to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 65654915268678 takip numaralı kargom, Koc...aeli Başiskele bölgesine teslim edilecek şekilde yola çıktı ve yaklaşık 5 gündür firmanın elinde olmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Bu süre içinde 3 farklı gün için “dağıt
Hepsijet ile jpl5970970-1 numaralı gönderime ait kargom 29 Haziran tarihinden beri tarafıma teslim edilmedi. Takipte sür...ekli beklemede görünmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve sürecin bu kadar uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konu hakkında Hepsijet müşteri hizmetleriyle de görüş
Hepsijet ile 65654920628962 numaralı gönderim konusunda ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargomun 7 Temmuz tarihinde... teslim edilmesi gerekiyordu. O gün gönderi dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen, sisteme üç kez aranmış ve ulaşılamamış şeklinde not düşülmüş. Ancak telefonuma gelen tek bir ç
Hepsijet üzerinden ertesi gün teslimat seçeneğiyle verdiğim teknolojik ürün siparişi, 6 Temmuz’dan bu yana tarafıma tesl...im edilmedi. Gönderim ilk günden itibaren İzmir transfer merkezinde takılı kaldı ve sistemde günlerdir hiçbir hareket görünmüyor. Kargo ertesi gün teslim edilmesi gerekirken, arad
8 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:15’te hepsiJET ile beklediğim, byr685783176 takip numaralı kargomun teslim edildiğine da...ir bilgi aldım ancak kargonun benim evime değil, başka bir adrese teslim edildiğini öğrendim. Teslimatın yapılması gereken adres Bodrum Peksimet Mahallesi olmasına rağmen, gönderim
Hepsijet ile İzmir’den Antalya’ya, içinde avize bulunan bst2896540201 takip numaralı kargomu 2 Temmuz 2026 tarihinde saa...t 16:36 civarında teslim ettim. Ancak gönderim 3 Temmuz 2026 saat 07:34’ten beri Antalya Transfer Merkezi’nde gözüküyor ve o andan sonra sistemde hiçbir hareket ya da güncelleme ya
8 Temmuz Çarşamba günü saat 15.45 sularında, 62754921907615 numaralı gönderimin teslimatı sırasında Hepsijet kuryesinin ...son derece kaba ve saygısız bir tutumuyla karşılaştım. Kurye beni aradığında telefonda önce “Sepet var mı? ” diye sordu, ben de “Hayır, yok.” dedim. Bunun üzerine “Küçücük şey için
Decathlon’dan yaklaşık 14–15 bin tl ödeyerek satın aldığım eliptik bisiklet, Hepsijet kargo ile tarafıma bir türlü sağlı...klı şekilde teslim edilemedi. 26 Mayıs’ta verilen ilk siparişimde, beni hiçbir şekilde aramadan “evde yoktunuz” denilerek kargo iptal edildi. O süreçte de hiçbir açıklama yapılmadı
10/20'de 4 saatte kapıdayız mesajı geldi. Kargom sürekli takipte aynı noktada görünüyor. Müşteri temsilcisi 'tamam, arar...lar' deyip, telefondan başka bir şey yapmıyor. Aynı firmadan aldığım eliptik bisiklet, geçen seferde aranmadan 2 gün üst üste aranmışım gibi yalanla geri iadeye gitti. 'Zile bakma
31.12.2025 tarihinde tarafıma gönderilmek üzere bir kargo oluşturuldu ve gönderi Hepsijet’e teslim edildi. Kargo içeriği...nde, aynı tarihte yaklaşık 39.000 TL bedelle satın aldığım iPhone 16 Pro Max marka cep telefonum bulunuyordu ve bu alışverişe ait ödeme dekontu da elimdedir. Kargo takip numarası
"Teşekkürler"
Hepsijet üzerinden cpr425711367737 numaralı kargom için “iptal et” seçeneğini kullanmak istedim; ancak 8 Temmuz 2026 tar...ihinde site üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremedim. Sistem buna izin vermediği için kargoyu iptal edip ücret iadesi alamıyorum. Bu sorun üzerine WhatsApp hattı
