hepsiJET hangi kargo

Hepsiburada üzerinde Minnymy isimli mağazanın sahibiyim ve yaklaşık iki haftadır Hepsijet kargolarıyla ciddi bir sorun yaşıyorum. Gönderilerim için sürekli kurye talebi oluşturmama rağmen kargolarım düzensiz şekilde alınıyor, bazı günler ise hiç gelinmiyor. Hatta zaman zaman paket sayım az olduğu ge...

21.10.2025 tarihinde Akhisar’dan Yozgat Sorgun ilçesine Hepsijet ile gönderdiğim kargom geç teslim edildi ve alıcıya eksik ulaştı. Kargo içeriğinde bulunan 5 litrelik bir teneke eksikti. Kargo takip numaram: glv98734737255. Yaşanan eksiklik üzerine Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. A...

Hepsijet üzerinden ts111128388134 takip numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi 15.11.2025 olarak görünüyordu. 13.11.2025 tarihinde kargom Hepsijet’e ulaştı, ancak bugün teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kargomun Kayseri Kocasinan Yenidoğan adresine teslim edilmesi gerekiyor. Hafta ...

10 Kasım 2025 tarihinde dağıtıma çıkan ky35323613 takip numaralı kargom, bana teslim edilmesi gerekirken başka bir kişiye teslim edilmiş. Teslim edilen kişinin kim olduğuna veya hangi adrese bırakıldığına dair tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Her gün Hepsijet müşteri hizmetlerini aramama rağme...

10 Kasım 2025 tarihinde Adidas’tan verdiğim siparişin teslimatı, Hepsijet aracılığıyla yapılacaktı. Kargo kodu [ads46804350-11] olan gönderim, çalıştığım hastaneye ulaştırıldı. Ancak teslimat sırasında görevli kargo personelinin tutumu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. O sırada poliklinikte h...

30 Ekim 2025 Perşembe günü saat 19.30 civarında, Hepsijet üzerinden verdiğim 62754012013744 numaralı siparişimle ilgili olarak, kargomun şahsıma teslim edildiğine dair bir SMS aldım. Ancak kargo bana hiç ulaşmadı. Müşteri temsilcisini arayarak durumu ilettim; telefon numaramı taşıyıcıya iletecekleri...

Hepsijet adlı bir kargo şirketine Watsons paketim 17 Ekim tarihinde teslim edildi. Bir hafta geçti, elime ulaşmadı; hatta bir haftayı geçti, hâlâ İzmir transfer merkezinde bekliyordu. Neyse, iptal ettim, iade oluşturdum. Şu an tarih 29.10.2025 ve kargom hâlâ İzmir transfer merkezinde bekliyor, 17 Ek...

Itx246074783720001 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili büyük bir sorun yaşıyorum. Kargo firması, telefon numaramı yanlış girdiğim için bana ulaşamadıklarını belirtti. Bu nedenle teslimat gerçekleşmedi. Telefon numaramı güncellemek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana numarayı bu...

14 Ekim tarihinde Sportive üzerinden sipariş verdiğim ürün, Hepsijet ile Fethiye’den Çankaya/Ankara adresine gönderildi. Ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve teslimatın 20 Ekim’e kadar gecikeceği belirtiliyor. Kargo takip ekranında ise iki gündür sadece “transfer sürecinde” ifadesi yer alıyor, gönder...

1 Ekim 2025 tarihinde İzmir'den güvenilir bir motosiklet ekipmanı satıcısından aldığım ürünler, Hepsijet kargo şirketine teslim edildi. Hepsijet'ten aldığım mesajda, ıkashj142014259651 numaralı gönderimin 3 Ekim 2025 tarihinde teslim edileceği belirtildi. Ancak, aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm ...

4 Ekim 2025 tarihinde Hepsijet web sitesi üzerinden gönderi takibi yapmak istedim. Gönderi numarasını (560278) doğru girmeme rağmen, sistem bana “Gönderi numarasını eksik girdiniz” şeklinde uyarı verdi. Aynı sorunu toplamda 5 kez yaşadım ve farklı bir yöntem denemedim. Takip numaram olmadığı için ka...

