to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet üzerinden 178592317211 takip numaralı bir gönderim bulunuyor. Gün içinde evde olmama ve kargomu beklememe rağme...n sistemde “teslim edilemedi” ve ardından “Gönderi için iade süreci başlatıldı” ibaresi yer alıyor. Oysa hiçbir şekilde kapım çalınmadı, aranmadım ve dağıtıma bile çıkarılmadan tes
"Müşteri Danışmanları Güneş Hanım ve Emine Hanım'a teşekkürler"
Hepsijet anlaşmalı müşterisi olarak gönderim yapmaktayız. Bir gönderimiz il...k teslimatta adres kapalı olduğu için şubeye dönmüştür. Takip ekranında iki
Hepsijet anlaşmalı müşterisi olarak gönderim yapmaktayız. Bir gönderimiz ilk teslimatta adres kapalı olduğu için şubeye ...dönmüştür. Takip ekranında ikinci kez adrese uğranacağı belirtilmesine rağmen kurye, alıcıya tekrar teslimat yapılmayacağını ve gönderinin kesin iade edileceğini söyledi. Alıcı ert
31 Ağustos 2026 sabahı saat 10.06’da Hepsijet’ten KJET3125T947T5RN takip numaralı gönderimin dağıtıma çıktığına dair SMS... aldım. Hatay, Defne’deki evimdeydim ve özellikle bu kargoyu bekliyordum. Ancak saat 11.02’de, yani sadece 56 dakika sonra, hiçbir şekilde kapım çalınmadan, aranmadığım halde “Tesl
Hepsijet ile teslim edilmesi gereken FB 953848898361 numaralı gönderim, ben evde yokken geldi ve aradı. Ben de şubeye bı...rakın, oradan alayım dedim; tamam dediler. Buna rağmen, daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda şubeden teslimatın mümkün olmadığını, böyle bir uygulamalarının olmadığını söyle
27 Ağustos Perşembe gününden beri ücreti ödenmiş 51 adet kargomu hiçbir kurye almaya gelmiyor; herkes topu başkasına atı...yor. O bölgeye devamlı bakan Ozan kurye gelip almamak için farklı isimlerle görüşmekte ve iletişim bilgisi paylaşmamakta. Hepsijet tarafından bu takipsizlik yüzünden bütün operasyo
Hepsijet’in Zeytinburnu şubesiyle yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. P1VIQQGF09HJ takip numaralı kargom için 1 ve 2 Eyl...ül tarihlerinde, iki gün üst üste “adreste bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bilgi girilmiş olmasına rağmen her iki gün de adresteydim ve kargoyu teslim almaya hazırd
Boyner’den satın aldığım ve Hepsijet ile gönderilen kargomun teslimatı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Byr686...410506 takip numaralı kargom 1 Eylül’de ilk kez dağıtıma çıkarıldı, o gün teslimatı alamadım. Ardından hem SMS olarak “tekrar dağıtıma çıkarılacak” bilgisi verildi hem de Hepsijet
Dr. Clinic markasından detoks çayı, güneş kremi ve Bromelain ürünlerini içeren siparişimi Hepsijet kargo ile verdim. Sip...arişim için teslim tarihi 2 Eylül olarak görünüyordu. Bugün ürünlerimin elime ulaşması gerekirken, “Kargo teslim edilemedi, iade sürecine girdi” şeklinde bir SMS aldım. Kargo göre
2 Eylül 2026 tarihinde Hepsijet Sakarya Adapazarı şubesi kargo görevlisi tarafından ciddi şekilde hakarete uğradım. Tesl...imat için beni aradığında adresi bulamadığını söyledi; ben de kendisine sokağı tarif ederek düz gelmesini söyledim. Yanlış yere saptığı için tekrar tarif etmeye çalışırken bir anda
SuperStep’ten 25 Ağustos tarihinde verdiğim ve aynı gün Hepsijet’e teslim edilen siparişim, 27 Ağustos’ta Gaziantep akta...rma merkezine ulaştıktan sonra sps1938862 takip numarası ve 8332445796712660 sipariş numarası ile tam bir haftadır hiçbir hareket olmadan bekletilmektedir. Normal teslimat adresim
Beijeco isimli Instagram sayfasından süper ped, tampon ped ve ısıtan ped içeren bir paket sipariş ettim. Bjhj0403674455 ...numaralı gönderim Hepsijet tarafından bugün saat 11.00 civarında teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen, bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Teslimat adresi olarak İstanbul Kadıköy ad
