to read complaints and reviews, or file yours.LCW’den internet üzerinden satın aldığım bir pantolonu iade etmek için satıcıya gönderdim. Ancak satıcı, iade talebimin ...mağazadan oluşturulması gerektiğini söyleyerek ürünü Hepsijet kargo ile tekrar bana geri yolladı. 04.07.2026 tarihinde dağıtıma çıkan bu gönderi için teslimat kodu SMS ile telefonu
2 Haziran’da Hepsiburada üzerinden Online Kapında isimli mağazadan 150 TL’lik bir ürün aldım ve iade için oturduğum site...nin güvenlik kulübesine, paketin üzerine Hepsiburada iade kodunu yazarak bıraktım. Aynı gün Zara’nın online sitesi üzerinden aldığım yaklaşık 5.000 TL tutarındaki başka bir sipariş
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 62754961038063 numaralı kargomun bugün dağıtıma çıkması gereki...yordu ancak yine dağıtıma çıkarılmadı. Aynı kargo firmasıyla daha önce de planlanan tarihte dağıtıma çıkmayan ve sonrasında “kayboldu” denilerek iptal edilen siparişlerim olmuştu,
62754963127954 numaralı siparişim Üniversite adresli olduğu için cumartesi dağıtıma çıkmadı. Kendim teslim almak istediğ...im için 0850 252 4000 numaralı müşteri hizmetleri hattınızı aradım. Durumu belirttim ve yurt dışına çıkacağımdan dolayı bugün kargomu almam gerektiğini "kader" isimli hanımefendiye
13.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Orbus 12v 9ah Kuru Akü (Malezya menşeli) ürününü satın aldım ve teslimat tari...hi olarak 15 Temmuz görünüyor olmasına rağmen Hepsijet kargo ile ürünüm günlerce teslim edilmedi. Teslimat tarihi üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoda görünüyord
N11 üzerinden V**** O*** isimli satıcıdan, İzmir merkezli bir firmadan bir ürün siparişi verdim. Kargo Hepsijet ile gönd...erildi, kargo takip numaram EPA2026P1452626. Ancak kargo bir türlü bana ulaşmadı ve bir haftadan fazla süredir beklememe rağmen teslimat gerçekleşmedi. Durumu sormak için Hepsijet
17 Temmuz 2026 tarihli, 5607*******86 takip numaralı Hepsijet gönderim iş yerime yarısı açık bir şekilde bırakılmış. Kar...go iş yerine bırakılmış olmasına rağmen koli yarısı açık ve yırtık haldeydi. Gönderinin içeriğinde eksik ya da hasarlı ürün yok ancak kolinin bu şekilde yırtık ve açık halde bırak
Hepsiburada üzerinden verdiğim 4778902409 numaralı sipariş kapsamında satın aldığım ürünü yasal cayma hakkımı kullanarak... iade etmek istiyorum. Ancak tam 8 gündür Hepsijet kargo ekibi, tarafımdan teslim alınmak üzere adresime uğramış değil. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle yaptığım her görüşme
Hepsiburada üzerinden aldığım Asus marka 5070 ürünü için 8 Temmuz tarihinde iade sürecini başlattım; ancak süreç başında...n beri hatalı ve özensiz şekilde ilerliyor. İlk iade talebimde sistemde yanlış ürün seçildi ve bu nedenle işlemi iptal etmek zorunda kaldım. İkinci kez iade talebi oluşturduğumda i
Hepsiburada internet sitesi üzerinden 13/07/2026 tarihinde bir klima siparişi verdim. Siparişim, Hepsijet kargo firması ...tarafından teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır. 16/07/2026 tarihinde Hepsijet tarafından telefonla aranarak sipariş sırasında telefon numaramı yanlış yazdığım, bu nedenle
Hepsiburada üzerinden Hepsijet kargo ile gönderilen telefon ekran koruyucu cam siparişi verdim. Sistem üzerinde teslimat... tarihi 16 Temmuz Perşembe günü olarak görünmesine rağmen kargom belirtilen tarihte de, bugün itibarıyla da tarafıma teslim edilmedi. Teslimat tarihi açıkça belirtilmiş olmasına r
Hepsiburada üzerinden İkizler Ticaret satıcısından Philips Thermoprotect HP8233/00 2200w İyonik Saç Kurutma Makinesi sat...ın aldım. Ürün 7 Temmuz’da teslim edildi ancak kargoyu açtığımda sipariş verdiğim üründen farklı, bariz şekilde kullanılmış bir ürünle karşılaştım. Hemen aynı gün iade talebi oluşt
