Hepsijet’in Yanlış İade Bildirimi Ve Teslim Edilemeyen Çalışma Masası

Evidea üzerinden oğluma çalışma masası sipariş ettim. Siparişim 21 Aralık’ta oluşturuldu, 23 Aralık’ta Hepsijet kargoya verildi, 24 Aralık’ta Edremit’e ulaştı. 25 Aralık tarihinde ise Hepsijet sisteminde iki kez adrese gelinmiş ve aranmış olmama rağmen evde olmadığım ve telefonu açmadığım gerekçesiy...
Hepsijet’in Çamaşır Makinesi Teslimatını İki Kez İptal Etmesi Ve Verilen Sözleri Tutmaması

Hepsijet ile tarafıma gönderilen çamaşır makinesinin randevulu teslimatı için 03.01.2026 Cumartesi günü bir gün ve saat verildi, ancak belirtilen tarihte hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bunun üzerine bugün, 05.01.2026 tarihi için saat 15:00’a kadar teslim edileceği tekrar beyan edilmesine rağmen ...
Hepsijet Kargo Adreste Bulunamadı Hatası Teslimatı Engelledi

Hepsijet Kargo ile 1‑S‑6‑35354872 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 3 Ocak ve 5 Ocak tarihlerinde Antalya Kepez Yeşilyurt Mahallesi’ndeki adresimde olmama rağmen sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde not düşülerek kargom geri gönderilmeye çalışılıyor. Kargo dağıtıma çıkmadan ön...
Hepsijet’te Transfer Sürecinde Kalan Siparişin Teslim Edilmemesi
Beije üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen bjhj7570246759 numaralı siparişim için tahmini teslimat tarihi 30 Aralık 2025 olarak görünmesine rağmen, kargom yaklaşık bir haftadır hâlâ “transfer sürecinde” ibaresiyle bekliyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Hepsijet müşteri hizmetleriyle gör...
Sipariş Teslim Edildi Görünüyor Ancak Ürün Elime Ulaşmadı

29.12.2025 tarihinde Pierre Cardin’in kendi internet sitesi üzerinden bir adet gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram P31176999217922’dir. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Herhangi bir kurye ya da kargo görev...
Hepsijet Dağıtımda Görünmesine Rağmen Teslim Edilmemesi!
Hepsijet ile 1uv7Q6L9XNHJ numaralı gönderim için 30 Aralık Salı ve 3 Ocak Cumartesi günleri “gönderiniz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS aldım, ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. Her iki günde de sistemde gönderim dağıtımda görünmesine rağmen ne arayan oldu ne de adre...
Hepsijet 8 Günü Geçmiş Durumda ve Kargo Hâlâ Harekete Bile Geçmemiş Görünüyor

Hiq markasının kendi web sitesinden 28.12.2025 tarihinde protein tozu siparişi verdim ve kargonun Hepsijet ile 30.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak Hepsijet, bana gönderilen ürünü bulunduğum şehir yerine farklı bir şehirdeki deposuna göndermiş ve ben durumu fark edip iletişime geç...
Hepsijet’in Sahte Teslimat Notu Ve Sipariş İptaliyle Mağduriyet
31 Aralık tarihinde Karaca firmasından vermiş olduğum yedek parça siparişim Hepsijet kargo firması tarafından bvo2912225870 takip numarasıyla gönderildi. Antalya Serik’teki adresime teslimat yapılması gerekirken, kurye adresime hiç gelmediği halde sistemde “geldim” şeklinde not düşülmüş ve kargo tes...
Hepsijet Teslim Etmedi, Yanıltıcı İddialarla Müşteriyi Mağdur Etti

BKM üzerinden verdiğim siparişimin kargosu Hepsijet ile gönderildi ve 31 Aralık tarihinde ilk kez dağıtıma çıkarıldı. O gün evdeydim, telefonum da açıktı, ancak ne kapı zilim çaldı ne de herhangi bir arama aldım. Buna rağmen sistemde dağıtıma çıkarıldığı ve teslim edilemediği göründü. Aynı durum 2 ...
Hepsijet’in Hasarlı Ve Kayıp Gönderileri Nedeniyle 50 Bin TL Zarar

Yaklaşık altı aydır Kahramanmaraş Elbistan bölgesinde, Asr‑ı Kiler Kadın Girişimi ve Üretimi Kooperatifi olarak gönderilerimizi Hepsijet ile gönderiyoruz ve Hepsijet kargo ile anlaşmamız bulunuyor. Bu süre içinde kargolarımızın genel olarak geç teslim edilmesi ve hasarlı teslimatlar nedeniyle hem ci...
Hepsijet'te Teslim Edilmeyen Kargo Ve Bilgi Eksikliği

Hepsijet üzerinden gönderilen ve 3 Ocak tarihinde teslim edilmesi beklenen kp2912698188 numaralı kargom, 2 gündür teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargo Samsun Atakum adresine teslim edilecek olmasına rağmen, gönderi durumunda herhangi bir netlik görünmüyor. Bu duru...
Hepsiburada Kargom Bekletiliyor Ve Teslim Edilmiyor

