to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsijet Eskişehir şubesi ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İçerisinde kişisel bakım ürünü bulunan 251059s175081 numar...alı kargom 07.01.2026 tarihinde şubeye ulaştı. 08.01.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak kargo hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. 09.01.2026 tarihinde müşteri
Hepsijet ile düzenli olarak kargo gönderimi yapan bir işletmeyiz. 5 Ocak 2026 tarihinde gönderimini yaptığımız cpr214087...702660 takip numaralı kargomuz, tüm bilgilere ve adresin açık olmasına rağmen Gayrettepe şubesi tarafından hâlâ teslim edilmedi. Teslimat yapılacak adres İstanbul Nişantaşı’nda ve
Hepsijet ile taşınan 62754328768590 numaralı kargom geçen hafta çarşamba günü kargoya verildiği halde yaklaşık bir hafta...dır Nurtepe dağıtım merkezinde bekletiliyor ve hiçbir şekilde teslimata çıkarılmıyor. Sistemde hareket görünmüyor, ürünüm adresime getirilmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerin
idefix.com üzerinden satın aldığım saat, Hepsijet ile kargoya verildi ancak günlerdir tarafıma ulaştırılmıyor. 05.01.202...6 tarihinde verdiğim sipariş, 08.01.2026 günü saat 03:42’de İstanbul Hepsijet Avrupa TM aktarma merkezine ulaştı ve o tarihten bu yana 6 gündür aynı noktada görünmesine rağmen herh
Hepsijet üzerinden 8 Ocak teslimat tarihli bir kargom bulunmasına rağmen, bugün 13 Ocak olmasına karşın kargom hâlâ tesl...im edilmedi ve kargonun nerede olduğu konusunda kimsenin net bir bilgisi yok. Kocaeli/Darıca bölgesine teslim edilmesi gereken bu gönderi için defalarca kayıt oluşturulmasına rağme
12.01.2026 tarihinde Hepsijet ile tarafıma teslim edilmesi gereken, 935 TL bedelli kıyafet içeren kargom, ben işteyken k...urye tarafından aranarak teslimat için onay kodu istendi. İş yoğunluğu arasında, kargonun doğrudan bana teslim edileceğini düşünerek onay kodunu verdim; ancak akşam eve geldiğimde
Sedakobal Instagram hesabından verdiğim siparişimin kargosu Hepsijet ile gönderildi ve 5 Ocak’ta teslim edilmesi gerekir...ken hâlâ elime ulaşmadı. 92765196931 takip numaralı kargom 2 Ocak’tan beri, yani yaklaşık 10 gündür Merzifon aktarmada görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Ürüne acil ihtiya
Uzun süredir Hepsijet ile aynı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 ay önce de, bugün de kargom için “geldik adreste yoktunuz” ş...eklinde not düşülmesine rağmen herhangi bir şekilde adrese gelinmiyor. Evde olmama rağmen sürekli bu şekilde kayıt girilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Ela
Hepsijet aracılığıyla teslim edilmesi gereken kargom bugün saat 12.00’da dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen, adresim...de olmama rağmen teslim edilmedi. Sistemde dağıtımda gözüküyordu ancak ne kurye bilgisi, ne bir arama, ne de bilgilendirme mesajı aldım. Acil olan bu ürünü zamanında kullanmam gere
12.01.2026 tarihinde Hepsijet firmasına ait bst7296950035 numaralı gönderimin teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Adre...simde kat ve daire numarası açıkça yazılı olmasına rağmen, Şanlıurfa Eyyübiye bölgesinde teslimatı yapan, kendisini Y**** olarak tanıtan kurye kargomu daireme çıkarmadı. Kendi yoru
Hepsijet aracılığıyla gönderilen 62754338671910 takip numaralı kargom, bugün dağıtıma çıkmasına rağmen Gaziantep Şehitka...mil Pirsultan Mahallesi’ndeki açık ve net adresime “adres bulunamadı” denilerek teslim edilmedi. Kurum adını da özellikle belirtmiş olmama rağmen, hem teslimat yapılmadı hem de sis
Hepsijet üzerinden PET793783668 takip numaralı kargomun İstanbul Çekmeköy adresime kapıya teslim edilmesi gerekirken, hi...çbir şekilde adrese gelinmeden ve kapıya teslimat bile denenmeden keyfi bir şekilde iade edildiğini öğrendim. Teslimata gelmeden önce yapılan telefon aramasını açmak zorundaymışım
