hepsiJET ile kargo

Hepsijet ile teslimatı yapılan kargom bugün Van’da dağıtıma çıktığında, benim hiçbir şekilde onayım alınmadan önce karşı komşuya verilmek istenmiş. Ben kargolarımın komşulara teslim edilmesini kesinlikle istemiyorum. Karşı komşu kargoyu almayınca bu kez apartman aşağısında başka birine teslim edilmi...

19 Ocak tarihinde Dara Aksesuar internet sitesi üzerinden verdiğim siparişimde telefon kılıfı ve kamera lensi satın aldım. İlk siparişimde kargom günlerce gecikti ve Hepsijet kargo ile gönderim sağlanmıştı. Kargo firması gönderiyi kaybetti, gelen kurye benden ücret alınmayacağını söyleyip gitti. Da...

14 Ocak 2026 tarihinde House Of SuperStep uygulamasından united4 Essentials Kadın Siyah Ceket, Adidas Fur Jacket ve Adidas Adicolor Denim Pantolon olmak üzere 3 parça ürünü toplam 15.587,00 TL tutarında sipariş verdim. Bu siparişe ait sipariş numaram 8313118596016805, fatura numaram ise ETA202600008...

29.12.2025 tarihinde Taşdeğirmenden firmasının kendi internet sitesi olan tasdegirmendenorganik.com üzerinden toplam 20 kg un siparişi verdim. Sipariş numaram 3838812737’dir. Sipariş bedeli olarak 3200 TL ödedim. 02.01.2026 tarihinde kargo elime ulaştığında paketi açtığımda sipariş ettiğim 20 kg y...

Hepsiburada üzerinden Tu Tienda Kaş 2+1+1 Sehpa Bahçe Balkon Mobilyası Gri Kumaş adlı ürünü 488 597 333 6 numaralı siparişimle satın aldıktan sonra, yasal iade hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum. Ürünü beğenmediğim için, özellikle evimden kurye ile alım seçeneğini tercih ettim; ancak süreç bo...

Hepsijet Kargo ile 6275421962326 takip numaralı gönderim kapsamında Millenicom’a iade etmek üzere modem ve tüm ekipmanlarını 11.12.2025 tarihinde eksiksiz şekilde kargo görevlisine teslim ettim. Kutuyu hazırlarken modem ve yanında gönderilmesi gereken tüm gereçler kutunun içindeydi. Ancak şu anda H...

Hepsijet ile Penti’den vermiş olduğum ve takip numarası Penti8124455073 olan siparişim, 20.01.2026 tarihinde “adreste bulunmadığım” iddiasıyla teslim edilmedi. Oysa gün boyu adresteydim ve kargo görevlisi adrese hiç uğramadı. Penti ile görüştüğümde tüm bilgilerimin sistemde güncel olduğunu, adres b...

Bu şirket, kargo adresimin yakınlarına teslimat yapıyor, benim kargomu bırakmadan gidiyor. Dünyanın en saçma kargo şirketi. Bir daha ne bu firmayı ne de Hepsiburada'yı kullanırım. 23 Ocak tarihli kargom 24 Ocak oldu, 25'i Pazar, 26'sında teslim alacaksın, kargo ile geziyor.

Hepsijet kargom, adresime hiç gelinmeden doğrudan iade sürecine alınmış. Bugün saat 15.14’te gelen SMS ile kargomun iade sürecine girdiğini öğrendim ve o ana kadar tarafıma herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı. Kuryeyi iki kez aramama rağmen telefonlarım yanıtlanmadı. Ardından çağrı merkezini a...

Hepsijet kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Cpr1233510220598 takip numaralı kargomun teslim tarihi 24 Ocak olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat günü boyunca kayıtlı adreste olmama rağmen, adreste bulunmadığıma dair bi...

İki ürün siparişi verdim ve tüm gün evde kargoyu bekledim. Müşteri temsilcileri teslimatın 21.00’e kadar yapılacağını söyledi. SMS ile iletilen takipten kargo aracının saatlerce aynı noktada beklediği görülmesine rağmen teslimat yapılmadı. Durumu bildirmek için tekrar müşteri temsilcileriyle görüştü...

