to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden verdiğim 62754847644922 numaralı siparişim için bugün Bandırma/Balıkesir’de büyük bir kargo sorunu... yaşadım. Kargo firması bugün saat 10:00 civarı “4 saat içinde geliyoruz” bilgisini verdi, ben de bu süre boyunca özellikle evde bekledim. Ancak 4 saatin sonunda “size ulaşamadık”
Derimod’dan Kadın Bej Bilekten Bantlı Deri Konfor Sandalet ve Kadın Siyah Bilekten Tokalı Sandalet ürünlerini iki kez si...pariş etmeme rağmen, çalıştıkları Hepsijet kargo firması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. İlk siparişim 29 Mayıs tarihinde, ikinci siparişim ise 10 Haziran tarihinde verildi. He
6 Haziran 2026 Cumartesi günü Hepsijet ile İstanbul Kadıköy adresime gelmesi gereken, cpr907978834852 takip numaralı kar...gom dağıtıma çıkarıldı. Kurye beni aradığında, adresi girerken sokak ismini yazmayı unuttuğumu söyleyip durumu düzelttim, onlar da iki sokak ötede olduklarını, adrese gelince tekra
09.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Önlem marka çocuk bezi siparişi verdim. Üç gündür siparişimin gelmesini bekle...rken, tarafıma siparişin iptal edildiğine dair mesaj geldi. Mesajda adresimin eksik olduğu belirtiliyor, fakat aynı adrese daha önce de defalarca sorunsuz şekilde ürün teslimi yapı
Hepsijet ile Grizzone üzerinden verdiğim siparişime ait 101*****59601 takip numaralı kargom, bugün benim onayım ve bilgi...m olmadan iade sürecine sokuldu. Sadece bir kez arandım; o sırada telefona cevap veremedim ve yaklaşık 4 dakika sonra geri dönüş yaptığımda bu kez hiçbir şekilde tekrar aranmadı, m
Hepsijet üzerinden gönderilen, takip numarası 62754825599790 olan kargom nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Siparişi ...bir haftayı aşkın süre önce verdim ve tarafıma 10’unda teslim edileceği bilgisi verildi. 10’unda Bodrum’dan İstanbul’a gitmem gerekiyordu, ancak gün içinde sürekli “kargonuz bugün
Hepsijet aracılığıyla gönderilen 62754838732368 takip numaralı kargom, mahalleme teslimat yapılmadığı gerekçesiyle sabah...tan beri beni arayarak Hepsijet Biga şubesinden almam isteniyor. Oysa ben bu kargoyu açık adresime teslim edilmesi için sipariş verdim ve şubeye gitme imkanım yok. Hiçbir gerekçe
"Allah senden razı olsun Hepsijet"
hepsiJET Mardin evde olmadığım iddia edilerek kargom iade süreci başlatıldı. Mesaj gelir gelmez müşteri hizmetlerinden k...argomun tekrar dağıtıma çıkarılmasını iki defa talep ettim; talebime rağmen iade süreci başlatıldı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bu konu ile ilgili yetkiliyle görü
Hepsijet ile teslim edilmesi gereken MB10391371 numaralı kargom, Amasya Merkez’deki adresime hiç teslim edilmediği halde... sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Teslimatın yapılması gereken gün olan cumartesi günü kurye, bana mesaj atarak kargoyu kapımın önüne bıraktığını söyledi. Daha önce aynı
Kelebek Mobilya’nın internet sitesinden yaklaşık 1 ay önce bir adet masa satın aldım. Sipariş numaram 240197897’dir. Ürü...nün 06.06.2026 tarihinde Hepsijet aracılığıyla teslim edileceğine dair “ürününüz dağıtıma çıktı, 21.00’a kadar teslim edilecektir” şeklinde mesaj aldım. Ancak belirtilen saat 21.00
