to read complaints and reviews, or file yours.
07.05.2026 tarihinde shop.samsung.com resmi internet sitesinden bir Smart TV satın aldım. Ürünümün gönderimi için satıcı... firma, Hepsijet dağıtım şirketiyle çalıştığını belirtti ve 7344760461 numaralı gönderim bu firma üzerinden Siirt ili Baykan ilçesindeki adresime yönlendirildi. 13.05.2026 tarihin
Hepsijet üzerinden krk000005085 takip numaralı kargom 11 Mayıs tarihinde verildiği halde üzerinden 6 gün geçmesine rağme...n tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde bir ilerleme göremiyorum ve teslimatla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu kargoyu beklediğim için 2 gündür bulunduğum şehirden ay
Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen 1990000002000116326 takip numaralı kargom 5 Mayıs’ta kargoya verilmiş olmasına... rağmen 15 Mayıs itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi takibini sorguladığımda 5 Mayıs’tan beri sürekli “transfer aşamasında” ibaresini görüyorum ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu s
Hepsiburada üzerinden farklı tarihlerde verdiğim siparişlerde teslimat noktası olarak her seferinde Hepsijet kargo otoma...tını seçmeme rağmen ürünlerim hiçbir zaman teslim edilmedi. 13 Şubat, 17 Şubat ve son olarak 15 Mayıs tarihli siparişlerimde aynı sorun tekrarlandı. Son yaşadığım sorun, 6275476079
Hepsijet üzerinden ıtx471245320688001 takip numaralı gönderimle ilgili olarak bugün saat 12:00 civarında sistemden gelen... mesaja tıkladığım anda, daha içeriğini tam okumadan yanlışlıkla iade kodu oluşturmuş bulundum. Hemen saniyesinde müşteri temsilcisine bağlanarak durumun tamamen yanlışlıkla olduğu
Hepsijet kargo ile mağazadan aldığım halıyı yaklaşık 1 ay önce iade etmek için talep oluşturdum, ancak aradan geçen zama...na rağmen ürün hâlâ benim elimde duruyor. Defalarca saat verildi, “şu gün şu saatte gelip alınacak” denildi ama kimse gelmedi, her seferinde sadece oyalanmış oldum. İade için veri
13.05.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, Kargo Takibi ıph62861533 numaralı gönderim de dahil olmak üzere iki kargom... Hepsijet firmasına verildi; ancak her iki kargo da nedense yanlış adrese yönlendirilip ardından “imza verilmedi” gerekçesiyle iptal edildi. Ne adresimde bir teslimat girişimi oldu
Hepsiburada’dan 4 Mayıs tarihinde 459 736 810 9 numaralı siparişimle 255 TL ödeyerek kredi kartıyla bir t-shirt satın al...dım. Ürün uzun süre kargoya verilmedi, ardından tedarikçi firma değişti ve yeni bilgiye göre ürünün 12 Mayıs’ta adrese teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bu tarihte de herhangi bir
Hepsiburada üzerinden acil ihtiyaç nedeniyle bir kot ceket siparişi verdim. Sipariş vermeden önce ürün sayfasında “14 Ma...yıs’ta kapında” ibaresi yer aldığı için bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım. Ürünü hediye amaçlı aldığım için teslim tarihi benim için oldukça önemliydi. İlk gelen ürün b
8 Mayıs tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden verdiğim 4869548270 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” olara...k görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu siparişimde bir adet tuvalet bloğu ve bir adet oda kokusu bulunuyordu. Kargo firması olarak Sürat Kargo görünmesine rağ
Hepsijet ile 380301108561 numaralı gönderim bugün teslimat merkezine ulaştığı halde, bana hiçbir teslimat mesajı gelmede...n ve hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden kendi kendine iade süreci başlatıldı. Kargo bana gelmeden ve dağıtıma çıkarılmadan işlem iade olarak görünüyor. Hiç “kargonuz yola çı
Hepsijet ile kargo teslimatlarında defalarca sorun yaşıyorum. Daha önce iki kez hiçbir şekilde eve gelinmeden, haber ver...ilmeden kargom iade edildi. Şu anda da kkob043919482 takip numaralı kargom için “dağıtıma çıktı” bilgisi verilip ardından “teslim edilemedi” mesajı gönderildi. Antalya Kepez adresi
E-bebek üzerinden 5837****62 numaralı siparişim, Hepsijet ile ebhj1006145384 takip numarasıyla bugün teslim edilecekti. ...Saat 12.00 civarında kapım çaldı, kapıyı açtığımda görevli yukarı çıkmadan hiçbir şey söylemeden ayrılmış ve hemen ardından gönderi için iade süreci başlatıldığını gördüm. Ne kurye
31.03.2026 tarihinde Hepsijet ile tarafıma gönderilen glv5604*****87 takip numaralı kargo, Ankara Altındağ adresime hiç ...teslim edilmedi. Daha sonra gönderinin hasarlı olduğu gerekçesiyle bedel iadesi olarak işleme alındığı ve İSG kuralları gereği imha edildiği tarafıma e‑posta ile bildirildi. Ayrıc
Hepsiburada üzerinden Hepsijet kargo ile verdiğim siparişlerde teslimat adresi olarak hem ev hem de iş adresimi açık şek...ilde yazmama rağmen, kargolarım bilgim ve onayım dışında sürekli esnaf teslim noktasına yönlendiriliyor. Örnek olarak 415 589 216 1 numaralı siparişimde de aynı sorun yaşanmıştır.
