to read complaints and reviews, or file yours.
(7000316984) Hepsiburada satıcısıyım. Hepsijet’in, tarafımızca paketlenen siparişleri adresten teslim alması gerekirken ...yaklaşık 1 aydır İstanbul Bayrampaşa bölgesinden alım yapmamasından şikayetçiyim. Sistem üzerinde görünmesine ve süreç bu şekilde planlanmasına rağmen kuryeler gelip paketleri tesl
Hepsijet üzerinden Hepsiburada’dan aldığım, 6275 4460 3952 49 takip numaralı kargom sistemde teslim edilmiş görünmesine ...rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. 16.02.2026 tarihinde saat 22:04’te telefonuma “Ahmet Türk (kendisi aldı) ” şeklinde bir SMS geldi ancak ben böyle bir teslim almadım ve
14.02.2026 tarihinde 65654461440733 numaralı iade gönderimin Hepsijet tarafından adresimden alınacağı bilgisini aldım. A...ncak belirtilen tarihte herhangi bir ziyaret gerçekleştirilmemesine rağmen sistemde “adreste bulunamadığım” yönünde gerçeğe aykırı bir beyan girilerek iade süreci iptal edilmiştir.
Hepsijet kargo ile yaşadığım son gönderi sürecinde yine mağdur oldum. 62754465633311 numaralı gönderim için hiçbir şekil...de iletişim numaramdan aranmadığım halde “ürün teslim edilemedi, yarın dağıtıma çıkacak” şeklinde bilgi verildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturduklarını v
Hepsiburada’da Özen Ticaret 35 mağazası olarak satış yapıyorum. Ürünlerimi müşterilerime Hepsijet ile göndermek istiyoru...m; ancak yaklaşık bir aydır Hepsijet paketlerimi iş yerimden alamayacağını söylüyor. Adresim 79. Sokak No:32 Dumlupınar Mahallesi, Buca/İzmir ve şehrin merkezinde, ulaşımı son dere
İstanbul Tuzla’dan Fatih’e gönderilmek üzere verdiğim ve 10.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, aradan gün...ler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargom 09’undan beri transfer sürecinde görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Hepsijet müşteri hizmetlerini yaklaşık 1 haftadır 5–6
Hepsijet ile gönderilen wts0333632366 takip numaralı kargom Yalova dağıtım şubesindeyken, Cuma günü tarafıma 17’sinde te...slim edileceğine dair mesaj geldi. Ancak belirtilen gün dağıtıma çıkmadığını görünce hareket geçmişine baktığımda, hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden gönderimin iptal edilip iade
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişlerde kargo etiketi üzerinde ürünün açık adı ve detayının yazılması ciddi bir gizl...ilik ihlalidir. Özellikle iç giyim gibi son derece kişisel ürünlerde bu bilginin herkes tarafından görülebilecek şekilde paketin üzerine yazılması benim için kabul edilemez bir dur
Hepsiburada üzerinden Cool Halı satıcısından bir banyo paspası sipariş verdim, ürün yanlış geldi. Bunun üzerine Hepsibur...ada üzerinden “kapımdan al” şeklinde iade talebi oluşturdum. 05.02.2026 tarihinde Hepsijet’in kapımdan alması gerekirken gelmediler; bununla da kalmayıp sistem üzerinden bilgim dış
DeFacto’dan yaptığım alışverişim Hepsijet kargo ile tarafıma gönderildi. 11.02.2026 tarihli bu kargom, teslimat adresim ...olan Hatay Defne’ye hala teslim edilmedi. Sistem üzerinde kargonun durumu aynı noktada görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Siparişime ait 5024**90 numaralı gönderi için ne b
dr.com.tr üzerinden verdiğim sipariş Hepsijet ile gönderildi. Gönderime ait takip numarası DROW11970727401’dir. Kargomu...n hareketleri şu şekildedir: 11 Şubat 2026 saat 19:08’de “Transfer Sürecinde – GOP TM Aktarma Merkezi”, 12 Şubat 2026 saat 11:40’ta ise “Transfer Sürecinde – Antalya TM Aktarma Mer
Hepsijet ile yaşadığım sorumsuzluğu paylaşmak istiyorum. İstanbul Bakırköy İncirli bölgesine gelecek olan kargom için 4 ...gündür teslimat bekliyordum. Bugün kargo dağıtıma çıkarıldı olarak göründü ancak ne eve gelen oldu ne de arayan. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, kendi kendilerine siparişi iptal e
"Bir daha getirdiler teşekkür ederiz."
