hepsiJET kargo

05.10.2025 tarihinde Notespare isimli, İzmir merkezli e-ticaret firmasının web sitesi üzerinden Exper marka laptop bataryası (sipariş numarası: KJET1591865VY9BY) satın aldım. Ürünüm Hepsijet aracılığıyla kargoya verildi ve teslimat adresi olarak iş yerim olan Ankara Cumhuriyet Başsavcılığı’nı belirt...

09.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 426 335 762 8 numaralı siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi. Ancak kargo görevlisi, ürünümü apartman girişine bırakıp evime teslim etmedi. Kendisiyle iletişime geçerek kapıma bırakmasını rica ettim, ancak bunu yapmayı reddetti. Üstelik eşim karg...

Hepsijet teslim edemiyor. 5 Kasım (bugün) kargomu (551********42 takim numarası) teslimat etmesi gerekiyor. Kapıda ödemeli olduğu için, gün boyunca kargomu bekledim. Kargo teslim edememişler, sadece mesaj göndermişler ki iadesi işlemi yapacaklar. Kargom teslim etmesini için talep ediyorum.

05.11.2025 tarihinde saat 16.15’te, tx3563791040525 teslimat kodlu gönderimin teslimatı sırasında Hepsijet kargo görevlisiyle ciddi bir sorun yaşadım. Kargocu, paketi 3. Kata çıkarmak istemedi ve merdivenlere bırakıp sadece teslimat kodunu istedi. 59 yaşında kalp hastası bir kadın olduğumu, paketin ...

03.11.2025 tarihinde Hepsijet tarafından gönderilen cpr1298200529499 takip numaralı kargom için "Teslimat Denemesi - Alıcı Adreste Tanınmıyor - (İade Edilecek) - Dağıtım Aracında" şeklinde bir not düşülmüş ve ürün bana teslim edilmemiştir. O gün herhangi bir arama yapılmadı, eve gelinmedi, kimseyle ...

Hepsiburada üzerinden Huawei 2025 Matepad 11.5 256GB tablet ve kalemini sipariş ettim. Ürünüm Hepsijet kargo ile gönderildi ancak kargo görevlisi siparişimi yanlış bir adrese teslim etmiş. Bana herhangi bir teslimat kodu gelmediği gibi, kargo görevlisi de kod istemedi ve benimle iletişime geçmedi. S...

Hepsijet Kargo ile iki kez ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Kayıtlı cep telefonuma gelen teslimat kodu hiçbir şekilde benden istenmeden, kargo başka bir adreste ve tanımadığım bir kişiye teslim edildi. İlk olay yaklaşık bir ay önce, ikincisi ise bugün (05.11.2025, saat 17:25 civarı) gerçekleşti. H...

05.11.2025 tarihinde Adana Çukurova’daki adresime Hepsijet ile gönderilen tkdp202509276929 numaralı Teknosa siparişim (elektrikli süpürge) teslim edilecekti. Saat 15.18’de telefonum çaldı, ancak o anda müsait olmadığım için 3 dakika sonra, yani 15.21’de telefona cevap verdim. İkametim 9. Katta olmas...

Hepsijet üzerinden km0111973312 takip numaralı kargomun iadesini yanlışlıkla başlattım ve bu iptali geri alma konusunda ciddi bir problem yaşıyorum. Bugün sabah saat 09.53’ten itibaren birçok kez müşteri hizmetlerini aradım, siparişi aldığım firma da Hepsijet’e mail gönderdi, fakat hiçbir şekilde ne...

11.04.2025 tarihinde Alfa Viagra markasından 6 adet tablet Vega hediye orijinal performans ürünü siparişi verdim. Siparişim Kastamonu Tosya adresine Hepsijet kargo firmasıyla teslim edildi. Ancak kargom elime ulaştığında ürünün ambalajı açılmıştı ve içindeki ürünler eksikti. 6 adet tabletin tamamı p...

30 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 6275 4017 9757 59 takip numaralı siparişim, Hepsijet adlı kargo firması tarafından hâlen teslim edilmedi. Siparişim günlerdir Maltepe, Bakkalköy ve Sancaktepe aktarma merkezleri arasında dolaşıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her se...

Son 1 ayda iki farklı siparişimde, Manisa Şehzadeler Turgut Özal Mahallesi’indeki işletme adresime Hepsijet ile teslimat yapılmasını beklerken, ürünlerim “teslimat adresi dışında” denilerek adrese getirilmedi. Oysa diğer kargo firmaları aynı adrese sorunsuz teslimat yapabiliyor. Ayrıca, ürünlerim Ma...

27 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım İngenico Move5000-IDE280-IWE280 model yazar kasayı iade etmek için talepte bulundum ve ürünü Hepsijet kargo firması aracılığıyla iade ettim. Ancak ertesi gün, kargo firması iade talebinde bulunduğum ürünü tekrar bana geri getirdi. Bu durum üzeri...

4 Kasım 2025 akşamı saat 21.50’de Hepsijet Bursa Yörük Dağıtım Merkezi tarafından gönderilen 62754039378718 takip numaralı kargom, evde olmama rağmen bilgim dışında güvenliğe bırakılmış. Kargonun bana teslim edildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu, güvenliğin benimle iletişime g...

04.11.2025 tarihinde saat 22.10’da Ankara Keçiören adresime Hepsijet ile teslim edilen televizyonumun teslimatı sırasında, kargo takip numarası 6275 4035 8594 64 olan siparişimle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Hepsijet’ten daha önce küçük siparişlerim olmuştu ancak ilk kez televizyon gib...

4713353877 numaralı siparişimde, ürünün bedeni olmadığı için iade etmek istedim ve 20 gün önce Bodrum Midtown mağazasındaki teslim noktasından Hepsijet aracılığıyla ürünü gönderdim. Kargo takip numaram: 62253967736233. Ürün, DeFacto satıcısına hala teslim edilmedi ve bu nedenle ücret iadem de gerçek...

6275 3993 0706 72 kargo takip numaralı gönderim, Eskişehir’den Altınmarka firmasına değişim için gönderdiğim 2.5 kg’lik gıda ürünüydü. Ürünüm 25 Ekim’den bu yana “dağıtımda” olarak gözüküyor ve 10 gündür hiçbir ilerleme sağlanmadı. Hepsijet müşteri hizmetlerini 4 defa aradım, her seferinde aciliyet ...

Lns2549615192 numaralı siparişim, Çalı Mahallesi/Bursa’da ikamet etmeme ve bulunduğum bölgede Hepsijet’in dağıtım deposu bulunmasına rağmen, alakasız bir şekilde “Yörük Dağıtım” adlı başka bir dağıtım noktasına yönlendirilmiştir. Siparişimin teslim tarihi mesajda 04.11.2025 olarak belirtilmişti ve b...