hepsiJET ile kargo

Hepsiburada üzerinden satın aldığımız Smart Balance Citymate Hoverboard Smart Scooter Elektrikli Kaykay Bluetooth Speaker'lı ürün, elimize ulaştığında üzerinde lekeler vardı. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçerek ürünün değişimini talep ettik ve talebimiz olumlu karşılandı. Değişim talebini açtı...

Byr682820443 numaralı Boyner siparişim Hepsijet kargo ile tarafıma gönderildi. 19 Kasım 2025 tarihinde saat 17:28’de kargomun teslim edildiği iddia ediliyor ancak bana hiçbir bilgi verilmedi ve teslim alan kişinin kim olduğu da paylaşılmadı. Defalarca aramama rağmen, müşteri hizmetlerinden herhangi ...

19 Kasım 2025 tarihinde 471 502 497 5 numaralı siparişimin Hepsijet ile Ayaz Bakkal Şehçui Hepsimat şubesine teslim edilmesini bekliyordum. Ancak kargo teslim kodu telefon numarama gelmediği için kargomu teslim alamıyorum. Hepsiburada üzerinden birkaç ay önce eski numaramın kapandığını belirterek te...

20 Kasım günü öğlen 12 civarında Hepsijet ile gönderilen 478 982 320 0 numaralı siparişim, Kocaeli Dilovası’ndaki adresime teslim edildi. Ancak kargocu arkadaş hiçbir şekilde haber vermeden ve aramadan, kargomu kapının önüne bırakıp gitmiş. Üstelik kutu yırtık ve hasarlıydı. Bu durum beni oldukça ra...

16 Kasım 2025 tarihinde lcw.com üzerinden verdiğim 251132200723 numaralı siparişime ait, 5511******780 Hepsijet kargo takip numaralı ve içinde 19 adet ürün bulunan kargom, saat 14.52'den bu yana Adana TM Aktarma Merkezi'nde hareketsiz şekilde bekliyor. 5 gündür hiçbir ilerleme yok. Bu süreçte defal...

19 Kasım 2025 tarihinde, LCW’den aldığım 2 sweat ve 2 pijama takımı (toplam 1000 TL tutarında) Hepsijet Kargo ile çalıştığım adrese teslim edilmek üzere gönderildi. Adresim: Fabrikalar Mahallesi Fikri Erten Caddesi, Özdilek AVM, kat 2, Vicco Çocuk Ayakkabı Mağazası. Teslimat günü izinliydim ve iş y...

12 Kasım’da Zara’nın internet sitesinden 1550 TL tutarında bir etek siparişi verdim. Sipariş numaram: 5396*****57. Ürün 13 Kasım’da Hepsijet kargo ile Manisa Salihli adresime gönderildi ve 15 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 19 Kasım olmasına rağmen kargom hâlâ dağıtıma çıkmadı ve t...

Hepsijet Kargo firmasına 14 Ekim’de blender ve bayan terlik, 21 Ekim’de ise erkek yelek iadesi gerçekleştirdim. Blender için para iadesi sorunsuz şekilde yapıldı. Ancak erkek yelek (takip numarası: 12018299104131) ve bayan terlik (takip numarası: kp0586*****29) iademde sorun yaşadım. Bayan terliği P...

Hepsijet ile kargomun teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. Elazığ merkezde yaşıyorum ve kargomun 18 Kasım'da dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. İki gündür her akşam saat 21:00’a kadar teslim edileceğine dair mesaj geliyor, fakat ne gelen var ne de bilgilendirme SMS’i. 3 gündür sürekli evde kargo bekle...

Civil’den 83195 sipariş numarası ile çocuk kıyafeti aldım. Ürünüm Hepsijet Kargo ile gönderildi. Ancak kargom, bana teslim edilmesi gerekirken site içindeki bina girişinde, ekmek kutusunun yanına bırakılmış. Adresimde açıkça “2. Kat” belirtilmiş olmasına rağmen, kargo bana teslim edilmedi ve kaybold...

