to read complaints and reviews, or file yours. 
Mardin Kızıltepe’de Hepsijet ile defalarca teslimat sorunu yaşıyorum. Aynı kurye, geçmişte bir kez aramızda yaşanan tartışma nedeniyle olduğunu düşündüğüm şekilde kargolarımı evime getirmiyor ve sürekli iade ediyor. Bugün de dahil olmak üzere 3–4 kez kargom adrese hiç gelmeden geri gönderildi. Tesl...
11 Mayıs Pazartesi günü Media Markt üzerinden aldığım ürün Hepsijet ile Kocaeli İzmit’teki şirket adresime teslim edilecekti. Adreste her zaman birileri olmasına rağmen, kargo hiçbir şekilde içeri getirilmedi; kapıya bile uğranmadan beni aradıklarını ve ulaşamadıklarını söyleyip kafalarına göre iade...
Dün teslim edilmesi gereken kargom, dün sabah erken saatlerde Eskişehir dağıtım merkezine ulaşmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde net bilgi verilmiyor, sadece geçiştirici cevaplar alıyorum. Kargonun dağıtım merkezinde neden bekletildiğine dair hiçbir açıklama ...
"Şube müdürü Ömer bey gerçekten işini hakkıyla yapan biri gerçekten sonsuz teşekkürlerimi iletiyorum kendisine o kadar güzel ilgilendi ki kargomu evime kadar bıraktı bünyenizde umarım Ömer bey gibi çalışanlarınız artar. Şikayetimle ivedilikle ilgilendi sorunum çözüldü teşekkür ederim ilginiz için"
Hepsijet ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. Cpr484473503335 takip numaralı kargom 6 Mayıs 2026 saat 16:23’ten bu yana “transfer sürecinde” görünmekte ve bugün 13 Mayıs 2026 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Tahmini teslim tarihi 11 Mayıs 2026 olarak görünmesine ra...
Hepsijet Teknoloji’nin, 62554749 700768 numaralı Hepsiburada gönderimle ilgili geri bildirimimi tamamen yanlış ve güvensiz bir şekilde işlemesi nedeniyle şikayetçiyim. 12.05.2026 tarihinde teslimat sonrası memnuniyet anketini doldurarak, yaşadığım sorunu detaylarıyla paylaştım. Ancak bu geri bildiri...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım kablosuz mikrofon Hepsijet kargo ile gönderildi ve tahmini teslim tarihi 12.05.2026 olarak görünüyordu. 12.05.2026 günü saat 13:00 civarında sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmesine rağmen, 13.05.2026 saat 11:00 itibarıyla hâlâ tarafıma herhangi bir teslima...
Hepsiburada üzerinden verdiğim, tkdp202*****5584 takip numaralı robot süpürge siparişim Hepsijet aracılığıyla Mersin Akdeniz adresime teslim edilecekti. Ürüne 32 bin lira ödedim ancak 11.05.2026 tarihinden bu yana kargom bir türlü teslim edilmedi. İlk gün kuryenin “geldik yoktunuz” şeklinde yanlış ...
Hepsijet’in Gebze şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen sondaj dalgıç pompa motoru kargom 30 Nisan tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen teslim ed...
Bugün Hepsijet ile teslim edilecek bir kargom için tüm gün evde olmama rağmen, sistemde “adreste yoktu, ulaşamadık” şeklinde açıklama girildi. Oysa site güvenliğimiz, ben evde olmasam bile normalde arayıp haber verir ve kargolarım her zaman kapıma bırakılır. Bu nedenle kuryenin adrese gerçekten gelm...
12 Mayıs Salı günü Hepsijet Kargo Malatya şubesi ile ciddi bir sorun yaşadım. Cpr1021303071559 takip numaralı kargom için kurye K**** Bey tarafından arandım ve adresimin teslimat bölgesi dışında olduğu, bu nedenle kargomun teslim edilemeyip geri gönderileceği söylendi. Malatya Yeşilyurt’ta ikamet ed...
Hepsijet ile sps1667444 numaralı gönderimle ilgili bugün ciddi bir sorun yaşadım. Adres ve iletişim bilgilerim doğru olmasına rağmen hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmedi, buna rağmen sistemde adresimin hatalı ya da eksik olduğu yönünde not düşülmüş. Kargonun teslim edilmemesi üzerine ben de b...
