hepsiJET satıcı

15.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken ads47005003-11 numaralı siparişim, Hepsijet Ankara Emek dağıtım merkezi tarafından tarafıma ulaştırılmadı. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, kargo paketimin şubeden hiç çıkmadığı bilgisini aldım. Buna rağmen, 15.11.2025 sabahı saat 09:38’de adreste olm...

12 Kasım’da Hepsijet ile Ankara Yenimahalle adresine gönderilmek üzere sipariş ettiğim evcil hayvan malzemesi kargom (Takip No: bst3966695353), taşıma sırasında hasar gördüğü gerekçesiyle satıcıya iade edileceği belirtildi. Ancak iade için yönlendirme yapıldıktan sonra kargom tekrar şehrime yönlendi...

Sony PlayStation 4 Pro siparişimi Hepsijet üzerinden 2 Kasım’da verdim ve ürün 4 Kasım’da elime ulaştı. Ürün sıfır olarak satılmasına rağmen, cihazda belirgin çizikler ve kullanım izleri vardı, kutusu ise parçalanmış durumdaydı. Bunun üzerine değişim talep ettim, ancak dün tekrar elime ulaşan üründe...

+3

11 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürün, satıcı tarafından Hepsijet kargoya teslim edildi. Hepsijet kargo takip numaram: 62754090873931. Ancak Hepsijet, kargomu bilgim dışında Sürat Kargo’ya teslim etmiş. Sipariş numaram: 148*****212252. Daha önce de Hepsijet ile benzer sor...

13-14 Kasım tarihlerinde Hepsijet ile gönderilen 62754078958009 numaralı kargomun teslimatı sırasında büyük bir mağduriyet yaşadım. İstanbul Maltepe adresimde evde olmamıza rağmen, kargoyu getiren personel (Bayram ş...) iki gün boyunca evde değilmişiz ve telefonlarımıza ulaşılamıyormuş gibi şirketin...

7 Kasım’dan bu yana Hepsijet ile gönderilen IKASHJ29183013051 numaralı kargom teslim edilmedi. Hatay Antakya’daki teslimat adresime bir haftadır bekliyorum ve 7.000 TL ödeme yaptım. Kargo şirketiyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde sadece beklememi söylüyorlar ve net bir çözüm sunulmuyor. A...

Hepsiburada üzerinden 65 inç televizyon satın aldım. Ürünü doğrudan Hepsiburada satıcısından, kendi kargo firmaları olan Hepsijet ile gönderecek şekilde sipariş ettim. Siparişi 13 Kasım Çarşamba günü verdim ve hafta sonuna kadar teslim edileceğini düşünerek plan yaptım. Ancak teslimat tarihi Pazarte...

8 Kasım’da başlattığım iade kargo sürecinde, kargom bulunduğum il olan Erzurum’a geldi, ardından tekrar gönderilip satıcıya teslim edildi olarak göründü. Ancak bugün sistemde sipariş bana teslim edilmiş gibi gözüküyor. Oysa kargo bana ulaşmadı, satıcı olan Intersport’a da ulaşmadı. Bu süreçte Hepsi...

13.11.2025 tarihinde Hepsijet kargo ile tarafıma gönderilen 7317718619 takip numaralı kargom, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan satıcıya iade edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde adresimin hatalı olduğu söylendi fakat teslimat adresim Bursa Nilüfer ve bilgilerim tamamen doğruydu. Kargomun...

Hepsijet üzerinden 427129139478 gönderi kodlu kargomla ilgili sorun yaşıyorum. Aynı anda Madame Coco satıcısından iki paket siparişi verdim; birisi pazar günü sorunsuz teslim edildi, ancak diğer paketim 8 Kasım'dan bu yana Antalya TM aktarma merkezinde bekliyor ve hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Müşter...

2 Kasım’da verdiğim 170921 numaralı siparişim, ıkashj2440131709211 takip numarasıyla Hepsijet tarafından Kayapınar/Diyarbakır adresime teslim edilmek üzere yola çıktı. Ancak kargom günlerce geciktirildi ve tarafıma ulaşmadı. Sonrasında bana ulaşamadıklarını belirterek kargomu satıcıya iade ettikleri...

