hepsiJET Müşteri Hizmetleri

Cumartesi günü Gaziantep’ten Manisa/Soma’ya gelmek üzere kitap siparişim Hepsijet Kargo ile kargolandı. Kargo takip sist...eminden gönderimin 2 gün içinde Manisa Akhisar Hepsijet dağıtım merkezine ulaştığını gördüm. Ancak asıl sorun, Gaziantep’ten Manisa’ya 2 günde gelen kargonun, sadece 45 km mesafede...

Hepsiburada üzerinden 62754746277920 numaralı siparişim için Hepsijet kargo ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 09.05.20...26 tarihinde satın aldığım ürünün, sistemde 10.05.2026 tarihinde kesin teslim görünüyor olmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Ürünüm İstanbul Küçükçekmece adresine ...

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden 46.800 TL ödeyerek LG 55 QNED86A6A model televizyon satın aldım. 10 Mayıs 2026 P...azar sabahı İstanbul Sancaktepe’deki adresime Hepsijet kargo görevlileri ürünü getirdi. Kapıyı açtığımda daha koliyi içeri bile almadan aceleyle benden telefona gelen teslimat kodu...

9 Mayıs tarihinde hepsiJET ile tarafıma teslim edilmesi gereken, içinde yaklaşık 1.500 TL değerinde termos bulunan ve Dr.... 0W19798606301 takip numaralı kargom, bana hiç getirilmeden “alıcı almıyor” denilerek iade sürecine alınmıştır. Oysa ne arandım ne de adrese herhangi bir teslimat girişimi oldu. ...

Hepsiburada üzerinden verdiğim çerez siparişim bugün Muğla Bodrum’da M Galeri Hotel iş yeri adresime teslim edildi. Anca...k ürünlerin paketlenme şekli son derece özensizdi. Kargo paketinin üzerinde ürün reklamlarının büyük ve dikkat çekici şekilde yer alması ve ürünün neredeyse “çıplak” şekilde, tamam...

Hepsijet ile yaşadığım kargo süreçlerinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önceki kargom yaklaşık 1 hafta boyunc...a teslim edilmedi ve sonunda benim haberim olmadan iade edilmiş. Bunu da Hepsijet’ten değil, satıcıdan öğrenmek zorunda kaldım. Şu anki kargom ise crc10483811248257 numaralı gönder...

9.05.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Kastamonu Merkez’de, iş yerimde olmama rağmen Hepsijet kargom “iş yeri kapalı” ...notu düşülerek teslim edilmedi. Oysa o saatte iş yerim açıktı ve adreste hazır bir şekilde kargomu bekliyordum. Gönderi numaram NV467218642648’tir. Bu durumdan sonra Hepsijet müşt...

Hepsijet aracılığıyla teslim edilmesi gereken 62754739500972 ve 62754739502341 takip numaralı iki adet kargom, tarafıma ...hiç teslim edilmeden, bilgim ve onayım olmadan iade sürecine alınmıştır. 7 Mayıs akşamı verdiğim üç adet siparişin, 8 Mayıs tarihinde kargoya teslim edildiği sistemde görünmektedi...

Hepsiburada uygulaması üzerinden 8 Mayıs’ta bir Philips kahve makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 409 584 047 0. S...iparişi yanlışlıkla bir önceki siparişimin kayıtlı olduğu eski adrese gönderdim. Bunu fark eder etmez, yaklaşık 5–10 dakika içinde müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ve ad...

Hepsiburada üzerinden 7 Mayıs Perşembe günü Kumtel Kumral Dizayn ankastre seti siparişi verdim. Sipariş oluştururken tes...limat tarihi sistemde 10 Mayıs olarak görünmesine rağmen ürün halen elime ulaşmadı. Sipariş numaram 65654737250914. Ürün Adana Seyhan’daki şubede uzun süre bekletiliyor, herhangi ...

Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimatı sorunundan dolayı artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Adresim doğru olmasın...a ve yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini arayarak özellikle belirtmeme rağmen sistemlerinde mahalle ismim görünmediği için adresim yanlış kabul ediliyor ve kargolarım iade sürecin...

