Hepsijet XL ile teslimatı yapılması gereken beyaz eşya satıcının belirttiği tarihten önce kargoya verildi. Yanlış irtibat numarası kayıtlı görünüyor ben de teslimat bilgilerini kontrol ederken gördüm. Hepsijet XL kargomu teslim edemedi ve bana ulaşamadı. Defalarca hem Hepsijet' e hem Hepsiburada ya ...
Hepsiburada'dan aldığım ürün 2 gündür elime ulaşmadı. Aynı gün başka bir sipariş verdim ve farklı kargo firması ile geldi. Kargo takipte 2 gün önce ne girilmişse hâlâ öyle gözüküyor hiçbir değişiklik yok. Tahmini teslim yarın gözüküyor umarım yarın gelir çünkü il dışına çıkacağım.
Procsin markasından yapmış olduğum alışveriş Hepsijet kargosu ile gönderim sağlanmış çıkış yapıldığı gözüküyor. Sonrasında Hepsijet firmasının ürünü teslim aldığı geçenlerde yine bir problem yaşadım ve siparişi iptal etmek zorunda kaldım çünkü kargo ile gönderim sağlanamadı. Artık dökülüp saçıldı mı...
Hepsiburada firmasından ve Hepsijet kargodan şikayetçiyim. İstemediğim halde siparişlerimi Hepsijet kargoya veriliyor. Adı jet olup kendisi hareket etmeyen Hepsijet kargo adresime gelip alması gereken kargoyu teslim almıyor. Defalarca destek talebinde bulundum taleplerime kısa süre içinde olumsuz so...
Hepsijet dağıtım personeli zilimi çaldı ve aşağıya inip kargomu teslim almamı söyledi. İnemem bebeğim var dediğimde de buraya bırakıyorum alırsınız dedi. Bende kaybolursa sorumluluk kabul etmiyorum. İnemem dedim ve gitti kargo paketim desisi küçük hafifti.
Kargomu adresime getirmedikleri halde koskoca mağazanın kapalı olduğunu belirtip sonra ki güne ertelemek nasıl bir saygısızlıktır.
Kargom nerede den ...
Morhipo'dan aldığım ürün Hepsijet'e verilmiş. Ürünün geldiğinden haberim yok, ürünüm şubeleşme olmadığı için depo tarzı bir yerde bekletiliyor. Bölgeme dağıtım da yapılmıyor ve iadeye düşüyor. Yine tarafıma bir bilgi verilmeden. Madem bölgesel dağıtım yapıyorsunuz neden her kargoyu kabul ediyorsunuz...
253561917 numaralı Hepsiburada'dan verdiğim siparişim Hepsijet kargo firması tarafından kaybedilmiş kargo takibi yapılamıyor. Ürünümün nerede olduğu b...
Hepsiburada'dan sipariş verdim, depremde evim hasar aldı. Köye taşındım teslimat yeri merkezdeki ev, merkezdeki eve kargo gelince kurye bana ulaşsa bi...
Merhaba,
Hepsiburada firmasından sipariş verdim Makri Nargile satıcısı kargomu 1 gün geciktirdi ertesi gün kargomu Hepsijet firmasına verdiği gözüküyor fakat kargonun herhangi bir hareketi yok, bir kargo çalışanı olarak ne yaptıklarını gayet iyi biliyorum. Kodu Hepsijet'e verip kargoyu vermiyorlar ...
13 mayısta 203360315 numaralı siparişim kargoda başına her ne geldi ise günlerce tarafıma ulaşmadı. Mağazaya (ağda evi) defalarca yazdım cevap bile vermedi. Kargo firmasını aradım (Hepsijet) ilgilenen olmadı. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm ve kesinlikle iade istemiyorum ürünün tarafıma gö...
22-05-2023 tarihinde Hepsiburada'dan ürün siparişi verdim. 24-05-2023 tarihinden itibaren transfer merkezinde bekletiliyor. Hepsijet firmasını 2 gün i...
“31 Mayıs Sabahı Hepsijet müşteri danışmanı tarafıma ulaşarak gecikme yaşanan kargomun öğlene kadar teslim edilmesini sağladı. Buradan Büşra hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkürlerimi iletiyorum.”
30 Mayıs 2023 te teslim edilmesi gereken kargom gün içerisinde teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana kargonuz saat 23:00 a kadar tesli...
2298930156419183 numaralı siparişim 2 gün önce teslim edilmesi gerekirken hala teslim edilmedi. 2 gündür nasıl dağıtımda olabilir bir kargo. Kargo dağ...
Hepsijet
Hepsi jetle gönderilen kargom 4 gündür Ankara'da bekliyor. Cuma günü sorduğumda da aynı cevabı aldım barkodla ilgili sorun olmuştur dediler ...
Kargom hala gelmedi. Transfer sürecinde - Anadolu TM aktarma merkezi olarak gözükmekte. Onca aramama rağmen bana döneceklerini ve bilgi vereceklerini söylendi ama kimsenin aradığı yok. Büyük bir firmanın bu şekilde kargoları bekletmesi hiç etik değil. 26 Mayıs 2023 tarihinde alınan ve 29 Mayıs 2023 ...
Geçen hafta Hepsiburada'dan çocuğa oyuncak sipariş ettim. Dün gelmiş kargom, evde yoktum. Kargo şubeye gitmiş ve şube hemen iade etmiş. Kargoyu normal...
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.