to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet üzerinden T1190152P337873 numaralı gönderimle ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 7 Nisan Salı günü verdiğim ve 9 Nisan 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, Sivas Merkez adresime 7 gündür teslim edilmedi. Kargomun barkodunun yırtıldığını ve ürünümün İstanbul’da adeta gasp edilmiş gibi ortada kaldığını şirketten net bir şekilde öğrenemedim, bilgiyi adeta zorla almaya çalıştım.
Hepsijet ve ilgili satıcı firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen neredeyse hiç bilgi alamadım. Üstelik benden habersiz bir şekilde ücret iadesi talebi oluşturulmuş. Satıcı firmanın faturayı geç kesmesi nedeniyle mağduriyetim daha da uzuyor, süreç tamamen benim aleyhime işliyor ve zamanım boşa harcanıyor.
Ben, sipariş verdiğim ürünün eksiksiz ve acilen yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca barkodu yırtarak beni mağdur eden sorumlu personelin tespit edilip gerekli yaptırımlarla cezalandırılmasını ve bu tür ihmallerin tekrar yaşanmaması için şirket içinde ciddi adımlar atılmasını istiyorum. Yaşadığım bu süreçte hem zaman hem de psikolojik olarak yıprandım; bu mağduriyetimin ciddiyetle ele alınarak tarafıma net ve tatmin edici bir dönüş yapılmasını bekliyorum.
18 Ağustos 2025 tarihinde Hepsijet Kargo aracılığıyla gönderilen güneş kremi siparişim, aradan 19 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram: IKASHJ37691592851. Kargo takibinde sürekli 'dağıtımda' yazısı görünmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Satıcıyla iletişime geçtiğimde, karg...
Hepsiburada uygulaması üzerinden verdiğim son beş siparişimde sürekli olarak mağduriyet yaşamaktayım. Farklı satıcılardan, farklı ürün kategorilerinden (örneğin; medikal ve elektronik) verdiğim bu siparişler, her seferinde kargo dağıtım aşamasına geldiğinde hiçbir açıklama yapılmadan iptal ediliyor ...
DR0W16399193201 takip numaralı D&R mağazasından aldığım kargo, Manisa Alaşehir Kıllık Köyü Şehit H******** Ö**** Ortaokulu’na teslim edilmek üzere Hepsijet ile gönderildi. Pazartesi günü kargo kuryesi beni arayarak, adresin güzergahlarında olmadığını ve istersem Alaşehir merkezden kargomu alabileceğ...
29 Eylül'de Hepsiburada üzerinden 2.199₺ karşılığında Adidas ıe8150 model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 4821577021). Siparişim aynı gün kargoya verildi olarak göründü, fakat kargo takibine tıkladığımda sistemde hatalı mesaj aldım. Yine de 01 Ekim'de teslim edileceği yazdığı için beklemeye de...
Hepsiburada üzerinden yurt dışından aldığım ayakkabının 7 Eylül'de teslim edileceği söylenmişti, ancak ürün o tarihte teslim edilmedi. Daha sonra 9 Eylül için tekrar teslimat sözü verildi fakat kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 447 833 998 7. Kargom 4 gündür dy operasyon merkezinde beklet...
Yorumlar