Hepsijet kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağdur oldum. 8 Mayıs 2026 tarihli rn0605212904 takip numaralı gö...nderim Kırklareli Merkez adresime teslim edilecekti. Kargo hareketlerinde “kapıya kadar gelip ulaşılamadı” şeklinde bir not düşülmüş, teslimat sırasında arama da yapılmış ancak o a...

LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden 8-9 yaş için 2 adet çocuk bikiniyi kampanyalı olarak toplam 580 TL bedelle satın... aldım. Ürünlerim 28.04.2026 tarihinde Hepsijet firmasıyla 1040129217601 numaralı kargo ile gönderildi. Ancak daha sonra tarafıma, herhangi bir gerekçe belirtilmeden ürünlerin iade...

Hepsiburada üzerinden cumartesi günü “Yarın Kapında” teslimat seçeneğiyle resmi satıcısı Hepsiburada olan bir ürün sipar...işi verdim. Aynı anda resmi satıcısı Hepsiburada olmayan ikinci bir ürün daha sipariş etmiştim. Resmi satıcı olmayan bu üründen biri kısa sürede “gönderildi” olarak güncellenmesine...

2 Mayıs 2026 tarihinde Karaca’nın internet sitesinden Anneler Günü için 95950416 numaralı termos siparişini verdim ve ta...hmini teslim tarihi 6 Mayıs 2026 olarak görünüyordu. Ancak bugün 10 Mayıs olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve anneme hediyesini veremedim. 7 Mayıs’ta kargo firması Hepsi...

Media Markt üzerinden 07.05.2026 tarihinde Samsung Galaxy TAB a11 4/64 GB tam dokunmatik tablet (gümüş) siparişi verdim.... Ürün Hepsijet ile 310798335_1 takip numarasıyla kargolandı. Siparişi oluştururken hafta içi çalıştığım için teslimat adresi olarak iş yerimi (Konya/Selçuklu, Şeyh Şamil Mah. Tatlı...

7 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden 471 163 334 numaralı siparişim ile 1.966 TL ödeyerek Vicco Tag Patik Phylon Spor Ayakka...bı (lacivert) satın aldım. İlanda ürünün “yarın kargoda” olduğu belirtiliyordu ve gerçekten de Hepsijet Kargo ile hızlı şekilde kargoya verildi. Sistemde 8 Mayıs teslim tarihi gör...

Hepsijet üzerinden 219120424411 numaralı gönderimin 9 Mayıs’ta teslim edileceği bilgisiyle tarafıma bildirildi ve gönder...inin dağıtıma çıktığına dair iki ayrı mesaj aldım. Tüm gün evde gönderimi beklerken, bu kez hiçbir talebim olmamasına rağmen gönderinin benim talebim üzerine iade edildiğine dair m...

Hepsijet ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiy...orum. 6275 4732 7044 45 takip numaralı kargom üç gündür Malatya şubesinde g...

Hepsiburada üzerinden son dönemde peş peşe üç farklı ürün sipariş ettim: Samsung S24 telefon, Samsung şarj aleti ve S24 ...kılıfı. Ancak bu üç ürünün hiçbiri bana teslim edilmediği halde sistemde hepsi “teslim edildi” olarak görünüyor ve ürünlerin nerede olduğu da hiçbir şekilde belli değil. Teslimatl...

Hepsijet ile 1497801102531 numaralı kargom 6 Mayıs 2026 saat 18:04’ten bu yana Avrupa TM Aktarma Merkezi’nde “transfer s...ürecinde” görünmekte ve hiçbir hareket olmamaktadır. Günlerdir aynı durumda görünen kargomun akıbetiyle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Kargonun içinde akvaryum filtresi bulu...

Hepsiburada üzerinden 6 Mayıs tarihinde Anneler Günü için hediye olarak bir çift ayakkabı siparişi verdim. Ürün kargoya ...verildi ve kargo firması tarafından dağıtıma çıkarıldığı bilgisi paylaşıldı. Ancak teslimat günü için “evde yoktunuz” şeklinde tamamen gerçeği yansıtmayan bir bahane ile ürün taraf...