to read complaints and reviews, or file yours.15.09.2026 tarihinde Bkmkitap üzerinden test kitapları siparişi verdim. Siparişim 18.09.2026 tarihinde Hepsijet kargo il...e bana teslim edildi. Kargo kutusu elime ulaştığında tamamen yırtık ve ezilmiş durumdaydı, kutunun içindeki kitaplarda da hasarlar vardı. Siparişimdeki 3 kitapta minik de olsa yam
Yaklaşık 9 gün önce kızımın okul kitaplarını TED Dükkan üzerinden, Aydın’daki TED Dükkan’a bağlı Ege Koleji’ne, Hepsijet... kargo ile teslim edilmek üzere sipariş verdim. Her sene benzer sıkıntıları yaşamama rağmen bu sene de yine aynı mağduriyeti yaşıyorum ve artık bu durum katlanılamaz hâle geldi. S
Hepsijet kargo firması üzerinden bst4170923661 takip numaralı gönderim 8 Eylül’de kargoya verilmesine rağmen aradan geçe...n süreye karşın hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında uzun zamandır “transfer sürecinde” ibaresi görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım
7 Eylül 2026 tarihinde Zara’dan 5485*****88 numaralı siparişimle 1.090 TL tutarında Cocoa Sunset EDP 100 ml parfüm satın... aldım. Ürün Hepsijet ile teslim edilecekti. Daha sonra adres değişikliği yapmam gerektiği için eski teslimat adresimi sildim ve sistem üzerinden yeni bir teslimat adresi oluşturdu
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Einhell TP-CD 18 120 akülü avuç taşlama makinesini değişim için 4 Eylül tarihinde He...psijet kargo ile gönderdim. Kargomun hareketleri son olarak 6 Eylül’de Ankara’da görünüyor ve bu tarihten sonra sistemde hiçbir işlem kaydı bulunmuyor. Üzerinden 14 gün geçmesine r
Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bershka firmasından 2 Eylül tarihind...e bir ceket satın aldım, ancak ürünüm o günden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında gönderim sürekli “Transfer Sürecinde” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerle
Karaca mobil uygulaması üzerinden 11 Eylül tarihinde 3’lü banyo seti siparişi verdim. Siparişime ait 1409832575 takip nu...maralı kargonun 15 Eylül tarihinde adrese getirildiği ve adreste olmadığım için site danışmasına bırakıldığı söylenerek bana teslimat kodu iletildi, ben de bu kodu danışma ile payl
Hepsijet ile 13965989241 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom 18.09.2026 tarihinde da...ğıtıma çıkmış olmasına rağmen, hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden doğrudan iade sürecine alınmış. Ne arandım ne de adresime gelindi, buna rağmen kargonun iade edildiğini k
Modamizbir üzerinden verdiğim siparişimin Hepsijet kargo ile teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. MB10642617 tak...ip numaralı gönderim 16 Eylül saat 17.23’te dağıtıma çıkmasına rağmen bütün gün evde olmama karşın ne gelen oldu ne de arayan. Araç plakası ya da kuryeye ait bir iletişim bilgisi d
Perlit Market’ten verdiğim siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi. Uzun zamandır Gümüşlük bölgesinde dağıtım yapan Heps...ijet görevlisi, kargoları evlere teslim etmek yerine sitemizin girişinde bulunan ve herhangi bir görevlinin bulunmadığı kulübeye bırakıp gidiyor. Kargolarımızı çoğu zaman ancak akl
Hepsijet ile butik bir firmadan sipariş verdiğim elbisenin teslimat sürecinde mağduriyet yaşadım. Bulunduğum yer kasaba ...olduğu için kargoyu ilçeye kadar getirdiklerini, buraya teslimat yapmadıklarını ve bu nedenle bana hiç ulaştırmadan gönderiyi iade sürecine aldıklarını öğrendim. İade işlemi tamam
7 Eylül tarihinde LCW üzerinden verdiğim siparişin Hepsijet ile teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ve sistemde teslimat... tarihi 11 Eylül olarak görünüyordu. Ancak belirtilen tarihte kargom teslim edilmedi. Kargo takip ekranını kontrol ettiğimde gönderimin hâlâ transfer aşamasında olduğunu ve hiçbir
