to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsijet ile gönderilen 219103355931 takip numaralı kargomun 14 Şubat tarihinde İstanbul Pendik adresime teslim edileceğ...i bilgisi verilmesine rağmen kargom söylenen tarihte teslim edilmedi. Buna ek olarak iki ayrı sefer “gün içinde teslim edilecek” şeklinde bilgilendirme yapılmasına rağmen yine herh
14 Şubat 2026 günü Hepsijet’ten “4 saat içinde kapınızdayız” mesajı aldım. Saat 09.30’da gelen bu mesaja göre en geç 13....30’a kadar kargomun teslim edilmesi gerekiyordu; ancak saat 13.30 olmasına rağmen Mango kıyafet siparişim teslim edilmedi. Müşteri temsilcisini aradığımda, “Adresimdeyim” butonuna
Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimatı sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Cpr41271240409 takip numaralı... kargom 3 gündür teslim edilmedi ve sürecin işleyişi tamamen hatalı ilerliyor. Kargo paketine bana ait olmayan, başkasına ait bir telefon numarası yazılmış. Kurye, adresime geldiği
Hepsijet kargosu ile problem yaşıyorum. 09.02.2026’da teslim edilecek olan kargom bugün, 12.02.2026’da hâlâ teslim edilm...edi. Sorumsuz çalışanlar üç gündür kargomu teslim etmediler ve mağduriyetimi gidermediler. İnsanları bu şekilde zor duruma zorluyorlar. Çocuk için sipariş verdiğim ürünler acil old
Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen bir ürünüm bulunuyor. Tahmini teslim tarihi 6 Şubat olarak görünmesine rağmen ...aradan yaklaşık iki hafta geçmesine karşın kargo hâlâ elime ulaşmadı. Bu kadar uzun gecikmeye rağmen herhangi bir teslimat yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil. Kargomun t
"Ürünüm elime geçti"
Hepsijet aracılığıyla HM’den verdiğim 74775208981 numaralı siparişim, bugün saat 14.23’te sistemde “teslim edildi” olara...k görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Kargom kapıma bırakılmadı, herhangi bir zille aranmadım ve komşularıma da teslim edilmedi. Buna rağmen gönderi teslim edilmiş gibi işaretlenmiş.
Hepsijet kargo ile 2000076420 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom 10 Şubat’ta dağıtıma çıktı an...cak saat 17.06 civarında kurye beni kendi şahsi numarasından aradı. Adresimin yanlış olduğunu söyledi ve adres teyidi istedi. Ben doğru adresi defalarca iletmeme rağmen verdiğim ad
Hepsijet ile tarafıma gönderilen ebhj1005134072 takip numaralı bebek beşiği kargom 7 Şubat’tan bu yana Kayseri transfer ...merkezinde bekliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Sistemden baktığımda günlerdir hiçbir hareket görünmüyor, ürün hâlâ Kayseri transfer merkezinde gözüküyor. Bu süreçte defalarca
Hepsijet ile yaşamış olduğum son teslimat deneyimimden dolayı ciddi anlamda mağdur oldum ve bu durumun Hepsiburada taraf...ından acilen ele alınmasını istiyorum. 11.02.2026 tarihinde Amasya Merkez bölgesinde dağıtıma çıkan kargom, adresimde olmadığım için teslim edilmedi. Ben bu durumdan önce kuryeye
İnternet üzerinden 6 Şubat tarihinde bir sipariş oluşturdum kargom 6 Şubat tarihinde Hepsijet'e teslim edilmiş marka tar...afından böyle bilgi verildi. 7 Şubat tarihinde kargom dağıtıma çıkıyor ve adres yetersizliğinden iadeye düşüyor. Hepsijet ile o gün ve ertesi gün iletişime geçiyorum paketimin tesl
Kocaeli'de ikamet ediyorum. İstanbul'dan tarafıma bir kargo gönderildi. Gece iki sularında Kocaeli transfer merkezi geld...iğini sistemden gördüm. Daha sonrasında bulunduğum bölgenin transfer merkezine gelmiş, ancak saat 9:00'dan beri kargo dağıtıma çıkmıyor. Müşteri temsilcileri ile görüştüğümde sadec
Hepsijet ile Batman adresime teslim edilecek bir kargom vardı. Kurye kargoyu kapıya kadar getirip beni telefonla aramış,... ancak 30 saniye içinde geri dönmeme rağmen kargoyu iptal ederek geri götürmüş. Üstelik bu durum ilk kez de olmuyor, defalarca şikayet edip talep oluşturmama rağmen kuryeler kendi
