tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
hepsiJET ile ilgili bir şikayetin mi var?

hepsiJET Kargo

28.254 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
138
3 saat önce

Hepsijet XL Kargomu Teslim Etmiyor

Hepsijet XL ile teslimatı yapılması gereken beyaz eşya satıcının belirttiği tarihten önce kargoya verildi. Yanlış irtibat numarası kayıtlı görünüyor ben de teslimat bilgilerini kontrol ederken gördüm. Hepsijet XL kargomu teslim edemedi ve bana ulaşamadı. Defalarca hem Hepsijet' e hem Hepsiburada ya ...

profile
-
4 saat önce

Hepsijet Kargonun Son Durumunu Güncellemiyor

Hepsiburada'dan aldığım ürün 2 gündür elime ulaşmadı. Aynı gün başka bir sipariş verdim ve farklı kargo firması ile geldi. Kargo takipte 2 gün önce ne girilmişse hâlâ öyle gözüküyor hiçbir değişiklik yok. Tahmini teslim yarın gözüküyor umarım yarın gelir çünkü il dışına çıkacağım.

profile
-
14 saat önce

Hepsijet Firması Ve Bitmek Bilmeyen Sorunları

Procsin markasından yapmış olduğum alışveriş Hepsijet kargosu ile gönderim sağlanmış çıkış yapıldığı gözüküyor. Sonrasında Hepsijet firmasının ürünü teslim aldığı geçenlerde yine bir problem yaşadım ve siparişi iptal etmek zorunda kaldım çünkü kargo ile gönderim sağlanamadı. Artık dökülüp saçıldı mı...

profile
173
17 saat önce

Hepsijet Kargo Firması Çalışmıyor

Hepsiburada firmasından ve Hepsijet kargodan şikayetçiyim. İstemediğim halde siparişlerimi Hepsijet kargoya veriliyor. Adı jet olup kendisi hareket etmeyen Hepsijet kargo adresime gelip alması gereken kargoyu teslim almıyor. Defalarca destek talebinde bulundum taleplerime kısa süre içinde olumsuz so...

profile
13
17 saat önce

Hepsijet Kargo Firma Çalışanı

Hepsijet dağıtım personeli zilimi çaldı ve aşağıya inip kargomu teslim almamı söyledi. İnemem bebeğim var dediğimde de buraya bırakıyorum alırsınız dedi. Bende kaybolursa sorumluluk kabul etmiyorum. İnemem dedim ve gitti kargo paketim desisi küçük hafifti.

profile
48
18 saat önce
profile
Sertan'ın Teşekkür Mesajı
  • 24 dakika önce

“İlgi ve alakanıza teşekkür ederim iyi çalışmalar”

Hepsijet Kargo Teslimat Gecikmesi

Kargomu adresime getirmedikleri halde koskoca mağazanın kapalı olduğunu belirtip sonra ki güne ertelemek nasıl bir saygısızlıktır. Kargom nerede den ...

profile
61
21 saat önce

Hepsijet Ürün Dağıtmadan İade Etme Sorumsuzluğu

Morhipo'dan aldığım ürün Hepsijet'e verilmiş. Ürünün geldiğinden haberim yok, ürünüm şubeleşme olmadığı için depo tarzı bir yerde bekletiliyor. Bölgeme dağıtım da yapılmıyor ve iadeye düşüyor. Yine tarafıma bir bilgi verilmeden. Madem bölgesel dağıtım yapıyorsunuz neden her kargoyu kabul ediyorsunuz...

profile
158
21 saat önce
profile
Buse sonuçtan memnun
  • 20 saat önce

hepsiJET Kargo Siparişim Kayboldu

253561917 numaralı Hepsiburada'dan verdiğim siparişim Hepsijet kargo firması tarafından kaybedilmiş kargo takibi yapılamıyor. Ürünümün nerede olduğu b...

profile
69
23 saat önce
profile
Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 19 saat önce

“Hepsijet çok hızlı bir şekilde dönüş sağladı ve problem çözüldü firmaya ve tüm çalışanlara teşekkürler”

hepsiJET Hasarlı Eve Yapılamayan Teslimat Ve Olmaya Şube

Hepsiburada'dan sipariş verdim, depremde evim hasar aldı. Köye taşındım teslimat yeri merkezdeki ev, merkezdeki eve kargo gelince kurye bana ulaşsa bi...

profile
239
1 gün önce

hepsiJET Satıcı Marka Ve Kargo İş Birliği

Merhaba, Hepsiburada firmasından sipariş verdim Makri Nargile satıcısı kargomu 1 gün geciktirdi ertesi gün kargomu Hepsijet firmasına verdiği gözüküyor fakat kargonun herhangi bir hareketi yok, bir kargo çalışanı olarak ne yaptıklarını gayet iyi biliyorum. Kodu Hepsijet'e verip kargoyu vermiyorlar ...

profile
Yasemin'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Teşekkür ederim hızlı bir şekilde çözüm üretildiği için.”

