Teslimat Tarihi Sürekli Değişiyor Ve Hepsijet’ten Yardım Alınamıyor

Hepsiburada üzerinden TCL Samsung b310 model bir telefon siparişi verdim ve siparişim Hepsijet firması ile 2 Eylül tarihinde teslim edilecek olarak görünüyordu. Ancak teslimat tarihi önce 3 Eylül olarak değiştirildi, şimdi aradığımda 4 Eylül’de teslim edileceği söyleniyor.

Hepsijet firmasına ne telefonla ne de bir şube üzerinden ulaşabiliyorum, hiçbir muhatap yok ve kimse yardımcı olmuyor. 4 Eylül tarihinde uçağım olduğu için şehir dışında olacağım; bu nedenle kargonun teslim alınması imkansız hale gelecek ve ürün kargoda kalacak.

Hem Hepsiburada’nın hem de Hepsijet firmasının bu sorunu acilen çözerek ürünümü en geç bugün, belirtilen adrese teslim etmesini talep ediyorum.