Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Teslim Edildi Bilgisi Gerçekte Yok, Siparişim Adrese Ulaşmadı

16 Nisan 20:05239

Hepsiburada'dan dikey şarjlı süpürge sipariş oluşturduk. Hepsijet'ten bugün "gönderiniz teslim edildi" diye mesaj geldi, fakat gönderi hiçbir şekilde adrese gelmedi. Eğer gönderiyi başka birine teslim ettiler ise, nasıl önüne gelen birine bu kadar maddi değeri yüksek bir gönderiyi hemen verebiliyorlar? Bu nasıl bir sorumsuzluk! Hiçbir şekilde arama bile yapılmadı. Acilen ilgilenilmesini istiyorum.

16 Nisan 20:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Rahman
17 Nisan 09:52

Gönderim ne durumda ise en kısa zamanda bana bilgi verilmesini istiyorum. Dün 16:25'te 4 saat içinde kapındayız diye SMS geliyor ardından 2 dakika sonra 16:27'de gönderiniz teslim edildi diye mesaj geliyor bu nasıl saçma bir şey 20000 TL ücret ödedim ben

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Siparişten Sonra Süpürgem Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

28 Ağustos 2025 17:26282

16’sında Hepsiburada üzerinden Philips şarjlı dikey süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 4658630087). Ürünün bedelini kr...

1

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

14 Kasım 2025 07:04143

Hepsiburada üzerinden 2 gün önce dikey süpürge siparişi verdim (Sipariş Numarası: 437 295 781 1). Satan İstanbul'da tesl...

5
Çözüldü

Hepsiburada Kargo Takibini Kendileri Belirliyor

20 Kasım 2023 08:41392

"İlginiz ve hizmetiniz için teşekkür ederim"

1

Teslim Edilmeyen Ürün, Cevapsız Kalan Şikayetler

7 Aralık 2025 01:14462

Hepsiburada üzerinden 28 Kasım 2025 tarihinde Shark Powerdetect Clean&Empty Pet başlıklı şarjlı dikey süpürge satın aldı...

2 Destek
4
Çözüldü

Hepsiburada Ücretimin İadesi Yapılmadı.

13 Aralık 2023 23:16228

Hepsiburada'dan şarjlı süpürge sipariş ettim, kargo eve geldi. Doğrudan kap...

Hepsiburada Ücretimin İadesi Yapılmadı.
Hepsiburada Ücretimin İadesi Yapılmadı.

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsijet Aradı Geldim Diyor, Kamera Gözükmüyor!

Hepsijet AradıGeldim Diyor, Kamera Gözükmüyor!

Profil fotoğrafı
Eyüp
Hepsiburada Kargo İademe Büyük Araç Gönderilmesini İstiyorum

Hepsiburada Kargoİademe Büyük Araç Gönderilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Firdevs
Hepsijet Ürünü Kapıda Bırakıp Gitti

Hepsijet ÜrünüKapıda Bırakıp Gitti

Profil fotoğrafı
Senem
Hepsiburada XL Gelmemesine Rağmen Geldik Yoktunuz Diyor!

Hepsiburada XLGelmemesine Rağmen Geldik Yoktunuz Diyor!

Profil fotoğrafı
Akif
Hepsijet Kuryenin Fileye Zarar Vermesi

Hepsijet KuryeninFileye Zarar Vermesi

Profil fotoğrafı
Liudmyla
Hepsijet Kargo Firmasının Beni Mağdur Etmesi!

Hepsijet KargoFirmasının Beni Mağdur Etmesi!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular

hepsiJET Kategorileri