to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet ile gönderilen ve içinde değerli doğal taş bulunan kargom hakkında 7 Nisan'dan beri net bir bilgi alamıyorum. Kargom sistemde hâlâ “transferde” olarak görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir açıklayıcı bilgilendirme yapılmıyor.
Müşteri hizmetlerini bu süre içinde 6–7 kez aradım. Görüştüğüm temsilcilerin bazıları paketin hasar gördüğünü ve üzerindeki adres bilgilerinin okunmadığını, diğerleri ise hâlâ transferde olduğunu söylüyor. Her seferinde farklı ve çelişkili bilgiler veriliyor, bu yüzden paketimin gerçekten nerede olduğunu bir türlü öğrenemiyorum. Glv86149354404 takip numaralı kargomun akıbetiyle ilgili tarafıma net ve açık bir bilgi iletilmesini talep ediyorum.
Ürünümün acilen bulunup sorunsuz şekilde bana teslim edilmesini, eğer kargom kaybolduysa içindeki değerli doğal taşların bedelinin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini istiyorum.
Hepsijet aracılığıyla gönderilen kargomun 19 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün 24 Aralık olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Takip numaram 62754251601515 olmasına rağmen kargomun durumu hakkında net bir bilgi alamıyorum. Pazartesiden beri her gün, toplamda 3 kez müşteri hiz...
Hepsijet ile 9 Şubat tarihinde yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Altın yüzük siparişim için glv76344334802 takip numaralı kargomu sabahtan beri özellikle bekliyordum. Bütün gün evdeydim ve kapıda olmama rağmen ne kimse adrese gelmedi ne de herhangi bir arama yapıldı. Buna rağmen bana...
Hepsijet ile tarafıma gönderilen ve Ankara’ya teslim edilmesi gereken kargom yaklaşık 2 hafta önce kargoya verildi, ancak hâlâ elime ulaşmadı. Takip numarası bst2460743945 olan, yaklaşık 14.000 TL ödediğim medikal malzeme içeren kargomun Gölcük’e gönderildiğini ve orada “teslim edilemedi” göründüğün...
Hepsijet ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. 699303100388 takip numaralı kargom 17.11.2025 tarihinde İstanbul’dan teslim alındı, teslim tarihi olarak da 18.11.2025 görünüyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen gönderi hâlâ “transfer sür...
Hepsijet aracılığıyla gönderilen ve takip numarası oycts251174406 olan kargomun kaybedildiğini 26.12.2025 tarihinde öğrendim. Kargo paketimin kaybolmasına rağmen tarafıma net bir bilgi verilmedi ve süreçle ilgili hâlâ belirsizlik devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli “...
Yorumlar