H&M’den aldığım ceketlerim 29.08.2026 tarihinde Hepsijet’e teslim edildi ancak o tarihten bu yana kargo takip ekranında ...herhangi bir ilerleme görünmüyor. Gönderi, HM0000000008402441TR takip numarasıyla hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve teslimatla ilgili hiçbir net bilgi paylaşılmıyor. H
Hepsiburada üzerinden 19.08.2026 tarihinde Nextstar YE-55IDG11 55" miniled televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştığı i...lk gün televizyonun kusurlu olduğunu fark ettim ve yetkili servise başvurdum. Servis incelemesi sonucu ürünün fabrikasyon kusurlu olduğu raporla tespit edildi ve bu rapor doğrultus
Hepsiburada’dan sık sık alışveriş yapan bir müşterisiyim. Özellikle İstanbul Beşiktaş bölgesine teslimat yapan kuryenizl...e her siparişimde aynı problemi yaşıyorum ve artık rahatsızlığımı belirtmek zorunda kaldım. Dün verdiğim Orzak kolajen siparişimin teslimatında da yine aynı kurye ile karşılaştım,
Hepsiburada üzerinden “decohomeevaksesuar” satıcısından 17 Temmuz 2026 tarihinde bir ürün siparişi verdim. Sipariş numar...am 484 750 468 0, ödediğim tutar ise 2.699 TL’dir. Siparişim 20 Temmuz 2026 Pazartesi günü saat 10:02’de Hepsijet tarafından 62754967785525 teslimat numarası ile kapıma bırakılmış,
24.08.2026 tarihinde verdiğim TCL marka televizyon siparişim 25.08.2026 tarihinde Hepsijet XL aracılığıyla kargoya veril...di. 65655099901937 takip numaralı gönderim, Ankara XL Dağıtım Merkezi’nde ve teslimat şubesinde görünmesine rağmen 9 gündür hiçbir hareketlilik olmadan bekliyor. 27.08.2026 tarihi
Hepsiburada üzerinden bir okul çantası siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi uygulamada 5 Eylül Cumartesi olarak görü...nüyordu. Teslimat adresimiz iş yeri olduğu ve Cumartesi günü teslim almakta zorlanacağımız için randevulu teslimat seçeneğinden 7 Eylül tarihini tercih ettim. Satın alma işlemi so
Diyarbakır Bağlar bölgesine teslim edilen kargomdan kısa bir süre sonra, Hepsijet adı kullanılarak farklı bir WhatsApp h...esabından benimle iletişime geçildi. Bu kişi ya da kişiler, kargoma dair bilgilerimi isteyerek kendilerini Hepsijet görevlisi gibi tanıttılar. Mesaj sonrası durumu doğrulamak için
Hepsijet tarafından vtn188652059-2 numaralı gönderimin 12.00 civarında teslim edileceği bir gün öncesinden tarafıma ilet...ildi. Gönderim büyük ve ağır olduğu için mutlaka ikametimde teslim almam gerekiyordu, bu nedenle iş yerimden özellikle izin aldım ve gün içinde evde bekledim. Buna rağmen taahhüt
2 Eylül tarihinde Hepsijet görevlisi evime gelerek iade kargomu teslim aldı. Kargoyu teslim alırken ısrarla T. C. Kimlik... numaramı istedi. “Firma kabul etmiyor, sisteme girmem gerekiyor” diyerek bu bilgiyi paylaşmam konusunda beni zorladı. Durumdan rahatsız olduğum için kargoyu teslim ettikten sonra
01.09.2026 tarihinde Hepsijet ile kjet312745779xeh takip numaralı gönderimizi alıcıya ulaştırmak üzere teslim ettik. Anc...ak kuryeniz yalnızca bir kez adrese uğramış, alıcıya ulaşamayınca da ikinci dağıtım denemesi yapılmadan gönderiyi geri iade sürecine almıştır. Kargo takip ekranında “tekrar denenec
Hepsijet ile Antalya Aksu’daki adresime gelecek olan televizyon teslimatı konusunda büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Tesl...imat için tarafıma 3 Eylül tarihi verilmiş olmasına rağmen, kargo 1 ve 2 Eylül tarihlerinde dağıtıma çıkarıldı ve doğal olarak işte olduğum için teslim alamadım. Net bir saat belir
İstanbul Küçükçekmece’de Hepsijet kargo görevlisiyle yaşadığım saygısız ve ilgisiz davranışı bildirmek istiyorum. Bugün ...saat 11.30 civarında bkhj0131041675 takip numaralı gönderim için kargo görevlisi beni aradı ve “Evde misiniz? ” diye sordu. Ben de evde annemin olduğunu, zile basarsa kapının açıla
