4 
7100021819 numaralı Hepsijet firması ile gönderdiğim kargo firmaya teslim edilmiş gözükse de. Teslim alması gereken firmaya teslim edilmemiş gözükmekte. Yapılan incelemelerde (kamera kaydı ve kargo teslim tutanakları) Teslim günü 4 adet kargo teslim edilmiş ama o 4 ü içinde benimki yokmuş. Kargo pak...
TXCIGI169316 takip numaralı kargom kurye evime gelmeden ve aramadan evde bulunamadı diyerek kargomu teslim etmedi. Bunun üzerine kargoma iade girerek geri gönderiyor. Müşteri hizmetlerinizi aradığımızda ne şubenize ulaşabiliyorsunuz ne kuryenize ulaşabiliyorsunuz. Kendi şubelerinizin adresleri telef...
Papara adlı bankacılık platformundan kart siparişi verdim. 101062204 teslimat numaralı kargom gelmiyor. En son gecenin 2.34'te teslim edilemedi yazıyor. Ürünümün nerede olduğunu bilmiyorum. Bilgi yazmıyor. Kargomun bulunmasını talep ediyorum. Tekstilkent dağıtım merkezinden çıkmış ve son olarak gece...
DeFacto'dan almış olduğum 38912422-62019709 kargo takip numaralı ürünler Hepsiburada'nın kargo firması olan Hepsijet'e verilmiş. Ancak ürünler 3 Haziran'da teslim edilecek görünüyor. Firma, Denizli'ye gönderilmesi gereken ürünleri Mersin transfer merkezine göndermiş. Hepsijet destek ekibine yazdığım...
Hepsiburada dan aldığım 957096622 numaralı siparişte 2 farklı firmadan ürün aldım, ancak sitede gözüken bilgiler hatalı. İade gözüken ürün hepsimat noktasında. Diğer ürün 1 haftadır teslim edilmedi. Teslim edilecek mi? Bulunduğum noktadaki Sendeo dan sadece cumartesi günleri teslim alabiliyorum. ...
Tüm gün bekle! Dışarıya çıkma gelecek diye ama gelen yok yok! Yarın kapında seçenekli ürün almışsındır bilerek? İsteyerek teslim edilir diye bu Hepsib...
Hepsijet XL ile teslimatı yapılması gereken beyaz eşya satıcının belirttiği tarihten önce kargoya verildi. Yanlış irtibat numarası kayıtlı görünüyor ben de teslimat bilgilerini kontrol ederken gördüm. Hepsijet XL kargomu teslim edemedi ve bana ulaşamadı. Defalarca hem Hepsijet' e hem Hepsiburada ya ...
253561917 numaralı Hepsiburada'dan verdiğim siparişim Hepsijet kargo firması tarafından kaybedilmiş kargo takibi yapılamıyor. Ürünümün nerede olduğu b...
13 mayısta 203360315 numaralı siparişim kargoda başına her ne geldi ise günlerce tarafıma ulaşmadı. Mağazaya (ağda evi) defalarca yazdım cevap bile vermedi. Kargo firmasını aradım (Hepsijet) ilgilenen olmadı. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm ve kesinlikle iade istemiyorum ürünün tarafıma gö...
2298930156419183 numaralı siparişim 2 gün önce teslim edilmesi gerekirken hala teslim edilmedi. 2 gündür nasıl dağıtımda olabilir bir kargo. Kargo dağ...
24.05.2023 tarihinde 3595916090 numaralı Hepsijet kargom 29.05.2023 tarihinde Malatya şubesine geldi ve gelmesine rağmen ne kimse ulaşan ne teslimat bilgisi elime ulaşmadı. Kurye ye ulaşabilmem gerek iki gündür depremden dolayı evimiz hasarlı olduğu için başka ilde kalıyorum. Çocuklarımın yanına git...
Hepsiburada "Seçenek çok" satıcısından 20.05.2023 tarihinde satın aldığım 883 598 800 sipariş numaralı ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sorun satıcıda değil, Hepsiburada'nın çalıştığı Hepsijet kargoda çünkü satın aldığım gün ürün kargoya verildi. Ama Hepsiburada ilgilenmiyor, kaç gündür kargom ne...
6275134355694 takip numaralı kargom dün gece 00:29'dan beri bekletiliyor. Anlamadım ne var bu Ankara'da lütfen gereğinin yapılmasını arz ve rica ederi...
Hepsiburada aracılığı ile acil ihtiyaç sebebi ile ertesi gün kargo imlecine güvenerek verdiğim 830837559 numaralı siparişimdeki ürün, taahhüt edilen tarihte elime geçmedi. Defalarca aradım, her defasında Hepsijet'e bildirdiklerini söylerler. Ürün yok, ben mağdur, sadece acil olması sebebi ile ertesi...
102161423901 takip numaralı kargomu Hepsijet firması 27.05.2023 tarihinde teslim etmesi gerekirken şehir, şehir gezdiriyor ve hatalarını düzeltmek yerine teslimat tarihini farklı ileri tarihe atarak çözüm sunuyor. Hatanızı telafi etmek yerine ileri tarihe atarak çözüm sunduğunu düşünüyor. Müşteri me...
Alışverişim adreste bulunduğum halde, dağıtıcının adrese asla uğramaması ve telefon ile irtibata geçmemesi sebebiyle iadeye düştü. İade mesajı geldiği an Hepsijet müşteri hizmetlerini arayarak adreste olduğumu ve paketi beklediğimi ilettim. İlgileneceklerini söyledikleri halde paket iadeye gönderild...
Eve gelinmiş telefon. Açılmış ama bana ulaşamamışlar, ürün teslim edilemedi diye not düşülmüş yetkili merkezi aradım cep telefon. Numaramı yanlış kaydetmişler düzeltiler 30 dakika. Önce aradığını ulaşamadıklarını görünce tekrar doğru telefon ile evde olduğumu ürünümü getirmelerini söyledim bu arada ...
Omar