Hepsijet üzerinden skcp3619333 numaralı siparişim için yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 15, 16 ve 17 Eyl...ül tarihlerinde kargom sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine ve telefonuma teslimatla ilgili mesajlar gelmesine rağmen, kargo hiçbir şekilde adresime getirilmedi. G
Hepsijet ile tarafıma gönderilen ankastre set içeren kargom 4 gündür teslim edilmiyor ve Antalya Muratpaşa bölgesinde ka...rgo merkezleri arasında dolaştırılıyor. Kargo takip hareketlerinde sürekli farklı aktarma merkezlerine gönderildiğini görüyorum ancak ürün bir türlü adresime ulaştırılmıyor. Bu sü
09.09.2026 tarihinde Mamanevde sitesi üzerinden Pro Plan Small & Mini Somonlu Küçük Irk Yetişkin Köpek Maması 7 kg sipar...iş ettim. Ödemeyi 1.507,5 TL olarak EFT ile yaptım ve dekontu sipariş sonrası yönlendirildiğim WhatsApp hattına ilettim. Ardından ürünün ertesi gün kargoya verileceği ve saat 18:00
15.09.2026 tarihinde Mango’dan yaptığım alışveriş için Bartın’da yaşıyor olmam sebebiyle mağaza bulunmadığından, evden t...eslim alma seçeneğiyle iade talebinde bulundum. Gün içinde kargonun alınacağına dair tarafıma mesaj geldi. Ancak Hepsijet kuryesi, beklemediğim bir saatte iş yerine geldi. O an uyg
Hepsijet ile glv14954753446 ve glv5335*****40 numaralı iki gönderimi 25.07.2026 tarihinde teslim etmesi için gönderdim a...ncak her iki kargo da alıcılarına hiçbir şekilde ulaşmadı. Sistemlerinde de hâlâ teslim edildiğine dair bir bilgi yok. Kargoların kayıp olması üzerine mail yoluyla Hepsijet müşter
Hepsijet ile yapılan gönderimde Altınyıldız marka iki adet erkek pantolonunun teslim edildiği görünüyor olmasına rağmen ...ürünler bana ulaşmadı. Kargo takipte ve SMS’lerde teslim edildi bilgisi yer alıyor ancak doğru adrese herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargonun teslim edildiği fark edilir edilmez
08.08.2026 tarihinde Tiens firmasından toplam 2.765,45 TL tutarında bir sipariş verdim ve ürünler Hepsijet kargo firması... ile gönderildi. Ürünler kargoya teslim edildikten sonra Hepsijet tarafından bana ne SMS ne de e-posta ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, hiçbir bildirim almadım. Hepsijet g
LCW’den verdiğim sipariş Hepsijet kargo ile gönderildi ve teslimat tarihi olarak 15-16 Eylül aralığı belirtilmişti. Ürün... 14 Eylül’de kargoya verildi ancak bugün 17 Eylül olmasına rağmen hala teslim edilmedi, hâlâ Adana aktarma merkezinde “transfer sürecinde” görünüyor ve Kahramanmaraş’a bile ulaşmad
Hepsijet üzerinden LTB'den verdiğim ve LTB1210863531064 numaralı siparişime ait kargom pazartesiden beri transfer aracın...da görünüyor ve herhangi bir hareket gözükmüyor. 14 Eylül 2026 tarihli kargo takip ekranında da hâlâ aynı durumda olduğunu görüyorum. Hepsijet ile iletişime geçtiğimde sorunun düz
Hepsiburada üzerinden Hepsijet kargo ile gelen 65655161656606 takip numaralı gönderim 15–16 tarihleri arasında teslim ed...ilecek görünmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Ne adrese gelen oldu ne de telefonla arandım. Buna rağmen sistemde “ulaşılamadı/evde yok” şeklinde bir gerekçe girilmiş ve başka
hepsiJET ile yaşadığım kargo sorununu ve verilen yanlış çalışma saati bilgisini paylaşmak istiyorum. 11 Eylül’den bu yan...a her gün “dağıtımda” göründüğü halde kargolarım teslim edilmiyor. Cumartesi ve Pazar günleri hariç her gün kargolarım dağıtıma çıkıyor gibi görünmesine rağmen evime getirilmiyor.
İkas üzerinden La'Graccio Paris mağazamızdan yaptığımız satışları yaklaşık 3 aydır Hepsijet ile gönderiyoruz. Bu süre iç...inde ortalama her 100 kargodan 5’inde kayıp ya da benzeri sorunlar yaşıyoruz ve bu durum işleyişimizi ciddi şekilde aksatıyor. Ankara Siteler şubesi ile irtibat numaraları ve What
