Hepsijet Kargomuz Gayrettepe Şubesinde Teslim Edilmedi, İşletmemizi Olumsuz Etkiliyor

Hepsijet ile düzenli olarak kargo gönderimi yapan bir işletmeyiz. 5 Ocak 2026 tarihinde gönderimini yaptığımız cpr214087702660 takip numaralı kargomuz, tüm bilgilere ve adresin açık olmasına rağmen Gayrettepe şubesi tarafından hâlâ teslim edilmedi.

Teslimat yapılacak adres İstanbul Nişantaşı’nda ve işletmemiz teslimat saatleri içinde açık olmasına rağmen, Gayrettepe şubesi adresi kapalı göstererek ve süreden bahaneler üreterek teslimatı sürekli geciktiriyor. Bu durum hem iş akışımızı hem de müşterilerimizle olan ilişkilerimizi olumsuz etkiliyor.

Hepsijet’ten, ilgili kargomuzun hiçbir bahane üretilmeden acil olarak teslim edilmesini ve bu gecikmenin nedenleriyle ilgili tarafımıza açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.