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından 57.999 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve teslimatın Hepsijet ile “Yarın Kapında” seçeneğiyle İstanbul Pendik adresime yapılacağı belirtildi. Teslimat günü kargocu beni arayarak arabada yer kalmadı diyerek benim gelip almamı istedi, reddettim. Tam...

2 Kasım 2025 tarihinde Altın Yıldız Classics mağazasından iki takım elbise siparişi verdim. Ürün 4 Kasım 2025 tarihinde Hepsijet kargosuna teslim edildi ancak aradan 8 günü aşkın süre geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Hepsijet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, ...

Hepsiburada üzerinden u. S. Polo markasına ait bir jean ürününü, 404 735 276 9 numaralı sipariş kodu ile, kredi kartı ile 1440 TL ödeyerek Adana adresime sipariş verdim. Siparişimi iki gün önce oluşturdum ve bugün satıcıya, ürünün bana acil olarak Cumartesi günü ulaşması gerektiğini belirterek kargo...

6 Kasım 2025 tarihinde Hepsijet aracılığıyla gönderilen 9915901257 takip numaralı kargom, Bartın Amasra adresine teslim edilmek üzere taşınırken zarar görmüş ve bana hiçbir şekilde danışılmadan doğrudan satıcıya iade için geri gönderilmiştir. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış...

Hepsiburada satıcısından 9 Kasım'da telefon aldım. 10 Kasım itibariyle elime ulaştı! Ne kadar hızlı kargo değil mi?! Fakat ürün elime bir tarafı açık ve ıslak kutuda ulaştı. Ayrıca Hepsijet ürünü bina girişine bırakıyor. Kod almış biz söylemişiz, öyle bir arama kaydı yok. 25 bin tl ürünün ne kırıl...

11 Kasım 2025 tarihinde, tx736162100985 kodlu kargomun tekrar dağıtıma çıkmasını beklerken, kargonun iade edildiğini öğrendim. Oysa ben kargoyu iade etmek istememiştim ve bu konuda dün Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüşmüştüm. Görüşmemizde, kargomun tekrar dağıtıma çıkacağı söylenmişti. Sabah karg...

Efsane 11.11 indirimleri kapsamında Satıcısı Hepsiburada'dan almış olduğum televizyon tarafıma sorulmadan paket hasarı adı altında Hepsijet kargo ile teslim edileceği gün iptal edildi. Ürünün teslimat kodunu dahi mesaj olarak gönderdikten sonra iptal ettiler. Sonrasında stoğu olan ürünü bana danışıp...

Adı Hepsijet olan bu firmanın teslimat süreleri her zaman 1-2 gün olarak belirtilmesine rağmen, genellikle 6-7 güne kadar uzamaktadır. Bu nedenle, gönderi firmasını belirtmeyen bir satıcıdan alışveriş yaptığımda yine Hepsijet ile karşılaştım ve tekrar mağdur oldum. Bu firmanın hizmet kalitesinden me...

10 Kasım 2025 tarihinde Adidas’tan verdiğim siparişin teslimatı, Hepsijet aracılığıyla yapılacaktı. Kargo kodu [ads46804350-11] olan gönderim, çalıştığım hastaneye ulaştırıldı. Ancak teslimat sırasında görevli kargo personelinin tutumu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. O sırada poliklinikte h...

62754079567442 gönderi koduna sahip ürünümün tamiri için Torima satıcısına Hepsiburada üzerinden gönderdim. Tamiri tamamlanan ürünüm, satıcı tarafından Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderildi. Ancak, gönderi takibini yaptığımda ürünün eski adresime gönderilmek üzere kargoya verildiğini gördüm. Ben...

Evden kargo alımlarında ciddi sorunlar yaşıyorum. Her gün düzenli olarak kargo hazırlıyor ve alım için bekliyorum; ancak son 10 gündür hiçbir gün kuryeniz kargoları almaya gelmiyor. Siparişlerim hazır olduğu halde teslim edemediğim için sürekli gecikmeye giriyorum. Bu durum hem satış iptallerine he...