hepsiJET kargo

Hepsijet Kayseri ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle şikayetçiyim. Cuma günü Ankara’dan içinde çanta olan bir sipariş verdim ve teslimat adresi olarak iş yerimi seçtim. Cumartesi günü iş yerim sabah 09.00’dan akşam 20.00’ye kadar açık olmasına rağmen, bana “iş yeri kapalı olduğu için paket geri dön...

Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen ve yaklaşık 7.000 TL ödediğim kargonun 17 Ocak 2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak belirtilen tarihte kargom teslim edilmedi. Kadıköy Caddebostan Mahallesi’ndeki iş yeri adresime gelmesi gereken, hfs1466821 takip numaralı gönderim hâlen el...

Hepsiburada üzerinden 17.01.2026 tarihinde saat 15:55’te 441 584 464 1 numaralı siparişle Altus al km 954 m, 9 kg kurutma makinesi satın aldım. Siparişi verdikten yalnızca 2–3 dakika sonra kontrol amaçlı baktığımda teslimat adresini yanlış girdiğimi fark ettim. Hemen sistem üzerinden adresi düzeltme...

enindirimlisi.com adlı siteden 1 Ocak'ta 5.279,60 ₺ ödeyerek hasta bezi satın aldım, ürünün yarısı teslim edildi. Firmayla sordum, "kargoya verdik" deyip geçiştirdiler. Hepsijet kargoyla iletişim kurdum ve tam üç defa şikayet kaydı oluşturdum. Sonunda kargo‑satıcı firma, "ürünün yarısını teslim etme...

Bugün Hepsijet kargo firması tarafından arandım ve bir kargom olduğu söylendi. Telefonda özellikle evde olduğumu, kapıya bırakılmamasını, bizzat teslim edilmesini rica ettim. Ancak görevli, “abla kapıya bıraktım, sen kargoya bırak” gibi bir ifade kullanarak kargoyu kapıya bırakacağını söyledi. Kapıy...

12.01.2026 tarihinde Civil firmasından anne yanı beşiği sipariş verdim, 13.01.2026 tarihinde ürün Hepsijet kargosuna teslim edildi. Tuzla lokasyonundan alınan kargonun Darıca lokasyonuna teslim edilmesi gerekiyor ve aradaki mesafe yaklaşık 10 dakika olmasına rağmen, sistemde teslimat tarihi 14.01.20...

6.01.2025 tarihinde Teknosa'dan televizyon aldım. Televizyonum fırtınadan dolayı Hepsijet kargodan kutu ıslak geldi; fotoğraflarını çektim. Kargocu, tutanağın depoda hazırlanacağını söyledi ve hâlâ ürünüm 17.01.2025 tarihine rağmen gelmedi. Hepsijet Kargo'dan şikayetçiyim; 15 gündür bir tutanak yaza...

Hepsiburada'da Çok Renkliyiz isimli bir satıcıdan 9 Ocak 2026 tarihinde 5 adet ürün (toplam 3.246,99 TL değerinde) sipariş ettim. 14 Ocak tarihinde sadece 2 ürün teslim edildi ama onlar da benim sipariş ettiğim ürünler değil. Satıcıya soru sor kısmından Çok Renkliyiz isimli satıcıya mesajımı ilettim...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 5 gün önce bir TV ünitesi siparişi verdim. Ürün bana ulaştığında taşıma esnasında hasar görmüş olduğunu, bazı yerlerinde çatlaklar bulunduğunu fark ettim. Hasarı görür görmez durumu bildirdim ve iade için kargonun geleceği, ürünün bu şekilde alınacağı söylendi. Ancak ...

Hepsijet aracılığıyla Bynoxcar satıcısından verdiğim siparişin teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Çarşamba günü verdiğim sipariş için sitelerinde tahmini teslim tarihi 17 Ocak olarak görünüyordu, ancak bugün 19 Ocak saat 19.41 itibarıyla hala teslimat yapılmadı. Yaklaşık 500 km mesaf...