Yasemin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Oktay'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Teşekkürler”

Oktay Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
345
1 gün önce

hepsiJET Hepsiburada Ve Ağda Evi Mağazasının İlgisizliği

13 mayısta 203360315 numaralı siparişim kargoda başına her ne geldi ise günlerce tarafıma ulaşmadı. Mağazaya (ağda evi) defalarca yazdım cevap bile vermedi. Kargo firmasını aradım (Hepsijet) ilgilenen olmadı. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm ve kesinlikle iade istemiyorum ürünün tarafıma gö...

profile
325
1 gün önce
profile
Fikret sonuçtan çok memnun
  • 1 gün önce

hepsiJET Kargomun Transfer Merkezinde 5 Gündür Bekletilmesi

22-05-2023 tarihinde Hepsiburada'dan ürün siparişi verdim. 24-05-2023 tarihinden itibaren transfer merkezinde bekletiliyor. Hepsijet firmasını 2 gün i...

profile
281
1 gün önce
profile
Arif'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“31 Mayıs Sabahı Hepsijet müşteri danışmanı tarafıma ulaşarak gecikme yaşanan kargomun öğlene kadar teslim edilmesini sağladı. Buradan Büşra hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkürlerimi iletiyorum.”

hepsiJET Teslimat Süreci Ve Müşteri Hizmetleri

30 Mayıs 2023 te teslim edilmesi gereken kargom gün içerisinde teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana kargonuz saat 23:00 a kadar tesli...

profile
99
1 gün önce
profile
Çetin'in Teşekkür Mesajı
  • 16 saat önce

“Kısa süre içinde problem çözüldü. Teşekkürler...”

Hepsijet 2 Gündür Kargo Dağıtımda

2298930156419183 numaralı siparişim 2 gün önce teslim edilmesi gerekirken hala teslim edilmedi. 2 gündür nasıl dağıtımda olabilir bir kargo. Kargo dağ...

Hepsijet 2 Gündür Kargo Dağıtımda
profile
283
1 gün önce
profile
Reyhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 23 saat önce

“Kısa sürede şikayetimi çözüme ulaştırdığı için sezer beye teşekkür ederim...”

Hepsijet Kargo Gecikmesi 8 Gün Oldu

Hepsijet Hepsi jetle gönderilen kargom 4 gündür Ankara'da bekliyor. Cuma günü sorduğumda da aynı cevabı aldım barkodla ilgili sorun olmuştur dediler ...

profile
Ali
242
1 gün önce

hepsiJET Kargom Hala Anadolu TM Aktarma Merkezin De Bekletiliyor

Kargom hala gelmedi. Transfer sürecinde - Anadolu TM aktarma merkezi olarak gözükmekte. Onca aramama rağmen bana döneceklerini ve bilgi vereceklerini söylendi ama kimsenin aradığı yok. Büyük bir firmanın bu şekilde kargoları bekletmesi hiç etik değil. 26 Mayıs 2023 tarihinde alınan ve 29 Mayıs 2023 ...

hepsiJET Kargom Hala Anadolu TM Aktarma Merkezin De Bekletiliyor
 
hepsijet-kargom-hala-anadolu-tm-aktarma-merkezin-de-bekletiliyor-1.pdfpdf
profile
112
1 gün önce
profile
Arzu'nun Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Şikayetim neticesinde dönüş sağlandığı için ve sıkıntım giderildiği için teşekkür ediyorum”

Hepsijet İade Sıkıntısı Yaşadık

Geçen hafta Hepsiburada'dan çocuğa oyuncak sipariş ettim. Dün gelmiş kargom, evde yoktum. Kargo şubeye gitmiş ve şube hemen iade etmiş. Kargoyu normal...

profile
34
1 gün önce
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

hepsiJET, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

hepsiJET, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör