hepsiJET dağıtım

Yaklaşık bir yıldır Giresun Dereli ilçesinde Hepsijet Kargo ile ciddi teslimat sıkıntıları yaşıyorum. Çeşitli firmalardan alışveriş yaptığımda kargolarım Giresun’daki şubeye ulaşıyor, “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı geliyor; ardından Hepsijet tarafından aranarak bulunduğum ilçeye gelmediklerini, şu...

Hepsijet ile yaptığım son gönderilerde kargolarım defalarca adrese teslim edilmediği için mağdur oluyorum. 2 Ocak, 16 Ocak, 23 Ocak ve 30 Ocak tarihlerinde teslim edilmesi gereken giyim ürünleri, iş adresim ve ev adresim sisteme kayıtlı olmasına rağmen adrese getirilmedi. Kargoyu getirmekle yükümlü...

Hepsijet üzerinden 62754406228422 numaralı gönderim için bugün teslimat yapılacağına dair gün içinde defalarca SMS aldım. Son olarak bugün saat 18.10’da “4 saat içinde kapınızdayız” şeklinde mesaj gönderdiler. Tüm gün özellikle bu kargoyu beklediğim için Ankara Pursaklar’daki adresimdeydim ve ayrılm...

Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Aylık düzenli olarak aldığım kitap üyeliği kolim bu ay Hepsijet ile gönderildi ve kargom 29.01.2026 tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Dün sabah itibarıyla Bursa Mudanya dağıtım merkezine ulaşan kar...

27 Ocak’ta Hepsijet ile dağıtıma çıkan kargom, benimle hiçbir şekilde iletişim kurulmadan “adreste bulunamadı” gerekçesiyle iade sürecine alınmış. Oysa o gün evdeydik ve kapı çalmadı, aranmadım, hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra sorgulama yaptığımda kargomun iade edildiğini gördüm. Bu duru...

Hepsijet ile teslim edilmesi gereken kamp ekipmanı siparişim, 3 gündür dağıtım merkezinde bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Takip numarası bst9735619456 olan kargomun durumunda hiçbir ilerleme görünmüyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt oluşturduklarını...

23.01.2026 tarihinde Hepsiburada Jet üzerinden bir kargo siparişi verdim. Ancak Bursa Karacabey Ulubat Mahallesi’ne yalnızca haftada bir gün, Cuma günleri teslimat yapıldığını sipariş sürecinde hiçbir aşamada göremedim ve bu nedenle mağduriyet yaşadım. Bu durumu anlamak için 3–4 gün boyunca WhatsAp...

Hepsijet kargo firmasından şikayetçiyim. Seyyar satıcı modunda kurye dağıtım yapıyor ve o an telefonu açamadığınız takdirde ürünü anlık iade'ye düşürüyor. Aksi gibi bir şube ya da merkezi bir binada olmadığı için firmaya gidip kendinizde şubeden teslim alamıyorsunuz. Böyle bir sistem kurduysanız o z...

Rossmann’ın internet sitesinden 24 Ocak 2026 tarihinde rso101595172 numaralı siparişi verdim. Gönderim Hepsijet ile sağlanacaktı. 26 Ocak 2026 saat 15:25’te kargonun “Gönderi alındı – dağıtım aracında” olduğu bilgisi geldi. 27 Ocak 2026 saat 17:29’da ise kargo takip ekranında hiçbir şekilde benimle ...

Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 62754396438616 numaralı siparişim iki gündür sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Karabük iline teslim edilecek olan kargom için, Hepsiburada uygulamasında görünen tahmini teslim tarihinin evde olamayacağım bir gü...

22.01.2026 tarihinde Hepsiburada dan fatsgo satıcısından egzersiz bisikleti satın aldım belirttiğim tarihten itibaren ürün elime ulaşmadı mağdur oldum. 25.01.2026 tarihinden itibaren ürün Hepsijet kargo şirketin de Cizre dağıtım merkezinde bekliyor art niyetli olarak tarafıma getirilmiyor farklı düş...

Hepsiburada'dan yapılan alışverişlerdeki ürünlerin dağıtımını yapan Hepsijet son zamanlarda hizmet kalitesini çok düşürdü. Sabah 10:53'te dağıma çıkarıldığı, 13:09'da 4 saat içinde kargonun teslim edileceği mesajı geliyor ama saat 18:00'i geçtiği halde ürün teslim edilmiyorsa, Premium üyeliğimi ve H...

