hepsiJET gönderme

Hepsijet kargo firmasıyla 22.12.2025 tarihinde tarafıma gönderilen BST6852043844 numaralı kargom, 23.12.2025 tarihinden bu yana yaklaşık 10 gündür Ankara aktarmada görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Firmanın müşteri hizmetlerini 26 Aralık ve 27 Aralık tarihlerinde birkaç kez aradığımda, kayıt ol...

31.01.2025 tarihinde Hepsijet ile gönderilen kurye teslimatım, evde olduğum halde “adres tanınmıyor” notu düşülerek teslim edilmedi ve hiçbir gerekçe olmadan iade sürecine alındı. Kurye Y**** ve çağrı merkezinden görüştüğüm Ş***** isimli görevli hakkında bu nedenle şikayetçiyim. Gönderime ait mou11...

Mad Parfüm’den aldığım ürünüm Hepsijet kargo ile gönderildi; ancak kargom bana hiç teslim edilmediği halde sistemde bugün saat 12:51'de teslim edilmiş görünüyor. Evime ya da adıma herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma kağıt bırakılmadı, komşularıma da verilmedi. Bana gelen mesajda teslim edildi di...

Hepsijet aracılığıyla gönderilen Mango200001291455 numaralı kargom, “paketiniz Hepsijet’e ulaşmıştır, teslimat tercihlerinizi değiştirmek için: b016” şeklindeki mesajdan sonra hiçbir şekilde hareket etmedi. 31.12.2025 teslim tarihi verilmiş olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve uzun süredir...

Mango200001192943 numaralı gönderim için tarafıma “dağıtıma çıkmıştır” mesajı iletilmiş ve 29 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi beklenmiştir. Adresim Van Edremit Yeni Mahalle’de, merkezi ve ulaşımı son derece kolay bir konumda olmasına rağmen, Hepsijet dağıtıcısı tarafından aranarak adresimin “d...

Hepsijet aracılığıyla gönderilen ve takip numarası oycts251174406 olan kargomun kaybedildiğini 26.12.2025 tarihinde öğrendim. Kargo paketimin kaybolmasına rağmen tarafıma net bir bilgi verilmedi ve süreçle ilgili hâlâ belirsizlik devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli “...

Hepsijet ile gönderilen beyaz eşya kargom 30 Aralık tarihinden beri Ankara Çubuk adresime teslim edilmedi. 65654302861543 takip numaralı gönderim hâlâ elime ulaşmış değil. 31 Aralık tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda o gün teslim edileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen herhan...

Hepsijet ile taşınan 5512*******88 teslimat numaralı LCW gönderim, 1 Ocak 2026 tarihinde Konya Akşehir bölgesinde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Kargo bilgisi olarak da “5512*******88 numaralı lc_WAIKIKI gönderisi Ha*********** (Kendi) adlı kişiye teslim edildi” şeklinde mesaj geldi. Anc...

Hepsijet ile tarafıma gönderilen ve Ankara’ya teslim edilmesi gereken kargom yaklaşık 2 hafta önce kargoya verildi, ancak hâlâ elime ulaşmadı. Takip numarası bst2460743945 olan, yaklaşık 14.000 TL ödediğim medikal malzeme içeren kargomun Gölcük’e gönderildiğini ve orada “teslim edilemedi” göründüğün...

Hepsiburada üzerinden verdiğim bir tablet siparişi Hepsijet ile kargolandı. Ürünün durumunu Hepsijet’in kargo takip ekranından kontrol ederken, siparişim dağıtımda görünmesine rağmen bir anda “Gönderiniz için iptal işlemi uygulanmıştır” ibaresiyle karşılaştım. Bu durum 02.01.2026 tarihinde yaşandı v...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1 ay önce Kumtel ankastre fırın ve ocak seti siparişi verdim. Toplamda 8 parça ürün sipariş etmeme rağmen kargodan sadece 1 adet ürün teslim edildi, piyasa değeri 50 bin TL değerinde olup kalan parçalar tarafıma gönderilmedi. Durumu defalarca kez Hepsiburada müşteri h...

Hepsijet ile taşına siparişim 31.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Teslimat adresim Tokat Merkez’deki iş yerim ve her seferinde özellikle iş yeri adresi olduğunu, saat 18.00’dan sonra kapalı olduğunu özellikle belirtiyorum. Daha önce de birçok kez Hepsijet ile aynı adrese...

