hepsiJET komşuma bırak

Hepsiburada üzerinden farklı firmalardan mutfak alışverişi olarak toplu bir sipariş verdim. Siparişten iki gün sonra, ür...ünlerimin gün içinde teslim edileceğine dair bir bildirim aldım. Bildirimi açtığımda teslimat adresini yanlış girdiğimi fark ettim ve hemen çözüm aramaya başladım ancak hiçbir şeki...

Hepsijet ile teslimat seçeneğini “komşuya bırak” olarak seçtim. Komşu olarak da bilindik bir firmayı belirttim. Ardından... tarafıma kargonun komşuya bırakıldığına dair bildirim geldi. Bildirimi görür görmez kargomu almak için komşu firmaya gittiğimde henüz kargonun gelmediğini, kendilerine herhangi bi...

24 Ekim 2026 tarihinde saat 14.30 civarında Vatan Bilgisayar Ankamall şubesinden Hisense 55 inç QLED televizyon satın al...dım. Ürün, Hepsijet kargo firması ile adresime gönderildi. Pazar günü tarafıma “4 saat içinde kapınızda olacağız” şeklinde mesaj geldi, yaklaşık 10 dakika sonra da kargo görevliler...

26.10.2026 günü Hepsijet kargo firması aracılığıyla XL boyutlu televizyon ürünümün teslimatı için tüm gün evde olmamıza ...rağmen kargo tarafımıza teslim edilmedi. Sabah saat 09:00 civarında “kargonuz 4 saat içerisinde teslim edilecek” şeklinde SMS aldık. Ardından saat 17:00’de bu kez 21:00’de teslim e...

Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Satıcıyım ve müşterime nevresim takımı, yorgan gibi ...ürünlerin bulunduğu bir paket gönderdim. 8 Ekim tarihinde kargoya verilen ve cpr704860461418 takip numaralı gönderi için teslimat süreci tam bir mağduriyet oluşturdu. İlk gönderim...

Hepsiburada üzerinden Ankara Etlik adresine Hepsijet ile gönderilen kargolarım son iki ay içinde iki kez “teslim edileme...di” notuyla İstanbul’a geri gönderildi. Bunlardan biri 08 Temmuz 2026 tarihli, nd marka evcil hayvan maması siparişim, diğeri ise 20 Eylül 2026 tarihli yine nd marka mama siparişim...

Hepsijet aracılığıyla LCW’den vermiş olduğum 5610*******67 numaralı kargomla ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşma...k istiyorum. Erzurum’da KYK yurdunda kalıyorum ve yurtlarda güvenlik görevlileri kargoyu teslim almıyor, bu yüzden kuryenin mutlaka alıcıyı telefonla araması gerekiyor. 12 Ekim saa...

Hepsiburada üzerinden anneme hediye olarak gt1190 Kırmızı Aktif Kapak Tuşlu Cep Telefonu satın aldım. Sipariş numaram 44...5 087 159 1, teslimat adresim ise Erzurum ili Palandöken ilçesi Adnan Menderes Mahallesi, Aygül Sokak, Çoruh Apartmanı b Blok Kat 4 No 7’dir. Teslimat günü olan cumartesi günü ka...

Hepsijet’in Çanakkale Merkez Kepez–Dardanos bölgesindeki teslimat süreci ve kurye personelinin tavrı nedeniyle şikayetçi...yim. Grt4011377791 takip numaralı gönderimin teslimatında 6 Ekim 2026 günü saat 13:13 sularında yaşananlar beni hem mağdur etti hem de ciddi şekilde rahatsız etti. Kurye eve geliy...

Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 4502420963 numaralı siparişime ait, 62755234904353 takip numar...alı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Teslimat adresim Antalya Muratpaşa’daki evim olmasına rağmen, kurye adrese hiç uğramadan sisteme “geldik, evde yoktunuz” şeklind...

