün bir türlü sağlam şekilde elime ulaşmadı. İlk gönderimde kargom Hepsijet ile 17.01.2026 tarihinde dağıtıma çıktı, o gün t...

Hepsijet ile taşınan korse siparişim 23’ünde teslim edileceği kargo takip sayfasında yazmasına rağmen o gün gelmedi, 24’ünde kesin geleceği söylendi, ancak o gün de teslimat yapılmadı. Bugün hâlâ ürünüm elime ulaşmadı. Bu ürünü kız kardeşimin çeyizi için aldım ve yarın çeyiz günü olmasına rağmen hâ...

Hepsijet ile gönderimini yaptığım masa lambası ürünlerimde dün yaşanan eksik teslimat nedeniyle mağdur oldum. Birinci müşterime teslim edilmesi gereken 3 paketten yalnızca 2 tanesi, ikinci müşterime teslim edilmesi gereken 2 paketten ise sadece 1 tanesi teslim edildi. Toplamda 3 paket kayıp görünüyo...

Siparişimin ayrıntısında kargonun bugün bana teslim edileceği bilgisi yazıyor. Fakat hiçbir hareket olmadığını takipte görüntüleyip WhatsApp üzerinden ulaşıp Hepsijet'e ulaştım. Kargo transfer sürecindeymiş. Gece 4.00 da Sancaktepe'ye ulaşan kargo, saat 19 oluyor halen transfer gerçekleşmemiş. Eğer ...

24 Ocak 2026 tarihinde Hepsijet ile gönderdiğim, içinde gıda ve züccaciye ürünleri bulunan 4 adet 17 desilik kutudan oluşan kargom, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden “taşıma esnasında hasar gördü” diyerek sebepsiz şekilde iptal ettiler. Hasar gerekçesiyle kargonun iptal edilmesine rağmen kutuların ba...

Çanakkale Gökçeada Yeni Bademli köyünde ikamet ediyorum. Hepsiburada üzerinden 21 Ocak’ta verdiğim, 62754385512550 numaralı siparişim için teslimat adresi olarak açıkça ev adresimi seçtim ve sistemde de “eve teslim” seçeneğini işaretleyip adresimi bu şekilde kaydettim. Siparişi tamamlarken köylere t...

Hepsijet üzerinden hay takip numarasıyla gönderilen kaban siparişimle ilgili ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. 17 Ocak’ta verdiğim sipariş kargoya verildi, bugün 24 Ocak olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve yaklaşık bir haftadır teslim edilmiyor. Özellikle son 4 gündür bana çok yakın ol...

Hepsijet ile 97891174281 takip numaralı kargom için yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Sabah saat 9’dan beri evde kargoyu bekliyorum, sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi ve ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Teslimatın aciliyetini özellikl...

18.01.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden TCL MT42X Movetime akıllı çocuk saati siparişi verdim. 4.944,49 TL tutarındaki bu siparişim, Hepsiburada tarafından Hepsijet kargo firmasına teslim edildi. Ürünün 21.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, belirtilen tarihte herhangi bir te...