to read complaints and reviews, or file yours.1
Hepsijet Kargo Dağıtımındaki 21 Günlük Gecikme
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 65654274356962 numaralı kargom, 26 Aralık tarihinden bu yana Erzurum dağıtım şubesinde bekliyor ve 21 gündür hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Sürekli yol şartlarını bahane ediyorlar; ancak diğer kargo firmaları aynı ilçeye düzenli olarak dağıtıma gelirken Hepsijet’in bilerek ilçeye gelmediğini düşünüyorum.
Bu süre boyunca Hepsijet ve Hepsiburada ile yaklaşık 10 kez görüştüm; her seferinde bana ayın 26’sına kadar beklemem gerektiği söylendi, ancak somut hiçbir adım atılmadı ve kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Ürünün bir an önce ilçeme getirilerek teslimata çıkarılmasını ve hiçbir bahane sunulmadan makul süre içinde teslim edilmesini talep ediyorum.