24.09.2025 tarihinde Hepsijet Diyarbakır şubesinden gelen kurye, kargomu evimden teslim almak için geldiği sırada, yanlışlıkla bana arkadaşına attığı bir mesajı gönderdi. Mesajda benimle ilgili konuşulmuş ve 'orr' şeklinde hakaret içeren bir ifade kullanılmıştı. Satıcıyım ve kargoyu evden teslim alm...

9 Eylül’de Lacoste markasından aldığım ayakkabının Hepsijet tarafından 15 Eylül’de teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ürünü özel bir günde, düğünde giymek için sipariş etmiştim. Ancak ürün Adana’ya ulaştıktan sonra yaklaşık 1 haftadır Seyhan ilçesi Kuyumcular Mahallesi’nde teslim edilmiyor ve süre...

Hepsijet üzerinden yurt dışından 1600 TL ödeyerek sipariş verdiğim PALTR0000117157YQ takip numaralı kargomun teslimatında büyük sorunlar yaşadım. Sipariş adresim İstanbul/Adalar’dı. Sipariş öncesi özellikle adalara teslimat olup olmadığını kontrol ettim ve teslimat yapılacağı söylendi. Ancak sonrası...

Nişantaşı Shoes'dan oluşturduğum 5 Eylül tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken siparişim, Hepsijet tarafından ikinci kez yanlış transfer merkezine gönderildiği için teslimatım gecikti. Daha önce de farklı bir mağazadan verdiğim siparişte benzer bir sorun yaşadım ve bu durumdan dolayı mağdurum. ...

03.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım bir giyim ürününü iade etmek için aynı gün adreste iade talebi oluşturdum. Hepsijet kargo tarafından verilen randevu tarihinde kargo gelmedi, yeniden talep açmam istendi. İkinci kez iade talebi oluşturdum, yine verilen tarihte kargo gelmedi ve tekra...

Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişim için Hepsijet ile gönderilen kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Malatya'da bulunuyorum ve il dışına çıkmam gerektiği için kargomu en geç 9 Ağustos’ta teslim almam gerekiyor. Ancak kargonun dağıtımının 11 Ağustos’ta yapılacağı bildirildi v...

25.07.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim Vestel NFK5201***71 litre No-Frost buzdolabım (sipariş no: 417 544 228 5) Hepsijet XL ile teslim edilecekti. İlk teslimat gününde (28.07) kargo ekibi ürünü iki kişi taşıyamadıkları için teslimatı gerçekleştiremedi ve vinç çağıracaklarını be...

2 Ağustos 2025 tarihinde Hepsijet Kargo ile tarafıma ulaştırılması gereken BADENAT132674130 numaralı kargom teslim edilmedi. Kargo firması tarafından gün içinde yalnızca telefonum aranmış, çağrıyı duymadığım için dönüş yaptığımda ise evde olmadığım gerekçesiyle teslimatın gerçekleşmediği söylendi. O...

Hepsiburada'dan aldığım dört ürün iki kez sipariş vermeme rağmen İstanbul'un dört farklı yerinden yola çıkıyor ama Bağcılar Yüzyıl Dağıtım Merkezi'nden gel-al noktasına gidemiyor ve iptal-iadeye düşüyor. Aradığımda da sabah 07.09'da teslim için geldiklerini ama gel al noktası kapalı olduğu için tesl...

Hepsijet kargo da 23 temmuzda adreste bulunmama rağmen telefonla aradıklarında ulaşamadıkları için adrese uğramadan teslim edilemedi diye mesaj attılar. Daha sonra 26 temmuzda teslim edilmesi için talepte bulundum dağıtıma dahi çıkmadı. Bugün 28 temmuzda dağıtıma çıktı, aradılar ve adresi tarif etti...

Ankara'ya gönderilmesi gereken, Eskişehir'den çıkan bir kargo gönderisinin Bursa aktarmaya gitmesini hangi mantıkla yaptınız? Hepsijet ile 'yarın kapında' gönderimim ertesi gün teslim edilmediği gibi bugün de teslim edilmedi. Üstelik kaç kere müşteri hizmetlerini arasam da yalnızca kayıt oluşturuluy...