to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Nisan 2026 tarihinde, Hepsiburada’ya ilk kez yeni üyelik oluşturarak 4398182492 numaralı siparişle deniz suyu burun spreyi, Zade Viral burun spreyi, Versele Laga kuş maması ve Omron m3 Comfort tansiyon aleti satın aldım. Ürünler 24 Nisan günü iki ürün hepsiJET, bir ürün ise Sürat Kargo ile evime ...
23 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi robot süpürge siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün hepsiJET ile “pazartesi Kapında” şeklinde teslim edileceği açıkça yazdığı için özellikle bu satıcıyı tercih ettim. Aynı ürün başka bir satıcıda yaklaşık 3.000 TL daha ucuz olmasına rağmen, he...
Hepsijet ile Dermoeczanem’den aldığım cilt bakım ürünü iş yerime teslim edilecekti, özellikle iş saatlerime göre teslimat bekliyordum. Teslimat günü saat 15.00 olmasına rağmen kargom gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım ve saat 16.00’da işten çıkacağımı, o saate kadar teslim edilirse iyi olacağını...
15 Nisan tarihinde Media Markt üzerinden Samsung 45w adaptör siparişi verdim. Siparişim aynı gün oluşturuldu ve 16 Nisan’da Hepsijet kargo üzerinden “yola çıktı” olarak görünmesine rağmen, bugün 24 Nisan olmasına karşın ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş numaram 308267107_1’dir. ...
Hepsijet aracılığıyla gönderilen kargom tam 7 gündür tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte yaşadıklarım nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom günlerce bekletildikten sonra şimdi de ürünün satıcı firmaya geri gönderildiğini öğrenmiş bulunuyorum. Bu süre boyunca Hepsijet ile defalarca ile...
Hepsijet ile Pereja firmasından aldığım kolonya ve sabunların teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. 23.04.2026 tarihinde saat 16:29 civarında teslim edilen koliyi daha açmadan, kolinin patlak olduğunu ve içindeki sıvı sabunların kargo içine döküldüğünü fark ettim. Yaklaşık 1.250 TL tutarındaki bu si...
Lensmarket.com üzerinden verdiğim lens siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi; ancak bugün sabah saat 10.00 civarında kargomun bana teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Teslimatın kime yapıldığını bilmiyorum ve ben hiç kimseyle teslimat kodu paylaşmadım, b...
21 Nisan 2026 günü saat 12:50’de Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro Max 512 GB model telefonu “yarın kapıda” seçeneği ile sipariş verdim. Ürünüm 22 Nisan akşamı kargoya verildi, 23 Nisan’da çalışıldığı ve telefonun o gün teslim edileceği söylendi. Ancak kargom 23 Nisan saat 11.07’den bu yana Sarıye...
Hepsijet ile Samsun’dan Antalya’ya gönderilen 62754666950413 numaralı kargom için 15’inde sipariş verdim ve aynı gün kargo yola çıktı. 17’sinde Antalya dağıtım merkezine ulaştığı görünmesine rağmen bugün 23’ü olmasına karşın hala dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Varsak Karşıyaka, Ke...
22.04.2026 tarihli spr101760104 numaralı gönderimin teslimatı Hepsijet kaynaklı bir hata nedeniyle gerçekleştirilmiyor. Kargo üzerindeki alıcı telefon numarası olarak bana ait olmayan, tamamen uydurma bir numara (055*********55 şeklinde) girildiği, bu nedenle de teslimatın yapılmadığı tarafıma bildi...
18.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden biri oda kokusu cihazı, diğeri de parfümleri olmak üzere iki adet ürün sipariş verdim. Ürünler Hepsijet Kargo ile 20.04.2026 tarihinde kargoya verildi ve 22.04.2026 tarihinde saat 08:59’da “dağıtıma çıktı” mesajı geldi. Kargo takip numaralarım 6275467662710...
