Hepsijet’ten Talep Üzerine Paketin İade Edilmesi Ve Teslim Edilmemesi

10 Mart tarihinde verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 35168815131 numaralı siparişim, Yalova Merkez adresime bir türlü teslim edilmedi. Kargo günlerdir sistemde görünmesine rağmen hiç dağıtıma çıkarılmadı ve tahmini teslim tarihi olarak da bir hafta sonrasını gösteriyor. Yalova Hepsijet birimiyle i...

Hepsijet ile gönderimi yapılan cpr483861820673 takip numaralı kargom satıcı firma tarafından 2 Mart’ta kargoya verilmesine rağmen hâlâ “yolda” görünmekte ve bana teslim edilmedi. Aldığım ürün elime ulaşmadığı halde günlerdir herhangi bir ilerleme olmuyor. Hepsijet müşteri hizmetleriyle yaptığım gör...

Hepsijet ile gönderilen wts0333632366 takip numaralı kargom Yalova dağıtım şubesindeyken, Cuma günü tarafıma 17’sinde teslim edileceğine dair mesaj geldi. Ancak belirtilen gün dağıtıma çıkmadığını görünce hareket geçmişine baktığımda, hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden gönderimin iptal edilip iade...

10 Mart’ta verdiğim sipariş, 30 Mart’ta Hepsijet’e teslim edildi ve 31 Mart’ta dağıtıma çıkarıldı. O gün kurye beni aradığında adreste olmadığımı söyledim. Bunun ardından yakınlarda kargomu benim yerime alabilecek bir esnaf varsa onlara bırakmak konusunda ısrarcı oldu. Adrese yeni taşınmış olduğumu,...

15.01.2026 tarihinde Hepsijet aracılığıyla cpr39208330413 takip numaralı kargom dağıtıma çıkmasına rağmen, adresime kadar gelindiği halde beni aramadan, hiçbir şekilde bilgi verilmeden kargom iade edilmiştir. Tarafıma sorulmadan iade transfer süreci başlatıldığı için yaklaşık 3 günlük bir mağduriyet...