hepsiJET komşuma bırak

62754017805201 takip numaralı, 3600 TL tutarında 3 adet WC kova seti içeren siparişim, Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi Kıbrıs sokak adresindeki iş yerimize teslim edilmek üzere Hepsijet tarafından hafta sonu teslim edilmeye çalışıldı. İş yerimizin hafta sonu kapalı olduğunu belirtmeme rağmen, kargo gö...

15 Ekim'de Hepsiburada üzerinden 2 adet Magicsand aktif karbon 10 litrelik kedi kumu siparişi verdim (Sipariş No: 457 672 441 9). 284 TL ödeme yaptım. Ayrıca Hepsiburada Premium üyesiyim. 20 Ekim'de tarafıma sadece bir adet kedi kumu, ağzı açık ve çuval şeklinde, eksik olarak teslim edildi. Diğer ür...

Hepsijet üzerinden numaralı kargo gönderimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 18.10.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki adresime teslim edilmesi gereken kargom, eski numaram sistemde kayıtlı olduğu için adresime ulaşmadı ve daireme dahi gelinmeden “teslim edilemedi” olarak işaretlendi. Zilime bası...

10 Ekim tarihinde 5510******740 numaralı LCW siparişim Hepsijet Serik şubesi tarafından bana teslim edilmediği halde, bilmediğim bir komşuya bırakıldığına dair SMS aldım. Mesajda “GÜ****** Ku****** (Komşusu) ” adlı kişiye teslim edildiği yazıyor. Oysa o gün evdeydim, ne kapım çalındı ne de aranarak ...

8 Ekim’de Hepsijet tarafından dağıtıma çıkan Mango200000644505 numaralı kargomun teslimatı sırasında ciddi sorunlar yaşadım. Saat 12.11’de telefonum çok kısa süre çaldı, hemen geri aramama rağmen kimse telefonu açmadı. Aynı dakika içinde tekrar aradım, mesaj attım fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım...

Iph61923608 numaralı İdefix gönderimim için Hepsijet ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. Kargom, bana teslim edilmesi gerekirken komşuya bırakılmış ve şu anda kargom kayıp durumda. Hangi komşuya bırakıldığına dair tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Teslimat kodum 1331 b016 ...

29.09.2025 ve 30.09.2025 tarihlerinde 62753900469139 numaralı gönderimin teslimatı için Hepsijet Antalya Avsallar şubesinden hizmet aldım. Kurye, gönderiyi teslim etmek için beni aramadan ve herhangi bir bilgilendirme yapmadan gönderiyi iadeye düşürdü. Ben de tekrar talep oluşturdum ve özellikle “ko...

62753898091026 numaralı Hepsijet gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulama üzerinden telefon numaramı güncellemiş olmama rağmen, kargo sisteminde eski numaram görünüyor ve bu nedenle teslimat için gerekli kod bana ulaşmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Alsancak şubeye iletecekl...

Ürün teslim edildi, yazıyor Hepsijet.com sitesinde. Komşuya bırakılmış yazıyor ama kimse almamış. Bana hiçbir şekilde ulaşılmadan, sorulmadan başka bir adrese niçin bırakılıyor? Belirtilen isimde zaten bir komşumuz yok, bina görevlisi bilmiyor. Hepsijet firmasından da hiçbir yetkiliye ulaşılmıyor.

23 Eylül tarihinde Hepsijet üzerinden Mamacıteyze mağazasından verdiğim hpjts190941404 kodlu siparişimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Kedimin maması dağıtıma çıktığına dair SMS gelince, iş yerinde olduğum için 'komşuma bırak' seçeneğini işaretledim. Ancak ürün teslim edilmedi. Daha sonra bu ...

Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorunları artık dayanılmaz bir hal aldı. 24 Eylül Çarşamba 2025 tarihinde, tx70510141033558 takip numaralı batarya siparişim Aydın Söke adresime teslim edilecekti. Tüm gün boyunca evde kargo bekledim, araç takibini de kolaygelsin.com üzerinden sürekli olarak yaptım. A...

Hepsijet Cizre şubesinden şikayetçiyim. Silopi, Yeni Mahalle hastane Caddesi Görümlü’deki adresime hiçbir şekilde kargo teslimatı yapılmıyor. Siparişlerimi (örneğin: 427126522009) defalarca kez aynı şekilde yaşadım; önce “dağıtıma çıkarıldı” deniyor, ertesi gün ise “geleceğiz” diyerek herhangi bir b...