10 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım bilgisayar için Hepsijet kargoyla yaşadığım teslimat sorununu payl...aşmak istiyorum. Kargom sabah saat 10.00’da “dağıtıma çıktı” olarak göründü. Adresime kargo şubesinin ve dağıtım noktasının aşırı yakın olmasına rağmen teslimat yapılmadı. Özellikl
9.02.2016 günü saat 13.34 civarında Hepsijet ile teslim edilecek bir kargom için annemin bulunduğu adreste ciddi bir sor...un yaşadım. Annem evde olmasına ve kapıyı açmasına rağmen, teslimat kodunu öğrenmek için annemin beni aradığı yaklaşık 2 dakikalık süre içinde kurye çalışanı A***** Ç******* kapıyı
Hepsiburada üzerinden 65654429272275 numaralı siparişim Hepsijet aracılığıyla tarafıma teslim edilecekti. Teslimat günü ...öğle saatlerinde kargom dağıtıma çıkmasına rağmen telefonla hiçbir şekilde aranmadım. Buna rağmen dağıtıcı personel, beni aradığını ve adreste olmadığımı iddia ederek ürünü geri gö
06.02.2026 Cuma günü Hepsiburada üzerinden Redmud Teknoloji adlı satıcıdan tablet kılıfı satın aldım ve gönderim Hepsije...t kargo ile sağlandı. Kargom Cumartesi günü Antalya Serik şubesine ulaştı, kurye beni iki kez aramış, 5 dakika sonra geri dönüş yaptığımda telefonu açmadı; toplamda yedi kez aramam
5 Şubat Perşembe günü Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 62754430970803 takip numaralı ka...rgom için ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün 7 Şubat cumartesi kargom “dağıtıma çıktı” göründüğü için özellikle işe gitmedim ve tüm gün evde teslimatı bekledim. Saat 15:09’da Hep
Hepsijet aracılığıyla Boyner mağazasından çocuğum için ayakkabı/bot siparişi verdik. Çocuğum askeri öğrenci ve bu ayakka...bıyı görevine zamanında gidebilmesi için özellikle aldık. Ürün 01.02.2026 tarihinde kargoya verildi ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram
Hepsijet ile tx435042101945 takip numaralı gönderim 3 Şubat tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaştırıl...madı. Kargo sistemde gecikmede görünüyor ve beklediğim teslimat süresi çoktan geçmiş durumda. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde konuyla ilgileneceklerini ve gecikme için özür di
Hepsijet Kargo İncesu dağıtım merkezine 27 Ocak tarihinde teslim edilen ve 62754401237036 takip numaralı kargom, 31 Ocak...’ta teslim edilmesi gerekirken hâlâ yola çıkmadı ve hiçbir hareket görünmüyor. Günler geçmesine rağmen gönderim Hakkari Merkez’e sevk edilmedi. Defalarca kez talep açtırıp kayıt o
6 Şubat 2026 tarihinde Hatay Defne Turunçlu Mahallesi’ndeki adresime Hepsijet ile gönderilen araç parçası kargom için “d...ağıtıma çıktı” mesajı aldım. Teslimat aracı evimin önünden geçmesine rağmen kargom teslim edilmedi ve kısa süre sonra “teslim edilemedi” mesajı gönderildi. Kargo takip numaram 627
Hepsijet üzerinden 310173185891 takip numaralı kargomun 2 Şubat’ta teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen bugün, 6 ...Şubat olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda yoğunluktan dolayı ulaştıramadıklarını söylüyorlar; bugün yaptığım görüşmede ise bu kez fatura talep ettiklerini ve bu yü
Hepsijet ile Konya Karatay bölgesine teslim edilmesi gereken, içinde ilaç bulunan acil kargom bugün teslim edilmedi. Gün... içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan gönderimim getirilmedi. İlacım olduğu için bu kargoya acil ihtiyacım vardı ve teslimatın gerçe
1 Ocak’ta Penti firmasından verdiğim ve Hepsijet üzerinden “ertesi gün teslimat” seçeneğiyle gönderilmesini istediğim si...parişim, 170 TL civarında bir teslimat ücreti ödememe rağmen 3 Ocak saat 15.30 itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresi İstanbul Şişli gibi son derece merkezi bir