Aracımın Tekerini İçeren Kargomun Uzun Süre Beklemesi Ve Bilgi Eksikliği
Hepsijet üzerinden BHJ2E54S83 takip numaralı kargom 19 Ağustos 2026 tarihinden bu yana Erzurum aktarma merkezinde “transfer sürecinde” görünüyor ve hiçbir hareket olmadan bekletiliyor.
Kargo paketinin içinde aracımın tekeri bulunuyor ve aracımı kullanabilmem için bu parçanın acil olarak değişmesi gerekiyor. Buna rağmen günlerdir teslimatla ilgili bir ilerleme olmadığı gibi tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor.
Kargomun gecikme olmadan bir an önce sevk edilmesini, net bir teslimat tarihiyle birlikte süreç hakkında düzenli olarak bilgilendirilmek istiyorum.











