Teslimat 10 Nisan Olacaktı, Ancak 17 Nisan’a Ertelendi

Media Markt üzerinden bir şarj kablosu siparişi verdim ve kargom Hepsijet ile gönderildi. Gönderinin Diyarbakır Çınar ilçesindeki adresime 10 Nisan tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak belirtilen tarihte hiçbir teslimat yapılmadı.

Bulunduğum ilçeye kargo haftanın sadece bir günü, o da cuma günleri geliyor. Buna rağmen 10 Nisan’da teslim edileceği söylenen kargomun şubede unutulduğunu ve şimdi de bana 17 Nisan’da teslim edileceğini söylüyorlar. Haftada bir gün kargo gelmesine rağmen bu teslimatın ertelenmesi nedeniyle mağdur ediliyorum ve ayın 17’sine kadar bekletilmek istemiyorum.

Ürünümün en kısa sürede, 10 Nisan olarak bildirilen ilk teslim tarihi dikkate alınarak acilen adresime teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.