Hepsiburada üzerinden verdiğim özel ürün siparişlerimde, Hepsijet Kargo ürünü bana hiç getirmeden gönderiyi “teslim edil...emedi” şeklinde işaretleyip satıcıya iade sürecini başlatıyor. Bugün de 62754959143885 takip numaralı gönderim için aynı durum yaşandı ve tarafıma, ürünün teslim edilemediği ve sat
Hepsijet ile bugün yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 3.600 TL değerinde elektronik malzeme içeren kargom ...“teslim edildi” görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun teslim edildiği ve nasıl olduysa benim kargo onay kodumun da doğru girildiği bilgisini a
Hepsijet ile 5381*****11 takip numaralı kargom 14 Temmuz’dan beri defalarca aramama rağmen elime ulaşmadı. 14 Temmuz gün...ü evde olmadığım için kargonun geri döndüğü söylendi, ancak hiçbir şekilde aranmadım. Aransaydım, kapıya ya da komşuya bırakılmasını isteyebilecektim. Müşteri hizmetleri ve dağıtı
Zara’dan online olarak bir kot şort satın aldım. Gönderim Hepsijet Marmaris Muğla şubesi üzerinden sağlandı. Kargo takip... ekranında paketimin dün saat 14:30 civarında teslim edildiği yazmasına rağmen bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Teslimat adresim ev adresim olmasına rağmen tüm gün evdeydim
Hepsijet üzerinden teslim edilecek olan kargom bugün sabah Erzincan’da dağıtıma çıkmasına rağmen, aynı gün saat 16.00 gi...bi bilgi almak için aradığımda gönderim için iade süreci başlatıldığını öğrendim. Gerekçe olarak adresimin eksik olduğu söylenmiş, ancak kullandığım adreste herhangi bir eksiklik y
9 Temmuz’da Mersin Pozcu DHL şubesine Karaca markalı bir ürünün iadesini bizzat kendim teslim ettim. Aynı dönem Trendyol... üzerinden aldığım farklı bir ürün için ise Trendyol Express tarafından evden iade alınmasını bekliyordum. Ancak kapıma Bovo Kargo geldi ve benden hiçbir iade kodu sormadan, Trendy
Zara online mağazasından bir adet kot şort satın aldım. Gönderim Hepsijet kargo ile yapıldı. Dün saat 14:30 civarında “ü...rün teslim edilmiştir” şeklinde SMS aldım ancak evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de teslimat kodum istendi. Herhangi bir teslimat görüşmesi yapılmadan, sorgulanmadan, ürün ke
"Ürünlerim bu mesajdan sonra kargo şirketi tarafından bulunup getirildi."
12 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden iki adet telefon kılıfı ve bir adet su matarası, toplam 686 TL tutarında ...satın aldım. Ürünlerimin 15 Temmuz tarihinde İzmir Gümüldür’deki evime Hepsijet kargo firmasıyla teslim edileceği bilgisi verildi. Teslimat günü kargo personeli beni arayıp bana u
Hepsiburada üzerinden dün bir ürün siparişi verdim. Sipariş öncesinde adresimi ve bölgemi işaretleyip kontrol ettiğimde,... teslimat seçeneği olarak “yarın kapında” ibaresi ve Hepsijet kargo firması görünüyordu. Bu bilgiye güvenerek siparişi tamamladım ve ödememi yaptım. Ancak sipariş kargoya verilme
Hepsijet üzerinden ıph63171694 takip numaralı gönderim için 16 Temmuz tarihinde teslimat bekliyordum. Kargo hareketlerin...de “Adreste bulunamadı” şeklinde not düşülmüş ve gönderi için iade süreci başlatıldığı görünüyor. Ancak bütün gün adresteydim, hiçbir şekilde zile basılmadı ve telefonla da aranmad
06.07.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden, Sevcan A******* adına çocuğuma ürünler sipariş ettim. 08.07.2026 tar...ihinde siparişimin kargoya verildiği bildirildi, hepsiJET üzerinden de sevkiyat numarası 5607*******25 ile “kargoya verildi/taşımada” görünüyor. Aradan neredeyse 10 gün geçmesine
12 Haziran’da Hepsijet kargo firması, Mango’ya ait olmayan yanlış bir ürünü evimden teslim aldı. Bu ürün hatalı olarak a...lınmasına rağmen üzerinden yaklaşık 35 gün geçmesine karşın ne ürün tarafıma geri getirildi ne de süreçle ilgili herhangi bir çözüm sağlandı. Hem Hepsijet hem de Mango müşteri hiz