19 Eylül'den bu yana Hepsijet üzerinden gönderdiğim kargonun iadesiyle ilgili ciddi bir iletişim sorunu yaşadım. Kargo teslim alınmadığı için WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Önce beklememi söylediler, ardından “adresinize ulaştık, yoktunuz” şeklinde bir mesaj aldım. Bunun ...

TX5083*******21 numaralı gönderimin teslimatı için “komşuma bırak” seçeneğini işaretlememe ve tüm gün evde beklememize rağmen ürünüm teslim edilmedi. Bugün boyunca herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafıma da bir bilgilendirme ulaşmadı. Teslimat adresim: Kadıköy Ziverbeydir, açık adres sizde kayıt...

EBHJ1003669936 numaralı siparişimle ilgili olarak, Hepsijet tarafından hiçbir şekilde aranmadım veya kapıma gelindiğine dair bilgilendirilmedim. Bana haber verilmeden ve bana sorulmadan iade işlemi başlatılmış. Bu olay 2 gün önce gerçekleşti ve hâlen bir çözüm sunulmadı. Siparişimi teslim almak ist...

23 Ağustos 2025 tarihinde FLO’dan 2449751733 numaralı sipariş ile kampanyalı olarak (1 alana 1 bedava) toplam 1100 TL’ye ayakkabı satın aldım. Teslimat Hepsijet kargo ile yapılacaktı. O tarihte tatilde olduğum için Hepsijet kuryesi beni aradığında evde olmadığımı, ürünü 18 numarada oturan komşum H**...

62753791592954 takip numaralı Hepsiburada siparişim, Hepsijet kargo ile teslim edilecekti. 31.08.2025 tarihinde saat 11:30 civarında Hepsijet kargo görevlisi beni arayarak, evimin önünde pazar kurulu olduğu bahanesiyle kargomu ekmek fırınına bırakmak istediğini söyledi. Oysa evimin önünde pazar yok,...

Hepsijet üzerinden 62753792056398 numaralı gönderimin teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. Kargomun iş yeri adresine teslim edilmesini istedim ve mesai saatim 17:00’de bitiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, dağıtımın 21:00’e kadar sürdüğünü ve canlı konum bilgisini görebileceğimi söylediler. Anca...

Hepsijet Kargo, komşuma teslim et ve kapıma bırak seçeneklerinde kargoyu bırakmıyorlar. Kodu söylüyorsunuz, bırakacaklar diye düşünüyorsunuz fakat kodu söylediğiniz için de hak iddia edemiyorsunuz. Üçüncü kez aynı sorunu yaşadım. Şikayet edince kayıp kargolarımı kapıma bırakıp gittiler. Bu durumdan...

Hepsijet, 4 gündür kargom teslim edilmedi. Kargo görevlisini arıyorum, telefonuma cevap verilmiyor. Kargomu komşuma bırakıyorsunuz, 10 dakika sonra 'şirket geri istedi' diyerek geri alıyorsunuz. Müşteri hizmetleri ise sürekli 'bugün bırakılacak' diyerek oyalıyor, ancak 4 gün geçti. Kargom kayıp, 4 g...

LNS258387292 numaralı siparişimi Hepsijet, yanlış adres nedeniyle kargoma anında iade işlemi başlattı. Rakip firmalarda adres yanlış olsa bile komşuma bırakma, adres değişikliği yapma, zamanında teslim etme gibi özellikler sunulurken, ilk sorunda 'iade başlattık' demenizden şikayetçiyim.

Hepsijet sorumsuzluğu İstanbul'da yaşıyorum. Ürün aldığım satıcı da İstanbul içinde. Aynı gün verdiğim iki farklı siparişten, Çorum'dan gelen kargo 1 günde teslim edildi (Aras Kargo), ama İstanbul içindeki bir kargo 1 haftada teslim edildi ve üstelik 'komşuya bırak' seçeneğini seçmemiş olmama rağmen...

Hepsijet firmasının kuryeleri aciliyetleri dikkate alarak teslimat yapmalı. 15 Temmuz'da bir kargom vardı, fakat iş yerim kapalı olduğu için teslimat tarihini değiştirdim. Buna rağmen yine 15 Temmuz'da kurye tarafından arandım ve ürünümün komşuya bırakılması teklif edildi. Ürün pahalı olduğu için gü...