Görünüm          
7.219 şikayet listeleniyor

hepsiburda.com' aldığım oturma simidi 6279064628879 takip numarası ile kargolandı ama zamanında elime ulaşmadı. Daha önce de yaşadığım bu aksaklıklar aynı firma tarafından sıklıkla yaşamaya başladım. Sırf bu kargo şirketi yüzünden Hepsiburada.com'dan alışveriş yapmamayı bile düşünmeye başladım. Arad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3550779979 numaralı gönderim pazar günü teslim birine ulaşmış olmasına rağmen dün pazartesi günü kargomun bana teslim edilmesi gerekirken bugün 18.02.2020 salı günü halen teslim edilmedi işini düzgün yapmayan kargo firması beni mağdur ettiniz derhal kargomu adresime istiyorum. ilgi iyi niyet hizmet ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6273703024909 takip numaralı hepsiJET kargosunun içeriği televizyon, ürünü teslim alırken kontrol etmek istiyorum ve kırık olduğunu tespit edip tespit tutanağı tutulup kargoyu götürüyorlar bu süreçte göndericiye ulaştırılması gereken ürün 5 gün sonra tekrar tarafıma geliyor ve ben ürünün kırık olduğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

black friday zamanlarında (21.11.2019) sipariş ettiğim "sinbo sco 5037 çok fonksiyonlu buharlı pişirici" ürünümü hepsiburada adlı şirket yaklaşık 25 gün boyunca getiremedi. bende hepsiburada'yı arayarak kargomun gelmediğini iptal etmek istediğimi belirttim. ertesi gün (17.12.2019) kargom yola çıktı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kargolar zamanında ulaştırılmıyor 17/02/2020 tarihinde gün içinde kargonuz teslim edilecektir diye SMS geliyor mesai saatleri bitti kargom hala gelmedi, ayrıca internet sitesinde teslimat tarihi bugün olarak görünüyor HepsiJET ile çalıştığım için pişmanım bir daha düşünüyorum açıkçası!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cuma günü Hepsiburada'dan aldığım Airpods aynı gün kargo olduğu söylendi. Cumartesi Ankara'ya geldi. İş yeri adresimi verdiğim için ve Ankara Çankaya şubelerine gitmeme ve uyarmama rağmen ''Cumartesi öğlene kadar açığız dememe rağmen akşam 21:10 da adrese getirmişler. 4 gün oldu ve bugün pazartesi 1...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11 şubat 2020 de kargoya verilen ürünlerim 12 şubatta Kartal dağıtım merkezine ulaşıyor fakat oradan öteye geçemiyor. Teslimat adresi Bostancı yani en fazla 15 km uzaklıkta 5 gündür nasıl bir jet hizmetse gelemedi. Bir de hiçbir açıklama yapılmadan Hepsiburada tarafından iptal edilen diğer ürünlerim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6271188954629 takip numaralı kargoma ulaşamıyorum. Ürün 2 defa gelmiş ancak evde olmadığım için teslim edilememiş. Şimdi de iade olacakmış. Herhangi bir yerden teslim alamıyorum. Ben gün boyu evde oturup ürünümü mü beklemeliyim? Siz olsanız bu durumda ne yapardınız? Okula gitmeyip evde 4 tane fosfor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada.com 'dan aldığım ürünü iade etmek istedim. HepsiJET için kargo kodu (608073921 iade kodu) aldım ve evimden alınması için iade randevusu oluşturdum. Bugün (17 şubat 2020) kargo görevlisi kapıma geldiğini zile bastığını ve kimsenin açmadığını belirtti. Bekleyin arıyorum evdekileri dedim. A...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12 Şubatta verdiğim siparişe ertesi gün teslim yazıp ve hala ulaşmadı. Aradığımda da Sevgililer Günü yoğunluğu vesaire denildi. Ve hala bugün oldu yine yok. Hep aynı şeyler söyleniyor bu durum iyice sıkmaya başladı. Bu kadar memnunken bu işin sürekli olması markaya memnuniyetimi düşürüyor. Kargo num...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12 şubatta sipariş verdiğim ses sistemi 14 şubat sevgililer gününde teslim edileceği için sipariş verdim .20 defa aramama rağmen elime ulaşmadı. kargoda aksama oldu diyorlar .bugün 17 şubat ve hale ürün elime gelmedi .sipariş verirken hepsiJET ile geleceğini söylerlerse direk siparişi iptal edeceğim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11,12,2019 tarihinde sipariş verildi 30.12.2019 tarihinde teslim edilecek bilgisi geldi ve halen daha aynı bilgiler yazıyor kargo şirketini arıyorum her aradığımda aynı cümleler kuruluyor aynı burada verilen cevaplar gibi iptal de edemiyorum söyleyin bana ben ne yapayım çok kızgınım çok bir daha asl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6278965052363 numaralı ürün örneğinden firma koduma ulaşabilirsiniz. Hepsiburada.com sitesinden ne zaman hepsiJET kargosu ile gönderim yapılsa ürünler elime ulaştırılmıyor ve hasarlı kargo diye istisnasız iade yapılıyor. Ürünlere kasıtlı olarak artık zarar verildiğini düşünüyoruz. 29 Kasım Cuma, 15:...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11.02.2020 tarihinde Sevgililer Günü için tahmini teslim tarihi ertesi gün yazmasına güvenip Hepsiburada'dan ürün siparişi verdim. Ürün teslim tarihi 13.02.2020 olarak gözüktü. Ayın 13'ü olması herhangi bir problem teşkil etmiyordu fakat ayın 13'ünde de ürünüm gelmedi ve arayıp 2 kere durumun acil o...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13 şubat günü eşim için Hepsiburada uygulaması üzerinden Apple airpods Pro aldım ve aynı gün teslimat seçeneğini kullanarak ekstra ücret karşılığında 13 şube saat 18:00 ile 23:00 arasında teslim edilme seçeneği ile siparişimi verdim. 13 şubat akşamı müşteri hizmetlerini aradım. Bana gayet amatör şek...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada'dan aldığım oyuncak 3 şubat 2020 de. Kargoya verildi diyor transfer halinde ama hala gelmedi bekliyorum müşteri hizmetlerini aradım geri. Dönüş yapan bile olmadı aynı zamanda aldığım diğer ürünler başka firmalarla elime ulaştı lütfen ilgilenir misiniz?Devamını oku

  • - Görüntüleme