Yırtık Pakette Eksik Kalan Siyah Triko Atletin Hemen Gönderilmesini Talep Ediyorum


10 Nisan tarihinde LCW üzerinden verdiğim 2604100000439 numaralı siparişim bugün kargoyla tarafıma ulaştı. Paket elime ulaştığında poşet yırtık bir haldeydi ve kargo firması Jet ile teslim edildi. Siparişimde yer alan siyah triko atlet ürünüm paketten eksik çıktı.
Ben bu durumla ilgili ürün iadesi veya ücret iadesi değil, doğrudan eksik gönderilen siyah triko atletimin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Şu an müşteri hizmetleriyle görüşüyorum ve durumun kontrol edildiği söyleniyor ancak eksik ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Eksik gönderilen siyah triko atletimin en kısa sürede, herhangi bir ek ücret talep edilmeden tarafıma gönderilmesini istiyorum. Aksi takdirde yasal haklarım ve başvuru yolları konusunda gerekli mercilere şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.

Gün içinde arandım müşteri temsilcisiyim çağrı ortasında cevapladım müsait olmadığını daha sonra araması belirttim gün içinde aranacaktım fakat aranmadım yarin 12.00 yemek mola saatimde aranmak istiyorum gerçekten sürekli şikayet edip uğraşmaktan bıktım ben ürünümü istiyorum kesinlikle geri dönüş yapıldığı zaman ücret iadesi kabul etmiyorum ürünümü nasıl teslim etmediyseler bulup teslim etsinler