Hepsijet kargo ile ev eşyası içeren 427133952146 takip numaralı gönderim, 28.01.2026 tarihinde Diyarbakır Sur ilçesindeki adresime hiç gelinmeden ve tarafım aranılmadan kurye tarafından iade ediliyor olarak işleme alınmıştır. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, “aranıldınız ve adresinizde kimse yok...

Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimatı sorununu paylaşmak istiyorum. Itx471164803201001 takip numaralı gönderim dağıtıma çıkarılmasına rağmen dünden bu yana bir türlü teslim edilemedi ve önceki kargolarımda da aynı durumu defalarca yaşadım. Süreçte gönderi durumu sürekli dağıtımdaymış gibi görünüyor...

27.01.2026 tarihinde teslim edilemeyen bir kargom vardı. 28.01.2026 günü saat 09.36’da Hepsijet’ten kargomun bugün teslim edileceğine dair mesaj aldım ve mesajdaki link üzerinden “adresimdeyim” seçeneğini özellikle işaretledim. Buna rağmen saat 14.31’de beni aramışlar, ancak o anda telefona yetişeme...

Hepsijet kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. D**** R*** firmasından, Ankara çıkışlı olarak verilen ve TS2101110362HJ1997 takip numaralı kargom, 22.01.2026 tarihinde dağıtıma çıktı olarak görünmesine ve 24 Ocak’ta elimde olacağı belirtilmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilme...

Merhabalar, 24 Ocak tarihinde H&M adlı firmadan aldığım ürünlerim Hepsijet isimli kargoya verildi. 26 Ocak'ta, herhangi bir bilgilendirme mesajı olmadan dağıtıma çıkarıldı ve akşam saatlerinde adreste bulunamadığım gerekçesiyle teslim edilemediği mailden bildirildi. Ancak bütün gün adreste kargo be...

Hepsijet ile Giresun Bulancak adresime teslim edilmesi gereken, takip numarası B69TWN2PNHHJ olan kargom 26–27 Ocak 2026 tarihleri arasında teslim edilmedi. Adrese hiç gelinmedi, sadece bir kere telefonla arandım, o sırada da iletişim kopukluğu yaşandı ve daha sonra benimle tekrar hiçbir şekilde ilet...

Hepsijet kargo ile Paul Kenzi mağazasından sipariş verdiğim ürün için adresimi sistem üzerinden güncellememe rağmen kargom eski adrese götürülmüş ve “evde bulamadık” notu düşülmüş. Buna rağmen güncel adresim İstanbul Ataşehir olmasına karşın, gönderim hâlâ yeni adrese yönlendirilmedi ve kargo hareke...

Poshet firmasından bir adet kıyafet siparişi verdim ve kargom Hepsijet ile gönderildi. Evin konumu dağıtım güzergahı üzerinde olmasına rağmen kargom adresime getirilmedi ve Karaman Ermenek’teki bir dağıtım noktasına bırakıldı. 22 Ocak tarihinde kargonun Ermenek’e ulaştığı bilgisi geldi ancak o günde...

Hepsijet Alsancak şubesi üzerinden cpr3385761381 numaralı kargomla ilgili olarak dün itibarıyla ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom dağıtıma bile çıkarılmadan “alıcı kabul etmiyor” denilerek iade ediliyor. Oysa tarafıma herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı, ne arama ne mesaj ne de kapıya gelme dur...

20 Ocak’ta kargoya verilen Apple Watch ürünüm, yaklaşık 14.000 TL değerinde olmasına rağmen 7 gündür hâlâ Gaziantep transfer merkezinde hareketsiz görünüyor. Takip bilgilerinde hiçbir hareket, aktarım ya da dağıtıma çıkma güncellemesi yok ve kargomun kaybolup kaybolmadığı konusunda hiçbir bilgi alam...

Mavi’den 21 Ocak tarihinde tarafıma gönderilen ürün, 25 Ocak Cumartesi günü Hepsijet tarafından teslimata çıkarıldığına dair mesaj gelmesine rağmen adrese hiç gelinmedi. Buna rağmen sistemde sadece “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi göründü ve herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı. 26 Ocak tarihinde i...

Hepsijet ile teslimatı yapılan kargom bugün Van’da dağıtıma çıktığında, benim hiçbir şekilde onayım alınmadan önce karşı komşuya verilmek istenmiş. Ben kargolarımın komşulara teslim edilmesini kesinlikle istemiyorum. Karşı komşu kargoyu almayınca bu kez apartman aşağısında başka birine teslim edilmi...