Hepsijet ile yaşadığım teslimat süreci tam bir hayal kırıklığı oldu. Hayatımda bu kargo şirketini iki kez kullandım ve i...kisinde de sorun yaşadım. Son yaşadığım olayda, bugün 1497801352751 numaralı gönderim için “adreste olmadığınız için iade ediliyor” şeklinde bir SMS aldım. Oysa ben işte olduğumdan...

hepsiJET üzerinden Occasion mağazasından yaklaşık 3–4 gün önce bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişi oluştururken telef...on numaramın bir hanesini yanlış yazmışım. İş gününde evde olmadığım için kurye adrese gelmiş, ancak telefondan bana ulaşamayınca ürünü teslim etmeden geri dönmüş. Durumu hepsiJET...

18 Eylül Cuma günü Hepsiburada üzerinden toplam 5 parça üründen oluşan, 431 287 141 0 numaralı siparişi verdim. Sipariş ...esnasında ürünler için “ertesi gün teslimat” ibaresi bulunmasına rağmen, sipariş tamamlandıktan sonra teslimat tarihi Pazar günü olarak göründü ve ürünlerim 19 Eylül Cumartesi günü...

Hepsijet üzerinden tx787753100039 teslimat kodlu gönderim için 17 Eylül tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağme...n ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne bina içine ne de komşuya bırakıldı, herhangi bir teslimat yapılmadı ama sistemde teslim edilmiş gibi işlenmiş. Konuyla ilgili olarak...

Hepsijet ile yaşadığım ve yaklaşık iki haftadır çözülemeyen bir gönderi mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Ağustos ayı s...onunda The Archive markasından satın aldığım üç ürünü içeren paketim, 24 Ağustos’ta satıcı tarafından Hepsijet’e teslim ediliyor. 25 Ağustos saat 14:39’da ise “komşuma bırak” seçen...

03.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet'e teslim edilen Asus bilgisayar siparişim tam bir fiyask...oya dönüştü. Taahhüt edilen teslim tarihi 06.09.2026 olmasına rağmen kargom günlerce Muğla’da bekletildi. Gecikme yaşanınca ve hafta içi evde olamayacağım için adres değişikliği ta...

Yıllardır Hepsiburada Premium müşterisiyim. Hepsiburada’nın kullandığı Hepsijet kargo firması eskiden adrese geldiğinde ...beni telefonla arar, bulamadıkları durumlarda da kargoyu kime yönlendireceklerini sorarlardı. Ben de gerektiğinde komşularıma yönlendirerek teslimatları sorunsuz bir şekilde alıyor...

Hepsijet ile Wunder marka ayakkabı siparişimde ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. 22.08.2026 tarihinde dağıtıma çıkan ka...rgom için özellikle “komşuma bırak” özelliğini doğru şekilde işaretlememe rağmen, sistemde “hatalı adres” ve ardından “teslim edilemedi” şeklinde not düşülmüş, hiçbir şekilde aranm...

Hepsijet’in Ankara Siteler dağıtım merkezine bağlı bir kuryesi nedeniyle ka...rgom teslim edilmedi ve gönderim 12.08.2026 tarihinde saat 13.05’te “teslim...

10 Ağustos 2026 tarihinde Hepsijet ile Malatya Battalgazi ilçesine teslim edilmesi gereken bir gönderim vardı. Sabah erk...en saatte kargomla ilgili mesaj geldi ve canlı konumdan baktığımda yaklaşık 2 saat sonra teslim edileceği görülüyordu. Saat 10.00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak, teslimata...

Hepsijet kargo ile Aydın Efeler Güzelhisar Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesi gereken bir gönderim vardı. Cumarte...si günü evde olmama rağmen kargom teslim edilmedi ve “teslim edilemedi” olarak göründü. Daha sonra özellikle tekrar dağıtıma çıkarılması için talep oluşturdum, sistemde de gönderim...

Esnek Olmayan Teslimat Anlayışı ve Müşteri Mağduriyeti hakkında Hepsiburada üzerinden satın aldığım ve hepsiJET kargo fi...rmasıyla tarafıma gönderilen televizyon teslimatı sürecinde karşılaştığım hizmet anlayışı, Çağdaş müşteri memnuniyeti ilkeleriyle tamamen çelişmektedir. Saat 13:30’a kadar evde bul...