hepsiJET bir kargo

Adidas online mağazasından verdiğim siparişin kargo sürecinde Hepsijet firması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Siparişim Hepsijet ile gönderildi ve 27, 28, 29 Kasım tarihlerinde ürünlerim teslim edilmedi, üç gündür kargom adeta alıkonuluyor. Hepsijet, dün için "alıcı adreste bulunamadı" şekli...

Hepsijet ile bir gönderimin teslimat sürecinde ciddi bir problem yaşıyorum. İstanbul Üsküdar’daki adresime teslimat yapması gereken kargo görevlisi, daha apartmanın yanına bile gelmeden telefondan bir kez çağrı atıp hemen kapatıyor, geri aradığımda ise telefonu açmıyor. Ardından da “alıcı evde yok” ...

Hepsijet ile yaşadığım kargo süreci yüzünden mağduriyetimi belirtmek istiyorum. İçinde mont bulunan kc3000027325 numaralı gönderim üç gündür teslim edilmediği gibi, sisteme bir de “kişi evinde bulunamadı” şeklinde gerçeği yansıtmayan not düşülüyor. Oysa tüm gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde kapı...

Bershka’dan verdiğim ve Hepsijet tarafından taşınan siparişim, 29 Kasım tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine ve dağıtıma çıkmasına rağmen bugün teslim edilmedi. Sistem üzerinden adreste bulunduğumu da özellikle işaretlememe rağmen, gün içinde teslim edilemeyeceğine dair bir SMS aldım. Mesaj...

Hepsijet ile tarafıma teslim edilmesi gereken elektronik eşya, 29.11.2025 tarihinde tüm gün "gün içi teslimat" beklentisiyle beklememe rağmen teslim edilmedi. Normalde her gün saat 11.00–13.00 aralığında gelen kargo aracı, o gün saat 16.00 olmasına rağmen gelmedi ve mesai bitimi olduğu için iş yerin...

İnternetten ürün aldım. Hepsijet 62754162740345 numaralı kargo üç gündür teslim edilmedi. Üç gündür telefonuma teslimat kodu geliyor, fakat kargo teslim edilmiyor. Keşke firma sahibi kendisini komik duruma düşürmeyecek bir firma ismi bulsaydı. İnternetten sipariş verecek olan arkadaşlar, alışveriş y...

Hepsijet ile Adidas internet sitesi üzerinden sipariş ettiğim ayakkabının teslimat sürecinde 29 Kasım tarihinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünün 28 Kasım’da teslim edileceği söylenmesine rağmen teslimat yapılmadı ve 29 Kasım’da İstanbul Fatih’teki iş yerime dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi. ...

Hepsijet ile yapılan kargo gönderimde yaklaşık 5 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 25.11.2025 tarihinden itibaren her gün kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj almama rağmen, adresim tam ve doğru olmasına karşın hiçbir şekilde adrese gelen olmadı. Bugün ise hiçbir teslimat denemesi yapılmamış...

Ürünüm 27 Kasım'da satıcı tarafından kargoya verildi. 28 Kasım tarihinde tahmini teslimat görünüyordu. Gece saatlerinde (01.30 civarı) takip için linke tıkladım. Detaylı takip kısmına girdim ve ürünün o anda nerede olduğunu anlamaya çalışırken, gönderi takip olarak okuduğum ama aslında gönderi iptal...

28.11.2025 tarihinde Hepsijet müşteri hizmetlerini arayarak, çocuk için aldığım oda aydınlatıcısının kargo durumu hakkında bilgi almak ve kargo numarasına göre yaklaşık kaçıncı dağıtım sırasında olabileceğini sormak istedim. Kargonun dağıtımda göründüğü söylendi, ancak böyle bir sıralama olmadığı be...

28 Kasım sabahı Hepsijet Kargo’nun Van şubesi aracılığıyla teslim edilecek olan 62754161017532 numaralı gönderimle ilgili son derece sinir bozucu bir sorun yaşadım. Saat 08.52’de dağıtımı yapacak kişi beni aramış, o saatten akşama kadar kargomu bekledim. Ancak saat 20.10 civarında tekrar aradığında,...

İnternet üzerinden sipariş verdiğim ürün orijinal paketi yırtılmış, kargo şirketinin bandıyla onarılmaya çalışılıp yine kargo firmasının poşetine konmuş durumda teslim edildi. Teslimat esnasında dış poşetinde bir anormallik görülmediği için bir problem olmadığını düşündürdü

Hepsijet Kargo ile CPR391626334432 takip numaralı gönderim, 27.11.2025 tarihinde adreste olmama rağmen 'adresten tanınmıyor' denilerek ve tarafıma hiçbir arama yapılmadan iade sürecine alınmıştır. Adreste bulunmama rağmen böyle bir gerekçe ile teslimat yapılmaması ve aranma zahmetinde dahi bulunulma...