Hepsijet ile gönderdiğim 7 parça ürün müşteriye 6 parça olarak teslim edildi. Koca koli ve içinde maddi değeri bizim için yüksek mallar kayboldu. Muhatap bulamıyoruz. Maddi zararımızın karşılanmasını ürünlerin bulunmasını istiyoruz. Hiç kimsenin haberi nasıl. Olmaz alici 7 barkod okutuyor teslim alı...
Hepsijet ile teslimat yapılan tüm gönderilerimde, kargolarım adresime getirilmek yerine merkezde bir noktaya bırakılabileceği söyleniyor ve bulunduğum bölgeye gelinmediği ifade ediliyor. 21.04.2026 tarihinde de aynı sorunla tekrar karşılaştım. Diğer tüm kargo firmaları adresime sorunsuz şekilde tes...
11.04.2026 tarihinde saat 21:32’de LCW’nin internet sitesi üzerinden verdiğim 5604*******78 numaralı siparişim normalde 3 gün içinde elime ulaşmasına rağmen halen teslim edilmedi. Yaşadığım sorun firmadan ziyade çalıştıkları kargo şirketi Hepsijet kaynaklı. Şu an Şırnak’ın Beytüşşebap ilçesinde bul...
"Linkedin'den yardımcı olan arkadaşlara çok teşekkür ederim. Hepsijet'te çözüm odaklı ve hızlı müdahaleyi yalnız oraya yazdığımda gördüm. Arkadaşlara teşekkür ederim."
15.04.2026 tarihinde Ahıska Yayınevi’nden Hepsijet kargo aracılığıyla ts1504216980 sipariş numarasıyla Tefsiri Mevakib ve Sertifikalı İnci, Güneş Taşı Gümüş Kapama Doğal Taş Bileklik (sk:064) 17 ürünlerini sipariş ettim. Aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ “ilk aşamada” görünüyor ve ürünler b...
Hepsiburada platformunda satış yapan bir satıcıyım ve gönderilerimi yaklaşık 6 aydır Hepsijet kargo firması üzerinden gerçekleştiriyorum. Daha önce Seyhan şubesiyle çalışırken hiçbir sorun yaşamazken, Yüreğir şubesine geçişimizden bu yana sürekli farklı problemlerle karşılaşıyoruz. Hepsijet Yüreğir...
LCW online mağazadan 10 Nisan tarihinde verdiğim sipariş Hepsijet ile gönderildi ve kargo numaram 5604*******59. Kargomun takip bilgilerinde son hareket 14 Nisan tarihinde görünüyor ve o günden bu yana hiçbir hareket yok, ürün 14 Nisan’dan beri tamamen hareketsiz görünüyor. Bu süreçte ne Hepsijet n...
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişin teslimat tarihini yanlışlıkla 24.04.2026 olarak seçtiğimi sonradan fark ettim. Ürünüm şu an Hepsijet teslimat şubesinde olmasına rağmen, teslimat tarihini öne çekmek için hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bugün hem Hepsiburada’yı hem de Hepsijet’i aradım, ürü...
Uzun süredir Hepsijet tarafından gerçekleştirilen her teslimat sürecinde, gönderilerimin benden hiçbir onay alınmaksızın, tamamen keyfi bir şekilde herhangi bir noktaya bırakılması ve buna rağmen sistemde teslim edilmiş olarak gösterilmesi sorununu yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır Ankara/Yenimahalle adr...
Petlebi üzerinden Pro Plan somonlu kısırlaştırılmış kedi maması siparişi verdim ve ürünüm 17/04/2026 tarihinde Hepsijet kargo ile gönderildi. Teslimat adresim Mardin Midyat olmasına rağmen, kargo takibinde ürünüm günlerdir hâlâ Afyon’da görünüyor ve bugün teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. ...
Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimatı sorunu hakkında yazıyorum. 18.04.2026 tarihinde teslim edilmesi planlanan, içinde hediye bulunan hg160426454504 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu durum nedeniyle hediyemi zamanında ulaştıramadım ve mağdur oldum. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle ...
