to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsijet Kargo ve Mukas Pazarlama üzerinden yaptığım alışverişte büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 3.377,64 TL tutarındaki... siparişim Hepsijet ile gönderildi ve kargo takip numaram 13695785291’dir. Teslimat adresim İzmir Aliağa olmasına rağmen kargom 28 Şubat’tan beri teslimat şubesinde bekliyor, ancak
Hepsijet ile Mazi Butik’ten verdiğim siparişimin teslimatında ciddi bir problem yaşadım. 64228MB225989971 takip numaralı... kargom ne adresime geldi ne de teslimat için tarafıma herhangi bir telefon edildi. Buna rağmen kendi inisiyatifleriyle iade süreci başlatmışlar. Ben bu siparişi verirken satıcıya
Erzurum’da Hepsijet ile teslim edilmesi gereken bir kargom, adresime hiç getirilmeden 2–3 Mart 2026 tarihleri arasında g...eri gönderilmiş. Teslimat için ne bir arama yapıldı ne de kapıma gelindi, sadece gönderinin geri döndüğünü öğrendim. Takip numarası 1-r-2-1356776 olan kargom için hem Hepsijet’le
25.02.2026 tarihinde Hepsijet ile gönderilen ve prn10231143 takip numarasına sahip kargom 25.02.2026’da Kastamonu merkez... şubeye gelmesine rağmen, “belirli günlerde teslimat yapıyoruz” gerekçesiyle günlerce bekletildi. Aynı firmada toplam 3 kargom bulunuyordu ve hepsi için 03.03.2026 tarihinde dağıtı
26 Şubat tarihinde FLO mağazasının internet sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim ve kargo firması olarak Hepsijet t...ercih edilmişti. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürün, sistemde belirtilen teslimat tarihinde de elime ulaşmadı. Müşteri destek hattına yazdığımda ürünümün hâlâ Muğla Milas depoda be
Yıllardır Hepsiburada’da satıcı olarak çalışıyorum ve yaklaşık 5 yıldır Hepsiburada ve Hepsijet kaynaklı ciddi iade prob...lemi yaşıyorum. Hepsijet ile gönderilen iade kargolarım bana fiziksel olarak hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” görünüyor. Bu nedenle elime gelmeyen iade ürünlerin ücret
Hepsijet ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle mağduriyetimi ve tepkimi paylaşmak istiyorum. Kayseri’de teslim edilmesi g...ereken, içinde kocaman bir paket bebek bezi bulunan ebhj1005381179 takip numaralı kargom 24 Şubat’ta Hepsijet’e teslim edildi, ancak tarafıma hiçbir şekilde ulaştırılmadı. Bu süre
02.03.2026 tarihinde teslim edilmesini beklediğim, içinde 3 adet t-shirt bulunan kargom Hepsijet tarafından bana hiç get...irilmeden, doğrudan gönderici firmanın deposuna iade edilmiş. Teslimat beklerken, sistemden ve yapılan kontrollerden kargonun gönderici depoya teslim edildiğini öğrenince büyük hay
Bugün Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Itx471191325925001 takip numaralı... kargom Bodrum/Muğla adresime teslim edilecekti, adreste olmama rağmen teslimata bile gelinmeden yaklaşık 1 saat içinde doğrudan iade faturası oluşturularak geri gönderim süreci ba
Hepsijet kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. İki gündür kargomla ilgili doğru düzgün ...bilgi alamıyor, net bir çözüm sunulmadığını görüyorum. Müşteri temsilcileri görevlerini yerine getirmiyor, yardımcı olmuyor ve eksik bilgi veriyor. Kargoma dair süreçte bana net v
31/12/2025 tarihinde Hepsijet ile, ayakkabılarımı lostra (bakım) hizmeti amacıyla gönderdim. İçinde 3 adet ayakkabı bulu...nan kargom yaklaşık 2 aydır kayıp durumdadır. Gönderime ait kargo takip numaram 2PULD7IGV1HJ’dir. Kargomun içindeki ürünlerin toplam değeri yaklaşık 25–30 bin tl arasındadır. Bu s
Hepsijet ile taşınan 459 732 573 5 numaralı siparişim ve 6275 4499 1274 35 numaralı kargo takip numaralı gönderim için K...ocaeli Çayırova bölgesinde 3 günden fazla teslimat gecikmesi yaşıyorum. Kargom, normalde bulunduğum bölgeye yönlendirilmesi gerekirken yanlışlıkla İzmir aktarma merkezine gönderilm
