hepsiJET bir kargo

Hepsijet kargo ile yaşadığım iade süreci hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Mod2262451 numaralı iade kargomu 22.11.2025 tarihinde Hepsijet ile Modanisa’ya gönderdim, ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ Modanisa firmasına teslim edilmedi. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetlerini...

Hepsijet aracılığıyla 06.11.2025 tarihinde sipariş verdiğim klima, üzerinden 22 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takibinde ürün sürekli “aktarım merkezinde” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetlerini en az 5 kez aradım, her s...

17 Kasım tarihinde Hepsiburada Jet üzerinden PVC kapı pencere conta ürününü sipariş ettim. Siparişime ait kargo takip numarası KCT1001656883’tür. Ancak kargom uzun süredir Ankara TM Aktarma Merkezi’nde görünmekte ve yaklaşık 10 gündür depoda bekliyor, tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu sü...

Şark Ninja’nın kendi internet sitesinden 11.11.2025 tarihinde 13.999 TL bedelle aldığım ürünü iade etmek için BV02211445944 numaralı iade kodu ile 22.11.2025 tarihinde Hepsijet kargo firması üzerinden iade talebi oluşturdum. 24.11.2025 tarihinde Tarsus ilçesindeki adresime gelen Hepsijet kargo göre...

Hepsiburada üzerinden Hepsijet ile gönderilen FLRE-8006413177-001 numaralı siparişime ait kargo için 27 Kasım Perşembe 2025 tarihinde 'Gönderiniz için iptal işlemi uygulanmıştır.' şeklinde bir bilgi aldım. O gün evde olamadığım için kargoyu teslim alamadım; ancak ertesi gün yeniden teslimata çıkarıl...

Hepsijet kargo ile kitap siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 27.11.2025 tarihinde kargom için “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım ancak ortada hiçbir teslimat yok, kargo bana ulaşmadı ve şu an kayıp durumunda. Gönderimin takip numarası 62754159742440’tır. Aynı firmayla daha önce de LCW üze...

27 Kasım 2025 tarihinde saat 14.00 sularında Hepsijet ile teslim edilecek 62754162630172 takip numaralı kargom için kurye eve gelmeden, “evde yoksunuz” denilerek kargo geri götürüldü. Bu durum aynı adreste ikinci kez yaşanıyor ve artık beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Telefonum elimdeyken arama ge...

Hepsiburada üzerinden 21 Kasım 2024 tarihinde 10.000 TL ödeyerek Ezviz RE4 Plus robot süpürge satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle süpürgeyi 05.08.2025 tarihinde Hepsijet kargo ile servise gönderilmek üzere kutuladım. Koli taşınırken zarar gördüğü için servis ürünü bu şekilde kabul e...

Mavi’den aldığım pantolonlarım Hepsijet aracılığıyla 27.11.2025 tarihinde saat 13:30 civarında teslim edilmesi gerekirken, adresime gelinmeden ve tarafım hiç aranmadığı halde sistemde “adreste tanınmıyor, iade edilmeli” şeklinde not düşülmüş. Oysa adresim aktif olarak kullanılan, daha önce defalarca...

19.11.2025 günü Zara’dan satın aldığım iki adet kazak, Hepsijet kargo firması ile tarafıma gönderildi. Evde olmadığımız bir zamanda, kaybettikleri kendi kargom yerine bu durumu fırsat bilerek teslimat onay kodunu alıp bana ait olmayan, başka birine ait kargoyu benim adıma teslim etmişlerdir. Sonuç o...

Shipink.io sitesi üzerinden Hepsijet ile düzenli olarak kargo oluşturuyorum ancak kargoları almaya ne gelen var ne giden, sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Sistem üzerinden gönderi açılıyor fakat kurye hiçbir şekilde adrese uğramıyor, kargolarım bekliyor. Bu konuda destek almak istediğimde Hepsijet ta...