12.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar online mağazasından JBL kulaklık satın aldım. Kargo firması seçtirdi, Hepsijet firmasını tercih ettim. Öncesinde herhangi bir bilgi verilmeden 12.01.2026 tarihinde "yoğunlukları sebebiyle Sürat Kargo'ya teslim ettiklerini" SMS ile gönderdiler. Tahmini teslimat 1...

Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 482 793 387 8 numaralı siparişim 6 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo hiçbir şekilde elime ulaşmadığı halde sistemde ilerleme göremiyorum. Bu süre içinde hem Hepsiburada hem de Hepsijet müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her sefer...

Hepsijet Kargo ile yaşadığım süreçte aynı kurye nedeniyle defalarca sorun yaşadım ve artık bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Ürünlerim patlak geldiği için her zamanki gibi iade talebi oluşturdum. Sürekli alışveriş yapan ve zaman zaman iade de yapan bir müşteriyim, süreçlere de oldukça hâkimim. İa...

16.01.2026 tarihinden beri Hepsijet ile gönderilen erdbr1401157932 numaralı kargom Sinop Merkez adresime teslim edilmedi. Dün bir kez telefonla aranmışım, o anda telefona cevap veremediğim için kargomun geri gönderildiği bilgisi verildi ve bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Tek bir çağrıya...

Hepsijet ile taşınan TX1R711071642 numaralı kargom, herhangi bir arama yapılmadan iş yerim kapalı olduğu gerekçesiyle teslim edilmedi. Oysa kargonun teslim edilmesi gereken yer, 7/24 hizmet veren bir kamu kuruluşu ve günün her saati açık, aktif olarak hizmet veriyor. Bugün, yaklaşık bir saat önce t...

06.01.2025 tarihinde Süpürge Market üzerinden yaptığım alışverişin Hepsijet kargo firması tarafından teslim edilmesi gerekiyordu; ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ teslim edilmedi. Daha hızlı olsun diye ekstra ücret ödeyerek Hepsijet’i tercih etmeme rağmen, teslimat süreciyle ilgili hiçbir somut ad...

Haydigiy adlı internet sitesinden aldığım kıyafet ürünü Hepsijet Kargo ile gönderildi. Kargonun 15 Ocak 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak 12 Ocak 2026 tarihinden bu yana takipte sürekli Kayseri TM’de görünüyor ve hiçbir hareketlilik olmuyor. Gönderime ait hay0000006029858 numaralı k...

Hepsijet Kargo ile iade gönderimim için randevu oluşturuldu. Tarafıma, kuryenin gün içerisinde beni arayarak kargoyu adresimden teslim alacağı bilgisi verildi. Mupa Ayakkabı firması, Hepsijet’in bulunduğum bölgeye kargo hizmeti vermediğini söyleyince mağdur olmamak adına Hepsijet müşteri hizmetleri...

5 Ocak tarihinde Oyuncak Hobi isimli firmadan 5.499 TL tutarında bir ürün sipariş ettim. Siparişim için 7 Ocak teslim tarihi görünmesine rağmen kargo firması Hepsijet, ürünü belirtilen tarihte teslim etmedi. İstanbul çıkışlı ve Karabük’e gelmesi gereken kargom, hiçbir mantığı olmayan bir şekilde Muğ...

Trabzon Maçka merkez bölgesine gelmiş olan Hepsijet kargom bir türlü teslim edilmiyor. İçinde 4–5 tane ürün olan siparişim kargoya verilip şubeye geldiğinden beri yaklaşık 4 gün geçti, buna rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Uygulamada teslim tarihi 15’i olarak görünmesine rağmen bugün 17’si olmasına ...

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı, ertesi gün teslim (“yarın kapında” ) ibaresiyle bir sıvı soğutma ürünü sipariş ettim. İşim acil olduğu için, ürünü özellikle bu teslimat vaadine güvenerek aldım ve kargomun dağıtımını beklememek, daha hızlı olsun diye de Çankaya Dikmen’deki kargomata tesli...

Hepsijet ile Alyens.com mağazasından gelen BST6754543130 takip numaralı kargomda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Adresim doğru olmasına rağmen sistemde “yanlış/hatalı adres” gerekçesiyle kargom sorgusuz sualsiz iptal edildi ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Kargom dün dağıtıma çıkarıldığı için p...