Hepsijet üzerinden tx81790131012356 takip numaralı kargomun 28’inde elimde olması gerekiyordu ancak teslimat süresi aşıl...masına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sistemde kargo depolarda gözükmediği söyleniyor ve kargomun nerede olduğu ile ilgili net bir bilgi verilmiyor. İstanbul Şişli adresime teslim e
27.02.2026 tarihinde saat 12.46’da hepsiJET ile beklediğim kargom için hiçbir şekilde adresime gelinmediği halde sistemd...e “adreste bulunmadı, iade süreci başlatılacak” şeklinde bilgi girildi. Kurye beni bir kez aradı; iki dakika içinde kendisini geri aradım ancak telefonu açılmadı, sonrasında defala
Hepsijet üzerinden gönderilen 0837096403 takip numaralı kargom, perşembeden beri teslimat şubesinde gözükmesine rağmen t...arafıma teslim edilmedi. Teslim tarihi olarak bugün, yani cumartesi, gözüküyor. Adres olarak iş yeri adresim yer alıyor ve iş yerim açık olduğu halde, bunu dün ve bugün kendilerine
Hepsijet kargo ile Afyon merkezde teslim edilmesini beklediğim saç sakal kesme makinesi siparişim 2 gündür Diyarbakır da...ğıtım merkezinde bekliyor, hiçbir hareket yok. Gönderi takip numaram 62754501372725. Sistemde teslimat tarihi 2 Mart olarak görünmesine rağmen kargom halen dağıtım merkezinden çık
Hepsijet ile tarafıma gönderilen elektronik eşya kargom 14 Şubat tarihinden bu yana sürekli “transfer merkezinde” görünü...yor ve aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Takip numaram KJET2Y987226BE4A’dır. Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüştüm, tarafıma geri dönüş yapılacağı
Hepsijet ile tarafıma gönderilen 95622040521 takip numaralı kargom için sab...ah saatlerinde, “4 saat içinde teslim edilecek” şeklinde SMS aldım. Ancak b
23 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Santek Mağaza’dan aldığım CatPower tablalı kesme makinesini iade etmek üzer...e Hepsi XL kargo firmasına teslim ettim. 62754385570785 takip numaralı bu iade gönderimin üzerinden 1 ay geçmiş olmasına rağmen Hepsi XL ürünü hâlâ satıcı Santek Mağaza’ya ulaştırm
Hepsiburada üzerinden verdiğim bir siparişin Hepsijet ile teslimat sürecinde büyük sıkıntı yaşıyorum. 62754497572419 tak...ip numaralı kargom için tarafıma gün boyu sadece “21.00’a kadar teslim edilebilir” bilgisi veriliyor ve net bir saat aralığı belirtilmiyor. Gün içinde şube teslimatı seçeneği olmad
Hepsiburada üzerinden Elimar isimli satıcıdan MSI Katana 15 hx I7-14650hx B14WFK-817XTR-K42 24GB 2TB RTX5060 8GB W11Pro ...15.6” QHD 165Hz Gaming Laptop (B14WFK817XTRK42) model bir ürün satın aldım. Ürünün teslimat tarihi Perşembe günü olarak görünmesine rağmen halen tarafıma ulaştırılmamış ve sistemde
hepsiJET ile ıtx5451*********01 takip numaralı gönderime ilişkin olarak 24.02.2026 tarihinden bu yana ciddi bir teslimat... sorunu yaşamaktayım. Salı günü tarafıma kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair SMS gönderilmesine rağmen, aynı gün içerisinde “adresinizde bulunamadığınız için teslim edilemedi” mes
Hepsijet ile yaşadığım kargo gecikmesi nedeniyle şikayetçiyim. Mango’dan verdiğim ve Mango200001682552 numarasıyla takip... ettiğim siparişim 8 Şubat’tan bu yana kargo sürecinde görünmesine rağmen hiçbir hareket olmadan bekliyor. Kargo takip ekranında uzun süredir hiçbir güncelleme yapılmıyor ve kargom
Rıc5102******37 takip numaralı gönderiniz teslim edilemedi. Satıcıya iadesi için süreç başlatılacaktır. Gönderinizin tak...ibi için: Takip https://hpj. İm/3n8y2y6n b016 Ofiste olmamıza rağmen kargoyu almak istemedi diye geri götüren bir firma Niğde Hepsijet