Vatan’dan bir TV aldım geçen hafta. Büyük kutu olduğu için aracımla ürünü eve getiremedim, mağazanın normal teslimatını ...bekledim. Onlarda hepsiJET ile teslimat yapıldığı bilgisi verdiler. Cumartesi günü teslimat yola çıktı diye bana mesaj geldi, sonra 11 gibi beni o gün teslimatı yapacak kişi arıyor
15 Mayıs tarihinde Altınoğulları firmasından çikolata siparişi verdim. Hepsijet üzerinden 16 Mayıs’ta siparişimin kabul ...edildiğine ve 18 Mayıs’ta teslim edileceğine dair mesaj aldım. Sipariş numaram 26051431507460 ve teslimat adresim İzmir Bayraklı’daki ev adresim olmasına rağmen, aradan uzun zaman
Yatsan’dan satın aldığım yatağın teslimatı Hepsijet aracılığıyla yapılacaktı. 4 Haziran Perşembe günü gün içinde dağıtım...a çıkarılacağına dair tarafıma SMS geldi, ben de cumartesi günü evde olacağım için teslimat tercihimi özellikle cumartesi gününe güncelledim. Cumartesi günü saat 14.43’te bu kez 4
Hepsijet üzerinden ikinci kez kargo almaya çalışıyorum ve iki gönderimde de aynı sorunla karşılaşıyorum. Kayıtlı adresim...de evde olmama rağmen, sistemde sanki adreste değilmişim gibi “adreste bulunamadınız” mesajı düşüyor. Oysa özellikle kargo için evde bekliyorum, ne arayan oluyor ne de kapıya gelen
Hepsiburada üzerinden Skopjeshoes adlı mağazadan perşembe akşamı 439,99 TL tutarında kadın ayakkabısı siparişi verdim. S...ipariş numaram 4219193357’dir. Satıcı perşembe gününden cumartesi gününe kadar beni oyaladı, ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Sistem üzerinden defalarca mesaj yazmama rağmen
Hepsijet aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken kargolarımda üçüncü kez aynı sorunu yaşıyorum. Son olayda 06.06.2...026 tarihinde saat 13:07’de “Alıcı adreste bulunamadı” bilgisi tarafıma iletildi. Ancak bu saatte Soma/Manisa’daki adresimde evdeydim, kapım hiç çalınmadı ve bana herhangi bir tele
"İlginiz için teşekkür ederim"
Mango’dan online olarak satın aldığım ürünü iade etmek için Hepsijet’in evden teslim alma hizmetini seçtim. Sabah kuryen...in geleceğine dair mesaj aldığım için gün boyu evde bekledim. Ancak akşam saatlerinde, adreste bulunmadığım gerekçesiyle iadenin alınamadığına dair mesaj gönderildi. Gün içerisind
27 Mayıs 2026 tarihinde Boyner üzerinden Guess marka bir ürün siparişi verdim. Siparişim Hepsijet kargo firması ile byr6...85371996 takip numarasıyla gönderildi. Kargo hareketlerinde ürünüm Gebze’de görünürken, daha Karabük’teki merkeze gelmeden sistemde tanımadığım “Refik” isimli bir kişiye teslim edi
"Müşteri hizmetleriyle son yaptığım görüşmede yardımcı oldular ve kargomu teslim aldım."
Uzun süredir internet alışverişlerimde Hepsijet Kargo’nun Kayseri ili Talas ilçesine bakan şubesiyle ciddi teslimat geci...kmeleri yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıldır neredeyse her siparişimde kargolarım ortalama 8 gün gibi kabul edilemeyecek kadar uzun bir sürede teslim ediliyor ve bu durum artık süreklilik
Hepsijet aracılığıyla teslim edilmesi gereken bir kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 22 Mayıs 2026 tarihind...e Zara’dan yaklaşık 3000 TL tutarında bir ceket siparişi verdim. Kargonun 26 Mayıs 2026 tarihinde elimde olması gerekiyordu. 26 Mayıs’ta Hepsijet’ten kargomun teslim edildiğine dai