21 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından yaklaşık 3.100 TL ödeyerek bir adet kablosuz Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünüm Hepsijet kargo ile gönderildi ancak teslimat adresim Gaziantep / Şahinbey olmasına rağmen kargom komşu ildeki Hepsijet şubesinde bekletiliyor ve...
Hepsijet İkinci Puset Paketi Teslim Edilmediği İçin Acil Müdahale Ve Yasal Uyarı

Hepsiburada üzerinden 62754290235852 kargo takip numarası ile Prego Mios Premium bebek arabası – puset takımı siparişi verdim. Ürün açıklamasında iki ayrı paket olarak gönderileceği ve teslimat tarihlerinin farklılık gösterebileceği belirtiliyordu. Araba olan kutu 29.12.2025 tarihinde öğlen saatleri...
Hepsijet Alanya Şubesinde Yanıltıcı ‘Adreste Bulamadık’ SMS’i

Hepsijet Alanya şubesi üzerinden 62754311814989 numaralı kargom için 04.01.2026 tarihinde “adreste bulamadık” şeklinde bir SMS aldım. Oysa kargonun teslimat adresi Oba Mahallesi’nde bulunan bir restoran ve sabah 08:30’da açılıp gece 01:00’e kadar kesintisiz açık. SMS’in geldiği saat olan 12:30’da da...
Hepsijet Teslimat Sözünü Tutmadı Ve Müşteriyi Gün Boyu Bekletti

Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, Hepsijet kargo ile gönderildi ve 03.01.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Teslimat günü içinde önce saat 18.00’e kadar teslim edilecek denildi, daha sonra bu süre akşam 21.00’e kadar güncellendi ancak tüm gün evde beklememe rağmen kargo teslim...
Hepsiburada Ve Hepsijet Teslim Etmediği İçin Ürün Gecikmesi Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti

Hepsiburada uygulaması üzerinden 16.12.2025 tarihinde Epson EcoTank L3256 model yazıcı siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Ürünün tahmini teslimat tarihi 5 Ocak olarak görünmesine rağmen, Hepsijet tarafından Gaziantep Şehitkamil adresime ürünün teslimi kasıtlı olarak yapılmadı. Bu süreçte...
Kapıya Bırak Notunun İhlali Ve Gecikmeli Teslimat

3 Ocak Cumartesi günü saat 16.00’dan önce teslim edilmesi beklenen, Hepsijet ile gönderilen 62754307200851 takip numaralı kargom için “kapıya bırak” notu düşmüştüm. Buna rağmen kurye bu nota uymadı, akşam saat 20.00’de geldi ve daha önce özellikle belirtmiş olmama rağmen ısrarla teslimat kodu istedi...
Hepsijet Kargo Teslimatında Uzun Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
Hepsijet ile A**** E***** adresime gönderilen siparişim, tahmini teslimat tarihi olan 29 Aralık 2025 olmasına rağmen hala teslim edilmedi ve kargomda ciddi bir gecikme yaşıyorum. Günlerdir herhangi bir ilerleme göremiyorum. Konu ile ilgili Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kaydın açıldığı...
Hepsijet Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Media Markt üzerinden bir telefon siparişi verdim ve kargom Hepsijet ile gönderildi. Teslim tarihi olarak görünen bugün olmasına rağmen kargom sabahtan beri Bursa Kestel biriminde bekliyor, dağıtıma dahi çıkarılmadı. Gün boyunca defalarca kez aranmak için talep oluşturmama rağmen Hepsijet tarafında...
Siparişim #87253 İçin Hepsijet Teslimat Gecikmesi Ve İade Sorunu

28 Aralık’ta Atakan Petshop üzerinden oluşturduğum ve Hepsijet ile gönderilen #87253 numaralı siparişimi hâlâ teslim alamadım. Günlerdir Hepsijet müşteri hizmetlerini toplamda üç kez aramama rağmen, her seferinde sadece depo sistemiyle çalıştıklarını söyleyip aynı cevabı veriyor, teslimat sürecini g...
Hepsijet Şifre Verildi Ama Kargo Yok; Acil İnceleme Ve İade Talebi

03.01.2026 tarihinde saat 11:54’te Hepsijet ile teslim edilmesi gereken 62754310478610 numaralı kargom için teslimat şifresi talep edildi, ben de şifreyi kurye ile paylaştım. Ancak yaklaşık 1 saat sonra kapıyı kontrol ettiğimde belirtilen şekilde kapımda herhangi bir kargo olmadığını gördüm. Teslim ...
Hepsijet Kargo Şubede Bekletildi, Bilgi Almadan Mağdur Oldum

Hepsijet ile tarafıma gönderilen bvo2912303726 takip numaralı kargom bugün Şırnak Cizre şubesine ulaştı ancak gün içerisinde dağıtıma çıkarılmadı. Kargonun şubede bekletilmesi ve teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kargomun bugün içerisinde dağıt...
Ayakkabı İadesi Kayıp Ve Yanlış Yönlendirme, İade Reddi Ve Çözüm Yok

Hepsiburada üzerinden kardeşimle birlikte bir ayakkabı ve bir kazak siparişi verdik. İki ürünü de iade etmek için Hepsijet ile gönderdik ancak kargolar çaprazlama olarak yanlış yerlere yönlendirilmiş. Benim gönderdiğim ayakkabı, kardeşimin gönderdiği kazakla karışmış ve yanlış tarafa gitmiş. Sonuç o...