Hepsiburada hesabımdaki eski telefon numaramı ve eksik adresimi web sitesi üzerinden güncelleyip yeni numaramı ve açık a...dresimi tanımlamama rağmen sistem hâlâ eski ve eksik adresimi göstermeye devam ediyor. Bu nedenle 5 Mayıs Cuma günü verdiğim siparişime ait kargo 8 Mayıs’ta dağıtıma çıktığı mesajı
Hepsijet üzerinden sgt53205 takip numaralı gönderimin bugün Ankara merkezde teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimat g...erçekleşmedi. Yarın yurt dışına çıkacağım için mecburen siparişi iptal etmek zorunda kaldım ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Kargo 1 gündür bulunduğum ilde olmasına rağm
Hepsijet üzerinden Dr. 0W13682595001 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. Aynı tesli...matta iki kere “evde yok” notu düşülmesine rağmen her iki seferde de evdeydim, ne kapım çalındı ne de telefonla arandım. Sistemde “evde yoktu, teslim edilemedi” bilgisi girilerek i
11 Mayıs Pazartesi günü Media Markt üzerinden aldığım ürün Hepsijet ile Kocaeli İzmit’teki şirket adresime teslim edilec...ekti. Adreste her zaman birileri olmasına rağmen, kargo hiçbir şekilde içeri getirilmedi; kapıya bile uğranmadan beni aradıklarını ve ulaşamadıklarını söyleyip kafalarına göre iade
"Şube müdürü Ömer bey gerçekten işini hakkıyla yapan biri gerçekten sonsuz teşekkürlerimi iletiyorum kendisine o kadar güzel ilgilendi ki kargomu evime kadar bıraktı bünyenizde umarım Ömer bey gibi çalışanlarınız artar. Şikayetimle ivedilikle ilgilendi sorunum çözüldü teşekkür ederim ilginiz için"
Hepsijet ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. Cpr484473503335 takip numaralı kargom 6 Mayıs 2026 saat 1...6:23’ten bu yana “transfer sürecinde” görünmekte ve bugün 13 Mayıs 2026 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Tahmini teslim tarihi 11 Mayıs 2026 olarak görünmesine ra
Hepsijet Teknoloji’nin, 62554749 700768 numaralı Hepsiburada gönderimle ilgili geri bildirimimi tamamen yanlış ve güvens...iz bir şekilde işlemesi nedeniyle şikayetçiyim. 12.05.2026 tarihinde teslimat sonrası memnuniyet anketini doldurarak, yaşadığım sorunu detaylarıyla paylaştım. Ancak bu geri bildiri
Hepsiburada üzerinden verdiğim, tkdp202*****5584 takip numaralı robot süpürge siparişim Hepsijet aracılığıyla Mersin Akd...eniz adresime teslim edilecekti. Ürüne 32 bin lira ödedim ancak 11.05.2026 tarihinden bu yana kargom bir türlü teslim edilmedi. İlk gün kuryenin “geldik yoktunuz” şeklinde yanlış
"Ulaştılar, ürün hasarlı olduğu için iade süreci başlamış🙏"