Shule Bags adlı Instagram çanta firmasından aldığım ürünüm Hepsijet aracılığıyla tarafıma teslim edilecekti. Çalıştığım için gün içinde sorun yaşamamak adına özellikle çalıştığım kurumun adresini teslimat adresi olarak verdim. Erzurum’un Hınıs ilçesine belirli günlerde gelindiği için zaten esnek bir...

Hepsiburada üzerinden aldığım bir ürün için yaklaşık 1 hafta önce Hepsijet ile evden iade alınması talebi oluşturdum. İade kargo kodunu oluşturduktan sonra gelen kargo görevlisi, araçta yer olmadığını söyleyerek akşam dönüşte alacağını belirtti ancak gelmedi. Sonrasında her gün yeniden iade kargo ko...

Hepsijet kargo ile tarafıma gelmesi gereken paketim İstanbul içinde şube şube gezdiriliyor. 26.11.2025 teslim tarihi verilen paket İstanbul'da iki ilçe arasında transfer edilecekti. Ancak 27.11.2025 olmasına rağmen hala daha teslimat şubesine ulaşamadı. Aynı şubeler arasında gidip geliyor, müşteri h...

26.11.2025 tarihinde Diyarbakır/Yenişehir bölgesine teslim edilmesi gereken, 62754148849118 takip numaralı Hepsijet kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargo görevlisi beni hiçbir şekilde aramadan, teslimat için adresime gelmeden doğrudan iade süreci başlatmış. Ben kargomu beklerken, herhangi ...

Hepsijet ile tarafıma gönderilen bir kargo, 26.11.2025 tarihinde herhangi bir arama yapılmadan ve teslimat denemesi olmadan geri iade edilmiştir. Kargo takip numaram KVK000004921255’tir ve teslimat adresim İzmir Karşıyaka’dır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan gönderimin geri gönderilmesi neden...

Hepsijet üzerinden byr682930792 takip numaralı kargom 25.11.2025 tarihinden bu yana teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde gönderim görünmesine rağmen günlerdir herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim İstanbul Ümraniye olmasına rağmen ne arama yapıldı ne de teslimat için bir girişimde bulu...

Hepsiburada üzerinden Bosch WQB245A0TR Serie 8 9 kg beyaz ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında ayakları kırık çıktı, bu nedenle 24 Kasım Pazartesi günü sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünün Hepsijet XL kargo ile evden alınacağı bilgisi verildi. 26 Kasım Çarşam...

Hepsiburada üzerinden Bosch marka 3’lü ankastre set satın aldım. Teslimat günü kargo aracı geldiğinde paketler indirilirken bir kargo kolisinin araçtan düşürüldüğünü gördüm, sorduğumda bana “sizin değil” denilerek hızlıca ayrıldılar. Bosch servisi gelmeden kolileri açamadığımız için bekledik. 21 Kas...

27.11.2025 tarihinde saat 12:57'de Hepsijet ile tarafıma ait iki adet gönderi için (gönderi numaraları: 62754158170725 ve 62754158171274) teslimatın dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. SMS'te yer alan takip linkine girerek taşıyıcıya not bırak alanından özellikle 'zile basma' seçeneğini işaretledim v...

12.11.2025 tarihinde Gratis’in online kanalı üzerinden oluşturduğum siparişimin kargo sürecinde Hepsijet kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşadım. Evde olmama rağmen, sistemde 'evde değildiniz' notu düşülerek siparişimin teslim edilemediği belirtildi ve tarafıma SMS ile kargonun tekrar dağıtıma çıkarıl...

Hepsijet ile Dermoeczanem üzerinden TS23116842630HJ268 numaralı kargo gönderim dün dağıtıma çıkarılmasına rağmen bana teslim edilmedi. Kurye beni aramış ancak ben derste olduğum için aramayı göremedim. Daha sonra sistemde gönderinin iptal edildiğini gördüm, fakat bana gelen SMS’te tekrar dağıtıma çı...