to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet kargo firmasıyla yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Kargom fiilen teslim ediliyor ama hiçbir zaman “teslim... edildi” mesajı gelmiyor, sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor. Bu nedenle gün içinde defalarca mesaj alıyorum ve her seferinde kargo şirketini aramak zorunda kalıyorum. Anneler
Trabzon Kaşüstü bölgesinde Hepsijet kuryelerinin teslimatları düzgün şekilde yapmaması nedeniyle uzun süredir sorun yaşı...yorum. Yaklaşık 2 aydır kuryeler adrese kadar çıkmak yerine sadece caddenin başına kadar geliyor, gelmeden önce arayıp ulaşamazlarsa yukarıya çıkmaya bile zahmet etmiyorlar. Telefo
Hepsijet Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce lolliebaby.co...m üzerinden 2 adet müslin Panço sipariş ettim. Gönderici kodum 27046283161. Aradan uzun süre geçmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Siparişim ulaşmayınca önce ürünleri aldığım f
Hepsijet üzerinden gönderilen kargomun teslimatında gecikme yaşıyorum. Kargomun tahmini teslim tarihi 21 Mayıs 2026 olar...ak görünmesine rağmen, aradan 2 gün geçmiş olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik kargo daha şubeye bile gelmemiş, nerede olduğu da net olarak belli değil. İstanbul Başakşeh
21 Mayıs tarihinde Watsons üzerinden wts0384585996 numaralı siparişim hepsiJET ile tarafıma teslim edilmesi gerekirken, ...hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden ve kapı bile çalınmadan gönderi için iade süreci başlatıldığını gördüm. Kargo takibinde “alıcı adreste tanınmıyor” şeklinde bir açıklama
LCW online üzerinden verdiğim kıyafet siparişim Hepsijet ile gönderildi ve teslimat tarihi olarak 21–22 Mayıs aralığı be...lirtilmişti. 21 Mayıs günü tüm gün evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de herhangi bir arama ile bilgilendirildim. Sitede oturuyorum, gerçekten gelse kapıyı çalmalarının yanı sı
Hepsijet ile tarafıma gönderilen ve Kocaeli İzmit Yahya Kaptan Mahallesi’ndeki kargo otomatına teslim edilmesi gereken c...pr890309703777 takip numaralı kargom için 21.05.2026 tarihinde saat 10.09’da “dağıtıma çıkarıldı, 4 saat içinde teslim edilecek” şeklinde bilgilendirme mesajı aldım. Ancak kargo gü
09.05.2026 tarihinde Karaca’dan iki adet bıçak ve dört adet yastık kılıfı olmak üzere toplam altı ürün sipariş verdim. S...iparişim 14.05.2026 tarihinde Hepsijet kargo firması ile tarafıma teslim edildi. Kargo kutusu yırtık ve defolu bir şekilde elime ulaştı. Kutuyu açtığımda ürünlerimden bir adet yast
Hepsijet ile gelen H&M kargom kayboldu. Gönderinin 9 Mayıs'ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak hala transfer sürecinde... görünüyor ve Hepsijet müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir aksiyon alamadım. En son 20 Mayısta yaptığım Müşteri Hizmetleri görüşmesinde gün içinde tesl
İstanbul Bağcılar’da teslim edilmesi gereken Zara siparişimle ilgili Hepsijet kargo firması ve Zara tarafından ciddi bir... mağduriyet yaşadım. 17 Mayıs’ta verdiğim, 5428*****83 numaralı siparişim dağıtıma çıkmış olarak görünürken, sabah saat sekiz civarında kargo firması tarafından arandığıma dair sis
21.05.2026 tarihinde saat 11:18’de Hepsijet ile tarafıma teslim edilen DAGI1R714069850 takip numaralı kargomun kutusu, i...çindeki ürünler dışarı dökülecek kadar büyük bir yırtıkla elime ulaştı. Kargo kutusunun kenarı ciddi şekilde yırtılmış, iç çamaşırlarım dışarı çıkacak duruma gelmiş ve paketin için
hepsiJET kargo firmasıyla yaşadığım iki ayrı gönderi sorununu belirtmek istiyorum. Enes Ahmet A**** adına Mersin ili Mut... ilçesindeki adrese gönderilen 951757955091 takip numaralı kargom 8 Nisan tarihinde apartman numarası doğru olmasına rağmen, apartman ismi tamamen farklı bir binanın kapısının önün
