Hepsijet Kargo 3 Hafta Gecikti, Acil Teslim Talebine Çözüm Yok

Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet tarafından taşınan 427132903939 numaralı kargom 7 Ocak 2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Neredeyse 3 haftaya yaklaşan bu süre boyunca gönderim herhangi bir şekilde elime ulaşmadı.

Bu süreçte Hepsijet ve Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak konu ile ilgili olarak hiçbir şekilde somut bir çözüm üretilmedi ve sorunla ilgilenilmedi. Ne net bir bilgi alabildim ne de teslimatla ilgili bir ilerleme sağlandı.

Ürünümün daha fazla mağduriyet yaşamadan, hiçbir gerekçe üretilmeden bekletilmeden, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.