24.01.2026 tarihinde Hepsijet ile teslim edilecek olarak görünen laptop kargom, sabah 09.00’dan beri İstanbul Kadıköy dağıtım merkezinde olmasına rağmen gün boyu dağıtıma çıkarılmadı. Tüm gün evde kargoyu beklememe rağmen hiçbir hareket olmadı. Saat 15.00 civarında canlı desteğe yazıp kargonun acil...

Hepsijet ile taşınan korse siparişim 23’ünde teslim edileceği kargo takip sayfasında yazmasına rağmen o gün gelmedi, 24’ünde kesin geleceği söylendi, ancak o gün de teslimat yapılmadı. Bugün hâlâ ürünüm elime ulaşmadı. Bu ürünü kız kardeşimin çeyizi için aldım ve yarın çeyiz günü olmasına rağmen hâ...

Hepsiburada üzerinden 90.000 TL bedelle Asus tuf Gaming 16 model bir bilgisayar satın aldım. Ürünümün Hepsijet kargo ile teslimatı 24.01.2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece adresime dağıtıma çıktı. Kurye beni saat 11.30 civarında aradı, o anda evde olmadığım için paketi daire kapımın önüne bırakmas...

Hepsijet ile gönderimini yaptığım masa lambası ürünlerimde dün yaşanan eksik teslimat nedeniyle mağdur oldum. Birinci müşterime teslim edilmesi gereken 3 paketten yalnızca 2 tanesi, ikinci müşterime teslim edilmesi gereken 2 paketten ise sadece 1 tanesi teslim edildi. Toplamda 3 paket kayıp görünüyo...

24 Ocak 2026 tarihinde Hepsijet ile gönderdiğim, içinde gıda ve züccaciye ürünleri bulunan 4 adet 17 desilik kutudan oluşan kargom, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden “taşıma esnasında hasar gördü” diyerek sebepsiz şekilde iptal ettiler. Hasar gerekçesiyle kargonun iptal edilmesine rağmen kutuların ba...

Çanakkale Gökçeada Yeni Bademli köyünde ikamet ediyorum. Hepsiburada üzerinden 21 Ocak’ta verdiğim, 62754385512550 numaralı siparişim için teslimat adresi olarak açıkça ev adresimi seçtim ve sistemde de “eve teslim” seçeneğini işaretleyip adresimi bu şekilde kaydettim. Siparişi tamamlarken köylere t...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım ve garantisi hâlâ devam eden Logitech G Pro X Superlight kablosuz oyuncu mouse’um arızalandığı için yaklaşık bir hafta önce garanti kapsamında onarım talebi oluşturdum ve kargonun Hepsijet ile evimden teslim alınmasını seçtim. Ancak belirtilen tarihte kargo evime ...

Hepsiburada üzerinden 23 Kasım 2025 tarihinde MSI MB b850 Gamına Plus wfham5 DDR5 8200 MHz (oc) DP 3X m. 2 USB 10gbs 5g Lar WI-FI 7 ATX model bir ana kart satın aldım. Siparişimden kısa süre sonra ürünün fiyatı yaklaşık 2.400 TL daha aşağı seviyeye düştü. Ürünü iade edip yeniden, daha düşük fiyattan...

Hepsijet ile gönderilen 62754364229257 takip numaralı kargom 5 gündür Hepsijet Gaziantep TM aktarma merkezinde bekletiliyor ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Taşınmadan önce eski adresime teslim edilmesi için bu siparişi verdim, ancak kargo hâlâ aktarma merkezinde tutulduğu için taşınma tarih...

Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. GLV73542654860 takip numaralı gönderim 21 Ocak 2026 tarihinde dağıtıma çıkması gerekirken aynı gün içinde adresimin bulunamadığı gerekçesiyle iade edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Oysa teslimat adresim ne...

Hepsijet firması tarafından taşınan, 188277898501 takip numaralı gönderim, 23.01.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Gönderi, Halukçerez üzerinden yaptığım ve yaklaşık 4.000 TL tutarındaki alışverişe ait olup, teslimat adresim İstanb...

Hepsijet ile HM0000000007477241TR numaralı HM markalı kıyafet gönderim sekiz gündür teslim edilemiyor. Kargo hareketlerinde uzun süredir “dağıtımda” görünüyor ancak ne teslimat gerçekleşti ne de herhangi bir ilerleme oldu. Bu süre boyunca Hepsijet müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Her sefe...