to read complaints and reviews, or file yours.İdefix üzerinden bir ürün sipariş ettim. Siparişim 7 Ağustos ta kargoya verildi. Hepsijet 8 ağustosta teslim edileceğini dair mesaj attı kargo bugün itibari ile 14 Ağustos hala teslim edilmedi. 4 gün önce Hepsijet müşteri hizmetleri aracılığıyla destek kaydı oluşturdum. 1-3 iş günü içerisinde tarafıma dönüş yapılacağı sorunun çözüleceği söylendi ama hala bir sonuç yok
17 Ekim tarihinde İdefix üzerinden verdiğim siparişin Hepsijet kargo ile gönderimi için ıph61973284 takip numarasıyla ka...rgo kaydı oluşturuldu. Ancak o günden bu yana kargomda hiçbir hareketlilik olmadı ve tamamen hareketsiz görünüyor. Teslimat adresim İstanbul Avcılar olmasına rağmen, normalde bir g
Bir ürünü Hepsijet ile iadesi için gönderdim. Ürün bana gelirken zaten kargoya verildi ve 2 gün içerisinde kapıma teslim... edildi. Ama iadedeki ürünün satıcıya ulaşması o kadar uzun sürüyor ki anlatamam. 18 Temmuz Cuma günü ürünü iade için kargoya verdim, tahmini teslimat zamanı 21 Temmuz Pazartesi gü
İdefix üzerinden verdiğim siparişim Hepsijet ile adresime kargoya verildi fakat Hepsijet inatla kargomu bana teslim etme...yi reddediyor. Tahmini teslim tarihi 16.09.2024 olan siparişim 3 gündür dağıtıma çıkıyor ama asla bana ulaşmıyor. 50 tane aranma talebi, aciliyet talebi oluşturdum müşteri hizmetle
İdefix'ten aldığımız ürünü firma ertesi gün kargoya verdi. Ancak Hepsijet Kargo ürünü bir haftadır getirmedi. Ne zaman a...rasam, 'Dağıtıma çıktı efendim' dediler. Dört defa, dört saat içinde kapınızdayız diye mesaj geldi. Ancak bir türlü gelemediler. Hepsijet tam bir hayal kırıklığı oldu. Aldığım ürün