Hepsijet kadar sorumsuz bir kargo şirketi görmedim. 62754293212630 takip numaralı kargom 29.12.2025 tarihinden beri Avrupa TM aktarma merkezinde bekliyor ve hiçbir hareket yok. Bugün 1 Ocak 2026, bugünün resmi tatil olmasını anlayabiliyorum fakat önceki günlerde de kargomda hiçbir ilerleme olmaması ...

Mavi’den bir alışveriş yaptım ve ürünüm hızlı teslimat olması açısından Hepsijet ile gönderildi. Kargom 30 Aralık’ta dağıtıma çıktı ancak o gün evde olmama ve adres bilgilerimin doğru ve eksiksiz olmasına rağmen ne arandım ne de kapıma gelindi, önce 4 saat sonra sonra akşam 21:00 a kadar geleceğiz ş...

Yaklaşık iki yıldır Hepsijet tarafından teslim edilmesi gereken kargolarım sürekli olarak elime ulaşmıyor. Hepsiburada ve SNC Oil üzerinden verdiğim siparişler Söke / Aydın adresime gönderiliyor olmasına rağmen teslimat gerçekleşmiyor. Bu süreçte defalarca hem Hepsijet’e hem de ilgili taraflara dur...

Hepsijet aracılığıyla gönderilen ANXW2DXPMEHJ takip numaralı kargom 30.12.2025’ten beri dağıtım merkezinde bulunmasına rağmen iki gündür teslim edilmiyor. Bu sabah yaptığım telefon görüşmesinden sonra ancak dağıtıma çıkarıldı, ardından ofisimiz sürekli açık olmasına rağmen kapı çalınmadan “teslimat ...

Hepsiburada’nın kendi satıcısından 17.000 TL bedelle satın aldığım Philips espresso makinesi, 30 Aralık Salı günü son derece özensiz ve kabul edilemez bir şekilde tarafıma ulaştırıldı. Sipariş numaram 4491056539’dur. Ürün Hepsiburada tarafından, kendi deposundan gönderilmesine rağmen hiçbir koruyucu...

Hepsijet XL ile tarafıma gönderilen ürün 18 Aralık’ta Bursa İnegöl’de teslim edildi. Ürünün ambalajında hiçbir hasar görünmüyordu, bu yüzden dışarıdan bakıldığında sorun fark edilmedi. 20 Aralık’ta servis gelip kutuyu açtığında ise ürünün ciddi derecede kırık olduğu ortaya çıktı. Kargo firması ürün...

Madame Coco’dan vermiş olduğum siparişlerimin tamamı Hepsijet kargo firmasına teslim edilmiştir. Bugün dağıtıma çıkarılan siparişlerim için akşam saatlerinde tarafıma “siparişiniz teslim edilemedi” mesajı gönderilmiştir. Konu ile ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, adreste olmadığım bilgisi ...

08.11.2025 tarihinde Hepsijet ile teslim edilen wts0307210747 numaralı gönderimde Flormar ruj ve Dalin kolay tarama ürünü eksik teslim edildi. Kargo Beyoğlu / İstanbul adresime ulaştığında pakette yırtık vardı ve teslimat sonrasında ürünlerin eksik olduğunu fark ettim. Bu durumla ilgili olarak Heps...

Migros Mion uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, Hepsijet kargosu ile gönderildi ve aynı takip kodu ile gelen iki kargodan biri için kurye, kargoyu kargo dolabına bıraktığını söyledi. Akşam kargo dolabını kontrol ettiğimde sadece bir paket olduğunu, diğer paketin olmadığını fark ettim ve bunun üze...

FLO üzerinden kar botu siparişi verdim ve ürünüm Hepsijet ile gönderildi. Kargomun teslimat tarihi 30 Aralık olarak görünmesine rağmen, 2453541327 takip numaralı ve Ze**** g** adına olan kargom Bolu şubesinde bekletiliyor ve hala dağıtıma çıkarılmadı. Dışarıda kar yağarken özellikle kar botu bekliyo...

31.12.2025 tarihinde Hepsijet ile tarafıma gönderilen cpr735376030219 takip numaralı kargom, İstanbul Gayrettepe dağıtım merkezi sorumluluğunda olmasına rağmen “adreste bulunamadı” şeklinde işaretlenmiştir. Ancak teslimatın yapılması gereken saatlerde adreste olmama rağmen ne kapım çalındı ne de her...