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 65654274356962 numaralı kargom, 26 Aralık tarihinden bu yana E...rzurum dağıtım şubesinde bekliyor ve 21 gündür hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Sürekli yol şartlarını bahane ediyorlar; ancak diğer kargo firmaları aynı ilçeye düzenli olarak
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet tarafından taşınan, 62754332586364 takip numaralı kargom 7 Ocak tarihinden bu... yana sistemde sürekli “kargo sürecinde” olarak görünüyor. Tahmini teslimat tarihi 10 Ocak olarak belirtilmiş olmasına rağmen, 10 Ocak gecesinde teslimat tarihi hiçbir açıklama yap
Hepsijet aracılığıyla gönderilen BP0601290496 numaralı kargomla ilgili olarak 08.01.2026 tarihinde tarafıma teslimatın d...ört saat içinde yapılacağına dair bilgilendirme ve teslimat kodu içeren bir SMS geldi. Mesajdan yaklaşık bir saat sonra ise herhangi bir teslimat yapılmadan gönderimin teslim edild
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet tarafından taşınan 427132903939 numaralı kargom 7 Ocak 2026 tarihinden bu yan...a tarafıma teslim edilmedi. Neredeyse 3 haftaya yaklaşan bu süre boyunca gönderim herhangi bir şekilde elime ulaşmadı. Bu süreçte Hepsijet ve Hepsiburada müşteri hizmetleriyle gör
Hepsijet üzerinden Vatan Bilgisayar’dan aldığım VTN176888662-1 numaralı siparişim, İstanbul içi teslim edilmesi gerekirk...en yanlış yönlendirme sonucu Şanlıurfa’ya gönderildi. 6 Ocak’ta Vatan Bilgisayar ürünü Hepsijet’e teslim ettim, 7 Ocak’ta Gaziantep aktarmasından geçip Şanlıurfa’ya gitti ve 8 Ocak
Hepsijet aracılığıyla Machinist Clothing firmasına gönderilmek üzere olan iade kargom bir haftadır firmaya ulaştırılamad...ı. MCH7940092789118 takip numaralı gönderim iade edildiği halde, Hepsijet tarafından karşı firmaya teslim edilmiyor ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor. Bu süre içinde Hepsijet
Hepsiburada üzerinden satış yapan bir satıcıyım ve Hepsijet ile yaşadığım sorun nedeniyle mağdur ediliyorum. 4394407954 ...numaralı siparişimi 6 Ocak tarihinde Hepsijet kargo firmasına teslim etmeme rağmen, kargo sistemde hâlâ “merkezde” ve hareketsiz görünüyor. Normal şartlarda 2 iş günü içinde teslim
Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen ayakkabı siparişim için teslimat tarihi olarak özellikle 10 Ocak’ı seçmeme rağ...men kargom belirtilen tarihte teslim edilmedi. 8 Ocak tarihinde de sistemde “adreste yoktunuz” bilgisi girilmiş ve kargonun geri gittiği görülüyor; fakat o gün adresimdeydim ve her
Hepsijet üzerinden 21994766871 takip numaralı kargom 29 Aralık tarihinden bu yana “kargo sürecinde” olarak görünüyor ve ...bugün 12 Ocak olmasına rağmen hâlâ bana teslim edilmedi. Bu kadar uzun bir gecikmeyi kabul edilebilir bulmuyorum. Bu süreçte Hepsijet/Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm, g
31/12/2025 günü Kayseri’ye gelen 65654298603477 numaralı ürünü Hepsijet XL tam 8 gün bekletti. Üç beş mesaj ve telefon g...örüşmesinden sonra nihayet 07/12/2026 akşamı kurye, 79 yaşındaki babamı arayıp yalnız olduğunu, aşağıya inip kanepeyi taşımaya yardım etmesini, yoksa ürünü bırakıp gideceğini söylü
Hepsijet aracılığıyla DeFacto mağazasından verdiğim [49934332-91179649] numaralı kargomu sipariş verirken adres kısmına ...üniversitemde olan kargo bırakma noktasına bırakmasını istedim. Benden 25 Aralık 2025 tarihinde kargocu teslimat kodunu talep etti, ben de iyi niyetle ve güvenerek kendisine kodu t
Hepsijet üzerinden srv1767776670597 takip numaralı gönderimi 2 gün boyunca adreste kalarak beklememe rağmen hiçbir şekil...de aranmadım ve kargom teslim edilmedi. Buna rağmen iki gün üst üste “adreste ulaşılamadı” şeklinde mesajlar aldım. Oysa her iki gün boyunca da özellikle evde kalarak kargoyu bekle