hepsiJET dağıtım

24.01.2026 tarihinde Hepsijet ile teslim edilecek olarak görünen laptop kargom, sabah 09.00’dan beri İstanbul Kadıköy dağıtım merkezinde olmasına rağmen gün boyu dağıtıma çıkarılmadı. Tüm gün evde kargoyu beklememe rağmen hiçbir hareket olmadı. Saat 15.00 civarında canlı desteğe yazıp kargonun acil...

Momordica firmasından cam ödem atıcı üründen iki adet sipariş verdim. Sipariş numaram 217598 olup yaklaşık 1 aydır bu siparişi bekliyorum. Toplamda 350 TL ödeme yaptım ancak ürün bir türlü sağlam şekilde elime ulaşmadı. İlk gönderimde kargom Hepsijet ile 17.01.2026 tarihinde dağıtıma çıktı, o gün t...

Hepsijet ile taşınan korse siparişim 23’ünde teslim edileceği kargo takip sayfasında yazmasına rağmen o gün gelmedi, 24’ünde kesin geleceği söylendi, ancak o gün de teslimat yapılmadı. Bugün hâlâ ürünüm elime ulaşmadı. Bu ürünü kız kardeşimin çeyizi için aldım ve yarın çeyiz günü olmasına rağmen hâ...

Hepsiburada üzerinden 90.000 TL bedelle Asus tuf Gaming 16 model bir bilgisayar satın aldım. Ürünümün Hepsijet kargo ile teslimatı 24.01.2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece adresime dağıtıma çıktı. Kurye beni saat 11.30 civarında aradı, o anda evde olmadığım için paketi daire kapımın önüne bırakmas...

Çanakkale Gökçeada Yeni Bademli köyünde ikamet ediyorum. Hepsiburada üzerinden 21 Ocak’ta verdiğim, 62754385512550 numaralı siparişim için teslimat adresi olarak açıkça ev adresimi seçtim ve sistemde de “eve teslim” seçeneğini işaretleyip adresimi bu şekilde kaydettim. Siparişi tamamlarken köylere t...

Hepsijet üzerinden hay takip numarasıyla gönderilen kaban siparişimle ilgili ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. 17 Ocak’ta verdiğim sipariş kargoya verildi, bugün 24 Ocak olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve yaklaşık bir haftadır teslim edilmiyor. Özellikle son 4 gündür bana çok yakın ol...

Hepsijet ile 97891174281 takip numaralı kargom için yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Sabah saat 9’dan beri evde kargoyu bekliyorum, sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi ve ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Teslimatın aciliyetini özellikl...

18.01.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden TCL MT42X Movetime akıllı çocuk saati siparişi verdim. 4.944,49 TL tutarındaki bu siparişim, Hepsiburada tarafından Hepsijet kargo firmasına teslim edildi. Ürünün 21.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, belirtilen tarihte herhangi bir te...

Hepsijet ile gönderilen 62754364229257 takip numaralı kargom 5 gündür Hepsijet Gaziantep TM aktarma merkezinde bekletiliyor ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Taşınmadan önce eski adresime teslim edilmesi için bu siparişi verdim, ancak kargo hâlâ aktarma merkezinde tutulduğu için taşınma tarih...

Hepsijet ile HM0000000007477241TR numaralı HM markalı kıyafet gönderim sekiz gündür teslim edilemiyor. Kargo hareketlerinde uzun süredir “dağıtımda” görünüyor ancak ne teslimat gerçekleşti ne de herhangi bir ilerleme oldu. Bu süre boyunca Hepsijet müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Her sefe...

Hepsijet aracılığıyla ev aksesuarları içeren bir kargom vardı. Tx65860121003919 takip numaralı gönderim, bugün teslim edilmesi gerekirken bana teslim edilmedi ve sistemde sipariş için iade sürecinin başladığı görünüyor. Herhangi bir şekilde teslimat yapılmadan ürünüm iade ediliyormuş gibi işlem başl...

Hepsijet Beyoğlu şubesine ait HM0000000007473755TR numaralı kargom 8 gündür dağıtım şubesinde görünüyor. Bu süre içinde tarafıma ulaşıp kargonun kaybolmuş olabileceğini söylediler ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir net bilgi paylaşılmadı. Kargom H&M’den gönderilen bir siparişti ve ...

Proteinocean üzerinden yaptığım alışverişimin kargosu Hepsijet ile gönderilecekti. 20–21 Ocak tarihlerinde teslim edilmesi gerekirken, ben her gün evde olmama rağmen kargo bana hiç getirilmedi. Sistemde iki kez “dağıtıma çıktı ve alıcı adreste bulunamadı” şeklinde yanlış bilgi girilmiş. Oysa ben o s...

15 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş 16 Ocak’ta Hepsijet ile kargoya verildi ve 17 Ocak’ta Konya dağıtım merkezine ulaştı. Buna rağmen kargom dağıtıma çıkarılmadı ve sistemde tahmini teslim tarihi olarak 27 Ocak görünüyor. Oysa siparişi verirken Hepsiburada sayfasında 19 Ocak’ta teslim ...

Hepsijet ile yaşadığım iade süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. İstanbul Kadıköy’de alınması gereken bir iade kargom için 22 Ocak 2026 tarihinde teslim alınacağına dair tarafıma mesaj gönderildi. Ancak belirtilen gün boyunca kargo alınmadı, ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendi...

Hepsijet ile LCW5601**180201001 takip numaralı kargom İzmir Karabağlar adresime bugün teslim edileceği bilgisi görünmesine rağmen, sistemde “teslim edilmedi” ve ardından da iade süreci başlatılmış olarak işaretlenmiş. Bu süreçte beni ne arayan oldu ne de adrese gelen bir kurye oldu. Durumu fark ede...

Hepsijet ile Hepsiburada üzerinden verdiğim giyim alışverişine ait İTX243154284695001 numaralı siparişimin teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. 22 Ocak 2026 tarihinde saat 16.29 civarında kargom dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen, “Alıcı evde olmadığı için teslim edilemedi” notuyla teslimat yapılma...

Hepsijet ile gönderilen power supply siparişim için teslimat tarihi 19 Ocak Pazartesi olarak görünmesine rağmen bugün 22 Ocak olmasına karşın hâlâ teslimat yapılmadı. Kargo günlerdir sistemde beklemesine rağmen herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bugün Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde gön...

Hepsijet ile yaşadığım ciddiyetsiz iş yaptıkları davranışları paylaşmak istiyorum. Smk825809021 takip numaralı kargom 22.01.2026 tarihinde bana hiçbir şekilde sorulmadan, en ufak bir bilgilendirme dahi yapılmadan keyfi şekilde iade edilmiş. Ne arandım, ne mesaj geldi, ne de teslimatla ilgili bir gir...

Hepsijet kargo ile Mango üzerinden verdiğim online siparişimin teslimatında ciddi sorun yaşadım. Takip numarası Mango200001257113 olan kargom yaklaşık bir hafta önce dağıtıma çıktı ancak teslim edilmeden iade sürecine alındı. Teslimat seçeneğinde “komşuma bırak” ibaresi olmasına rağmen, kargo görev...

Yaklaşık 3 senedir Hepsiburada Premium üyesiyim. Premium üye olmama rağmen yaşadığım deneyim, normal kullanıcılardan hiçbir fark içermiyor. Sadece Hepsijet kargoda ücretsiz gönderim dışında herhangi bir ayrıcalık hissetmiyorum. Özellikle müşteri hizmetlerine bağlanma konusunda ciddi sıkıntı yaşıyor...