Hepsijet ile Adidas siparişimde yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağdur oldum ve şikayetçiyim. Kargo takip numaram ad...s5068*****11 olan paketim 19 Mayıs tarihinde şubeye ulaştıktan sonra dağıtıma çıkarıldı. O gün evde olmadığım için kargoyu şubeden teslim alacağımı bildirdim ve akşam şubeye gittiğ
Bu daha önceki bir kargomda da başıma gelmişti yakın zamanda. Şimdi yine 31047456331 gönderi takip numaralı kargom İstan...bul'dan gönderilmesine rağmen Yalova'ya Maximum 2 güne gelmesi lazım diğer tüm kargo şirketlerinde böyle. Kargom Erzurum üzerinden taa Kars'a gidiyor bu ikinci kez yaşadığım saçma
Hepsijet ile gönderilen Limoya marka ayakkabı siparişim on gündür transfer merkezinde görünmesine rağmen hiçbir ilerleme... olmadan bekliyor. Başka kargo firmaları en geç üç gün içinde teslimat yapabilirken, bu gönderimi hâlâ bekliyorum ve satın aldığım ürünü kullanmam gereken yerde kullanamadım, bu ne
Hepsiburada üzerinden verdiğim 442 491 798 7 numaralı siparişim, Hepsijet ile 3 gündür bir türlü teslim edilemedi. 18.05....2026 tarihinden itibaren her gün “Siparişiniz dağıtıma çıkarıldı, 4 saat içinde kapınızda olacak” şeklinde SMS alıyorum, ancak birkaç saat sonra bu kez “teslim edilemedi” mesajı g
Bugün saat 13.08’de Hepsijet aracılığıyla Kitapdoldur sayfasından sipariş verdiğim deneme kitabım teslim edildi. Ancak k...argo paketinin ve içindeki ürünün özensiz taşınmasından kaynaklandığını düşündüğüm şekilde yamuk ve düzgün olmayan bir halde elime ulaştı. Kitap gibi hassas ürünlerin bu kadar öze
Hepsiburada üzerinden Smeg Türkiye satıcısından Smeg marka filtre kahve makinesi siparişi verdim. Siparişi 17 Mayıs’ta o...luşturdum ve ürünün 20 Mayıs’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat günü sistemde “bugün teslim edilecek” görünmesine rağmen ürün teslim edilmedi. Bunun üzerine kargoyu aradığım
14 Mayıs Perşembe günü saat 16.42 civarında, İstanbul Sarıyer’deki ikametimde, ben evde yokken Hepsijet görevlisi içinde... kitap bulunan kargomu bahçeli müstakil evimin bahçe kapısının altından iznim ve talebim olmadan bırakmış. Saat 17.44’te beni arayarak kargoyu “şimdi bıraktım, kapınızın altında” d
Manisa/Akhisar Hepsijet şubesine gelen kargom, dağıtım görevlisi sistemde kayıtlı telefon numaram yanlış girildiği için ...bana ulaşılamadığı gerekçesiyle 18/05/2026 tarihinde adrese hiç gelinmeden direkt iade sürecine alınmıştır. Kargo şirketi, kargoları adrese teslim etmekle yükümlüyken adrese uğrama
Hepsijet kargo firması, aramadan, eve gelmeden adreste tanınmıyor notuyla kargomu iadeye almış. Arayınca, orası dağıtım ...bölgemizde değil diyor. Dağıtım bölgesinde olmayan bir yerde nasıl tanınmıyor diye not düşüyorsunuz. Bir haftadır ürünümü bekliyorum; mağduriyetimizi bu kusurları telafi etmiyorlar
Hepsijet Kargo tarafından Doğtaş’tan aldığım Doğtaş Lutie 3 kapaklı dolabımın teslimatı yapılması gerekirken, hiçbir iad...e talebim olmamasına rağmen keyfi bir şekilde satıcıya iade edildi. Dün iade sürecine dair mesaj aldım, bugün ise iade işleminin tamamlandığını gördüm. Teslimat adresim İstanbul Su
Hepsijet kargo ile ky36894244 takip numaralı gönderimde 13 Mayıs tarihinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kuryenin kapıya... gelmeden “kod alamadığım, müşteri kod vermedi” gerekçesiyle gönderimi iade ettiği bilgisi tarafıma ulaştı. Bu süreçte benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi, ne arayan oldu ne
Hepsijet kargo ile bireysel olarak gönderdiğim kargom kayboldu ve tarafıma net bir bilgi verilmiyor. 16 Mayıs tarihinde ...İstanbul Bağcılar’dan teslim ettiğim ve GO hj157707941 takip numaralı gönderimin şu an nerede olduğu bilinmediği söyleniyor. Bu kargonun yarın müşterime teslim edilmesi gerekiyor a