Hepsijet ile yaşadığım bir gönderi sürecinde hem kişisel verilerimin korunmaması hem de sonrasında hiçbir şekilde bilgilendirilmemem nedeniyle şikayetçiyim. Tatil adresime gelmesini istediğim bir kargom vardı ve sistemde adresim görünüyordu. Ürün yaklaşık 10 gün sonra bana hiç tanımadığım üçüncü bi...
Hepsijet ile fzk4681746634051154 takip numaralı gönderim 8 Mayıs’ta kargoya verildi, bugün 12 Mayıs olmasına rağmen kargomun nerede olduğu belli değil. Sistem üzerinde en son 9 Mayıs’ta “aktarmada” görünüyor, o tarihten sonra hiçbir hareket güncellemesi yapılmadı ve SMS ya da başka bir bilgilendirme...
18 Ağustos 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung A55 model bir telefon satın aldım. Ürün daha kargo aşamasındayken siparişimi iptal ettim, telefon hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi ve ücret iadem eksiksiz olarak yapıldı. Aradan yaklaşık iki yıl geçtikten sonra, 06.05.2026 tarihinde +90...
Bershka'dan sipariş ettiğim ve hepsiJET tarafından ıtx5442*********01 takip numaralı kargom, teslimat günü bütün gün evde olmama rağmen "teslim edilemedi" bahanesiyle iade sürecine sokulmuştur. Süreç boyunca ne adresime gelinip zile basıldı ne de sistemde kayıtlı olan cep telefonu numaramdan bana he...
Hepsijet üzerinden gönderilen, eğer 2600841777 takip numaralı kargom, teslimat adresi Ankara Etimesgut olmasına rağmen, ben evde ve adresimde olduğum halde “adreste tanınmadığım / adreste bulunmadığım” gerekçesiyle teslim edilmeden geri gönderime alınmış görünüyor. Teslimat tarihi olarak 12.05.2026 ...
05 Mayıs 2026 tarihinde Cicekmum.com.tr üzerinden verdiğim sipariş, Hepsijet’e teslim edilmesine rağmen tarafıma ulaştırılmamıştır. İçinde mum malzemeleri bulunan ve yaklaşık 2.250 TL değerindeki kargomun 07 Mayıs 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi....
Hepsijet ile ıtx47123619753001 numaralı kargo gönderimiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Teslimat adresi olarak iş yeri adresimi vermeme rağmen, hafta sonu iş yeri kapalı olduğu için “ulaşamadık” notu düşülmüş ve sonrasında da iki gündür akşam 21.00 civarı iş yeri kapalıyken gelinip...
Ebebek üzerinden verdiğim 5836****89 numaralı siparişim, Hepsijet ile ebhj1006133580 kargo numarasıyla bugün İstanbul Ümraniye Necip Fazıl Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda paketin alt kısmının yırtık olduğunu ve özensizce bantlanarak kapatıldığını sonradan fark ettim...
Hepsijet kargo firmasıyla Kocaeli Gölcük’te yaşadığım teslimat süreci beni çok yordu. 9 Mayıs’ta kargocu adrese geldi, zil çaldı ancak o anda kapıya yetişemedim. Normalde daha önce hep telefonla arama yapılırdı, bu kez aramadan geri gitmiş. Ertesi gün kargomun tekrar dağıtıma çıkacağı söylendi fakat...
Hepsiburada üzerinden 6 Mayıs’ta TCL Elite Plus Black Edition TAC-12CHSD/XA82I A++ 12000 BTU inverter duvar tipi klimayı 27.704,10 TL’ye satın aldım. Ürünüm 7 Mayıs’ta kargoya verildi. 9 Mayıs’ta Hepsijet kargosundan arandım ve ürünün iki parça olduğu, parçalardan birinin gecikmesi nedeniyle teslima...
Hepsiburada üzerinden 62754746277920 numaralı siparişim için Hepsijet kargo ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 09.05.2026 tarihinde satın aldığım ürünün, sistemde 10.05.2026 tarihinde kesin teslim görünüyor olmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Ürünüm İstanbul Küçükçekmece adresine ...
