to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden TV siparişi verdim. Teslim tarihi üzerinden 3 gün geçmişti. Telefon ederek neden gelmediğini sorduğumda, satıcı kaynaklı olduğunu ve arada kalan masrafın Hepsiburada tarafından karşılanacağını söyleyerek farklı bir satıcıya ürünü yönlendirdiler. Aslında satıcı ile iletişime geç...
Hepsijet kargo firmasından 26 Haziran sabahı saat 09.00'da klima satın aldım. Satın alma sırasında 'yarın kapınızda' ibaresi vardı ve buna güvenerek ürünü aldım. Bugün 27 Haziran saat 15.14 olmasına rağmen klima hâlâ AnadoluXL dağıtım merkezinde bekliyor ve dağıtıma bile çıkmadı. Bu gece saat 23.00'...
20.12.2024 Cuma günü Hepsiburada satıcılı ve Hepsijet kargo firması olan ürünü satın aldık. Gebze Depo'dan çıkan ürün, yarım saat mesafede olan Derince'ye ayın 24'ü olmasına rağmen hâlâ gelemedi. Hepsijet'i de Hepsiburada'yı da defalarca aradım. Hiçbir sonuç alamıyorum. Ürün ortada yok. Kargo hareke...
1 hafta önce Hepsiburada'dan klima aldım. Satıcı ürünü hemen hepsijetxl ile kargoladı ama ürün tarafıma hala teslim edilmedi. Anadoluxl dağıtım merkezinde bekletiliyor. Yüz kez aradım, müşteri hizmeti kaydı oluşturdum, ilgilenen kimse de yok. İptal de edemiyorum. Ürün ulaşmadığı için o kadar mağdur ...
