Hepsijet Hatalı Adres Nedeniyle Bilgi Verilmeden İade Edilen Siparişim

5 Nisan tarihinde LCW üzerinden alışveriş yaptım. Siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi, normalde dün teslim edilmesi gerekirken bugün “hatalı adres” gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade edildi. Ne bir arama yapıldı ne de SMS ya da başka bir şekilde bana bilgi verildi, oysa adresimde herhangi bir sorun yok ve hiçbir şekilde dağıtım için aranmadım.

Sipariş numaram 2604051601325, Hepsijet kargo takip numaram 5604*******17’dir. Adresime gelinmeden, tarafıma ulaşılmadan “hatalı adres” denilerek ürünlerimin iade edilmiş olmasını kabul etmiyorum.

Ürünlerimin vakit kaybedilmeden tekrar doğru adrese yönlendirilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.