Bugün tarafıma teslim edilmesi gereken Hepsijet gönderisiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Petlebi ü...zerinden verdiğim ve 24907711 numaralı siparişime ait kargonun teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Teslimata gelen kurye beni telefonla aradı ancak ayağımın kırık olması
Trendyol üzerinden bir adet düzleştirici siparişi verdim ve kargom Hepsijet firması ile gönderildi. Adresi yanlış girdiğ...im için ürün yanlış adrese gitti, bunun üzerine Hepsijet tarafından 4 Temmuz tarihinde telefonla arandım. Telefonda, ürünü geri gönderip iade edilmesini istediğimi belirttim ve ban
Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden bir adet Smart TV satın aldım ve ürün 30 Haziran tarihinde Hepsijet ile kargo...ya verildi. 1 Temmuz’da kargo durumu “yolda” olarak görünmesine rağmen, aradan 7 gün geçmesine karşın hâlâ aynı şekilde “yolda” gözüküyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süre
06.07.2026 tarihinden bu yana Hepsijet ile teslim edilmesi gereken Jimmy Key’den aldığım ürünler tarafıma ulaştırılmadı.... Sistemlerinde adres bilgilerimin eksik olduğu yazıyor ancak adresimi defalarca kontrol ettim ve herhangi bir eksiklik veya yanlışlık görmedim. Buna rağmen kargo teslim edilmiyor,
Bershka’dan 40373737720 numaralı siparişim Hepsijet kargo firmasına teslim edildi. Kargo 01.07.2026 tarihinde dağıtıma ç...ıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte otelde konaklıyordum ve konakladığım otelin resepsiyonu 7/24 teslimat kabul ediyor. Kargo görevlisi isterse paketi resepsiyona
Hepsijet üzerinden 30639254391 numaralı kargom 22 Haziran 2026 tarihinden bu yana transfer sürecinde görünüyor ve yaklaş...ık 16 gündür Melikgazi / Kayseri adresime teslim edilmiyor. Takip ekranında herhangi bir güncelleme yapılmadığı gibi, kargo da tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte Hepsijet müşteri
"Teşekkürler"
Hepsijet ile ıtx5552*********01 takip numaralı kargom, 3 Temmuz’dan bu yana Kırşehir Merkez’deki adresime bir türlü tesl...im edilmedi. Teslimat gecikince müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana adres bilgisinin hatalı olduğunu ve düzeltmem gerektiğini söylediler. Hemen adresimi güncelledim fakat buna ra
Antalya Alanya Kestel Mahallesi’indeki adresime Hepsijet ile gönderilen 62754916514864 numaralı kargom için bugün, kargo... bana hiç gelmeden sistemde “evde yok” bilgisi girildi. Gün boyu evde olmama rağmen teslimat için ne kapı çalındı ne de telefonla aranıldım. Kargonun gerçekten adrese getirilmeden
Hepsijet aracılığıyla İstanbul Beylikdüzü Barış Mahallesi’ne yapılacak bir teslimatımda hem zaman hem de saygı açısından... beni çok rahatsız eden bir süreç yaşadım. İlk gelen mesajda kargomun 2-4 gün içerisinde teslim edileceği bildirildi. Daha sonra “kargonuz dağıtıma çıkarılmış olup 2-4 saat içerisi
Hepsijet ile yaşadığım kayıp kargo ve tazmin süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. ToptanTR üzerinden satı...n aldığım ve ücretini ödediğim ürünleri iade etmek için Hepsijet ile geri gönderdim. Ancak 30.04.2026 tarihinde kargo aşamasında ürünler kayboldu ve o tarihten bu yana herhangi bir
23 Haziran Salı günü Hepsijet aracılığıyla Haydigiy’e göndermek üzere iade kargomu teslim ettim. Sistemde kargo verilmiş... gibi görünmesine rağmen, gerçekte kargo Haydigiy’e ulaşmamış ve yaklaşık 20 gündür ortada yok. Kargoyu teslim ettiğimde, iade kodum olduğunu belirttim ancak kargoyu alan görevli