Hepsiburada üzerinden Bebelac 4 numara bebek maması siparişi verdim. Ürünüm 4 Şubat’ta kargoya verildi ve teslimat tarih...i olarak 13 Şubat Cuma günü görünüyordu. Ancak siparişim 13 Şubat’tan bu yana hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bebek maması gibi acil ve hayati bi
Hepsijet üzerinden ebhj1005199794 takip numaralı gönderim için bugün öğlen saatlerinde, kargonun 4 saat içinde teslim ed...ileceğine dair SMS aldım. Tüm gün evde olmama rağmen, akşam sistemde gönderinin “teslim edilemedi” olarak işaretlendiğini gördüm ve bu durum beni mağdur etti. Teslimat adresim Çor
Hepsijet üzerinden tarafıma bir kargo gelecekti. Tahmini teslimat 13 Şubat gösteriyor, 12 Şubat’tan beri kargo aynı nokt...ada takılı kalmış. Sevgililer Günü hediyem yalan oldu, bir de üstüne net bir cevap alamıyorum müşteri hizmetlerinden. Benim kargo takipten gördüğüm şeyi bana söylüyorlar. Ben zaten
DS Damat üzerinden verdiğim kıyafet siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi, ancak ürünüm iki haftadır tarafıma teslim e...dilmedi. Sipariş numaram DMTDS1R73245828’dir. Adres olarak Bursa deri ve karma organize Sanayi Bölgesi’indeki fabrikaya teslimat yapılmasını özellikle belirtmeme rağmen, “eksik adr
Hepsiburada üzerinden Effe Yapı Dekor Gold Metal Çerçeveli 180*70 cm Ayaklı Oval Boy Aynası satın aldım. 1.450 TL ödemey...i kredi kartımla yaptım ve ürünü Konya Karatay adresime özel lojistik firmasıyla, sadece streç filme sarılı şekilde, elden teslim aldım. Ürün ölçüleri uymadığı için iade etmek iste
Msv Kozmetik’ten verdiğim sipariş Hepsijet Kargo ile gönderildi ve kargo takip numaram CPR751208259213’tür. İçinde kırıl...abilir ürünlerin bulunduğu bu kargom günlerdir transfer merkezinde bekliyor, tahmini teslim tarihi sistemde 16 Şubat olarak görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. İlk verilen tah
13 Şubat 2026 tarihinde Dreame marka bir robot süpürge satın aldım. Satış sayfasında ürünün 15 Şubat 2026 Pazar günü tes...lim edileceği açıkça yazıyordu; ben de bu bilgiye güvenerek, İstanbul dışına hediye olarak götürmek üzere bu ürünü aldım. 15 Şubat sabahı saat 10:55’te kargonun dağıtıma çıktığı m
14.02.2026 tarihinde Zengarden üzerinden verdiğim çiçek siparişim Hepsijet tarafından tarafıma teslim edildiğinde, koli ...adeta yolda yuvarlanmış gibi dağılmış ve içindeki tüm ürünler birbirine geçmiş, özensiz bir haldeydi. Çiçeklerin bu şekilde karışmış ve zarar görmüş olması, teslimat sürecinde gere
Hepsiburada üzerinden farklı bir satıcıdan aldığım ürünümün kargo sürecinde Hepsijet ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. 1...5 Şubat Pazar günü kargo takibine baktığımda “Kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” yazdığı için iş yerime gidip sabahın erken saatlerinden itibaren kargoyu bekledim. Gün içinde kargo g
"Hepsijet'in teslimatla ilgili sorunum daha bugün sonuçlandı kargomu yeni aldım. Sorunum geçte olsa çözüldü teşekkür ederim"
14.02.2026 tarihinde Hepsijet kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken tz...l701682026 takip numaralı, mişaroğlu tekstil paz. Göndericili kargomu bekle
Hepsijet ile gönderilen 219103355931 takip numaralı kargomun 14 Şubat tarihinde İstanbul Pendik adresime teslim edileceğ...i bilgisi verilmesine rağmen kargom söylenen tarihte teslim edilmedi. Buna ek olarak iki ayrı sefer “gün içinde teslim edilecek” şeklinde bilgilendirme yapılmasına rağmen yine herh