M****** sayfasından 23 Kasım ve 28 Kasım tarihlerinde iki defa ürün siparişi verdim. Sayfayla ve satıcıyla hiçbir sorunum yok, asıl problem Kastamonu Hepsijet kargo firmasıyla yaşadığım süreçte ortaya çıktı. Kargo firması beni hiçbir şekilde aramadan, iletişime dahi geçmeden, dağıtım gününe bir gün ...

28 Kasım tarihinde Hepsijet ile teslim edilmesi gereken 62754152935032 takip numaralı kargom, kurye beni hiçbir şekilde aramadan ve bilgilendirmeden doğrudan iade sürecine alınmış. Teslimat adresim Karaköy Mahallesi Karaköy Sokak No:142 olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir arama ya da mesaj gelmed...

Yaklaşık 1 hafta önce Lufian’dan online sipariş verdim ve kargo Hepsijet ile gönderildi. Siparişim Lufian’dan çıkar çıkmaz iptal işlemi yaptım. Buna rağmen süreç düzgün yönetilmedi ve kargo kayboldu. Hepsijet müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kargonun kaybolduğunu açıkça belirtiyorlar. Lufian müşt...

Hediye olarak aldığım siparişim, 25.11.2025 tarihinde satıcıya belirtmiş olduğum adrese Hepsijet firması ile gönderildi. Hepsijet ile teslim edilen 4157634437 numaralı, BYR682904720 takip numaralı siparişimde iki adet Ballarını marka pilav tenceresi bulunuyordu. Bu siparişten bir ürün hasarlı gelirk...

Hepsijet ile 65654143673424 takip numaralı gönderim için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom için sistemde belirtilen teslimat zamanına uyulmadı, kargo geç bir saatte dağıtıma çıkarıldı. Kurye adrese geldiğinde ise beni aramadan gelmiş ve yarım saatlik süreçte bana ulaşamadığını iddia ederek gönd...

Erzincan’da Hepsijet ile teslim edilmesi gereken bir kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kurye, ürünü eve ve bahçeye bıraktığını söylemiş, ancak ben o sırada evde değildim. Dün saat 10.30 civarında bırakıldığı söylenen kargoyu, eve geldiğimde bahçede bulamadım. Ürün ortada yok ve fiilen çalın...

Hepsiburada.com üzerinden 62754161246198 numaralı siparişle satın aldığım mouse, Hepsijet kargo ile gönderildi ve teslimat tarihi 27’si olarak görünmesine rağmen bugün 28 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat günü geçtiği halde kargomun nerede olduğuna dair net bir bilgi alamıyorum. Hem Hep...

12 Ekim’de iyi kedi kumu internet sitesinden 4 adet kedi kumu sipariş ettim, ürünler Hepsijet kargosuyla gönderildi. Ancak kargodan sadece 2 adet kum teslim edildi, diğer 2 adet kum yaklaşık 1 aydır bana ulaşmıyor. Sipariş numaram 6296, kargo takip numaram ise lıf6296-10 -sıd-1-637810’dur. Eksik ür...

Hepsijet aracılığıyla LCW’den verdiğim ve teslimat adresi Nevşehir Nissara AVM LCW olan 251*****00042 numaralı kargom kayboldu. Kargonun kaybolduğunu tarafıma ilettiler ve ücretimin karşılanacağını söylediler. Ancak, sipariş ettiğim ürünün aynısının artık stoklarda olmaması nedeniyle mağdur oldum. ...

Hepsijet aracılığıyla Bodrum’dan Malatya Darende’ye gönderilmek üzere birden fazla kargo teslim ettim. Bu gönderilere ilişkin 24 Kasım tarihinde işlem yapıldı. Ancak daha sonra kargoların “standart dışı boyut” gerekçesiyle iade edildiği bilgisi verildi. Kargolar teslim aldıkları şubede ölçülüp tart...

Hepsijet ile son iki gündür yaşadığım gönderimlerde ciddi paketleme ve taşıma sorunlarıyla karşılaşıyorum. Dün bana teslim edilen 7330028302472179 numaralı iade kargom, ezik ve hasar almış bir kutu içinde geldi ve kutunun içindeki ürün de bu hasardan olumsuz etkilendi. Bugün ise eşime teslim edilen ...