13 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Mager marka Hilti siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü iade etmek üzere Hepsijet kargo firmasıyla gönderdim, fakat kargo sürecinde ürün kayboldu. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, araştırma yaptıklarını be...

21.10.2025 tarihinde Akhisar’dan Yozgat Sorgun ilçesine Hepsijet ile gönderdiğim kargom geç teslim edildi ve alıcıya eksik ulaştı. Kargo içeriğinde bulunan 5 litrelik bir teneke eksikti. Kargo takip numaram: glv98734737255. Yaşanan eksiklik üzerine Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. A...

11 Kasım’da Watsons tarafından adıma gönderilen wts0307800676 numaralı kargom, Hepsijet tarafından teslim alındı. Afyon şubesi 17 Kasım’da dağıtıma çıkacağını belirterek bana kod gönderdi. Aynı gün 18:12’de 0850 558 0333 numaralı telefondan aranıp bulunduğum adrese teslimat yapılacağını, gece 21:00’...

Hepsijet aracılığıyla Madame Coco’dan 427129872900 numaralı siparişimde bir valiz satın aldım. Ürünün teslimatı 16 Kasım Cumartesi gününden bu yana Adana Seyhan Gülbahçesi Mahallesi’indeki adresime yapılmadı. Cumartesi gününden itibaren müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda teslimatı...

17 Kasım 2025 tarihinde, 62754105243812 sipariş numaralı gönderim için teslimat beklerken, Hepsijet kurye tarafından saat 20:38’de arandım. Kurye, adresimi sorduğunda gerekli bilgiyi verdim ancak “orayı geçtik, yarın getireceğim” diyerek teslimatı o gün yapmayacağını belirtti. Teslimat tarihi o gün ...

İstanbul Silivri Yeni Mahalle Şehit B******* E***** Caddesi No:21 adresinde bulunan Hepsijet Silivri şubesiyle ilgili ciddi bir kaldırım işgali sorunu yaşıyoruz. Yaklaşık 2 yıldır, her gün yaklaşık 20 kargo aracı uzun süre boyunca kaldırımda park ederek hem yayaların hem de özellikle engelli vatanda...

Kapgo ile yaşadığım teslimat sürecinde ciddi bir sorunla karşılaştım. Kargomun takibini yapmak için bana gelen SMS’teki linke tıkladım ve açılan sayfaya gönderilen kodu girdim. Ancak hemen ardından ikinci bir mesaj alarak, kargomun iptal edildiği ve satıcıya geri gönderileceği bilgisi verildi. Bu ol...

Hepsijet kargo ile gönderilen bst9903539741 takip numaralı kargomun teslim tarihi 15 Kasım olarak bildirilmişti. Ancak 12 Kasım’dan bu yana kargom Afyon’da görünüyor ve o tarihten beri sistemde hiçbir hareketlilik yok. Kütahya/Domaniç adresine teslim edilmesi gereken bu gönderiyle ilgili olarak müşt...

Hepsiburada üzerinden Rizline marka oto paspas siparişi verdim (Sipariş No: 62754001078921). Ancak ürün aracıma uyum sağlamadığı için yaklaşık 3 hafta önce iade ettim. Ürün, Hepsijet kargo ile İstanbul’dan gönderildi fakat kargo sürecinde kayboldu. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen hiç...

Hepsiburada üzerinden Vestel cmı 96301 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra fiyatında yaklaşık 2000 TL’lik bir düşüş oldu. Fiyat farkının ödenmesini talep ettiğimde, iade edip yeniden almam gerektiği söylendi. Bu nedenle ürünü hiç açmadan iade etmek istedim. İade sürecin...

LCW internet mağazasından aldığım ürünler Hepsijet Kargo ile teslim edilecekti. Ancak bugün kargo görevlisi evime gelmeden paketleri güvenliğe bırakmış ve bana hiçbir şekilde bilgi vermemiştir. Normalde güvenlik kodunu benden istemesi gerekirken, bunu yapmadan kargomu başka birine teslim etmiş. Duru...