to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet ile düzenli olarak kargo gönderimi yapan bir işletmeyiz. 5 Ocak 2026 tarihinde gönderimini yaptığımız cpr214087702660 takip numaralı kargomuz, tüm bilgilere ve adresin açık olmasına rağmen Gayrettepe şubesi tarafından hâlâ teslim edilmedi.
Teslimat yapılacak adres İstanbul Nişantaşı’nda ve işletmemiz teslimat saatleri içinde açık olmasına rağmen, Gayrettepe şubesi adresi kapalı göstererek ve süreden bahaneler üreterek teslimatı sürekli geciktiriyor. Bu durum hem iş akışımızı hem de müşterilerimizle olan ilişkilerimizi olumsuz etkiliyor.
Hepsijet’ten, ilgili kargomuzun hiçbir bahane üretilmeden acil olarak teslim edilmesini ve bu gecikmenin nedenleriyle ilgili tarafımıza açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
26 Aralık tarihinden bu yana Hepsijet ile gönderilen 62754288185606 takip numaralı kargom üç gündür İstanbul dışına dahi çıkmadan bekliyor ve hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kargo 26 Aralık’tan beri İstanbul’dan dışarı çıkamamış bile, hatta üç kez farklı günlerde aynı dağıtım merkezine giriş-çıkış yapmış...
31.12.2025 tarihinde Hepsijet ile tarafıma gönderilen cpr735376030219 takip numaralı kargom, İstanbul Gayrettepe dağıtım merkezi sorumluluğunda olmasına rağmen “adreste bulunamadı” şeklinde işaretlenmiştir. Ancak teslimatın yapılması gereken saatlerde adreste olmama rağmen ne kapım çalındı ne de her...
Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. MAR7542302081346 takip numaralı kargom, 21 Kasım 2025 tarihinde teslimata çıkarılmasına rağmen hiçbir şekilde adresime gelmedi, telefonla aranmadım ve bilgilendirilmedim. Buna rağmen sisteme “alıcı adreste tanınmıyor” ...
Hepsijet Nusaybin şubesinden Balıkesir Gönen adresine teslim edilmek üzere 12 Aralık 2025 tarihinde verilen bir kargom bulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen, 16 Aralık 2025 tarihi itibarıyla kargo halen elime ulaşmadı ve bu süre içinde hiçbir şekilde kargo takip numarası tarafıma iletilmedi. Gö...
Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. 12.12.2025 tarihinden beri 5512*******13 takip numaralı kargom İstanbul Esenyurt’ta bulunan açık adresime bir türlü teslim edilemedi ve hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetlerini defalarca aramama r...
Yorumlar